La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

Conseil erroné par un vendeur, m’a fait acheter une mauvaise couleur de patine, résultat je me retrouve avec des cheveux gris violet avant Noël. Je reviens pour avoir une nouvelle patine et le vendeur n’est pas capable de me faire une remise commerciale pour corriger son mauvais conseil. Je ne retournerais plus jamais chez eux

Je suis venue chercher un produit Jonny a su m’orienter et me conseiller il a était adorable j’ai était très satisfaite de l’accueil que nous avons reçu de sa part, par contre très mécontente des 2 autres vendeuses dont une avec les cheveux rose/violet elles sont très désagréables et ne donne pas envie d’acheter.

Mauvaise expérience, les vendeuses ne sont pas du tout agréables et très mal polies. Je vous conseille plutôt la boutique du coiffeur qui se trouve aux halles.

Comportement mauvais et impoli de la vendeuse, j'ai été choqué par son mauvais comportement avec les clients

J’aurais mis 0 si je pouvais. Franchement boutique à fuir. Les vendeuses incompétentes et très hautaines, parlent avec un dégoût avec tout le monde. On dirait qu’on n’est pas bienvenu ici, elles sont totalement désagréables, surtout celle avec les cheveux roses. J’ai demandé un conseil pour une coloration, elle m’a vendu un produit pour neutraliser l’ancienne coloration, alors que je cherchais à me teindre en noir… déjà que je n’étais pas satisfaite de son intervention, j’ai eu le droit à un mauvais produit en arrivant chez moi (je l’ai su qu’après l’application).

Vendeuses très désagréables voire hautaines, elles ne conseillent pas bien leurs client et sont condescendantes quand ceux-ci n’y connaissent rien, l’éducation est à revoir

Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurai fait. Je ne donne pas d'avis d'habitude mais là c'est hors norme. Vraiment pire boutique de coiffeur de Strasbourg, je suis aller à plusieurs reprises, leurs à attribuer plusieurs occasions et toujours pareille. Les conseillères sont aigri, nous prennent de haut car elles sont coiffeuses c'est vraiment désolant de contredire les faits d'une cliente. Pourtant j'ai été très polie, j'ai poser mes questions avec respect et des questions simples, néanmoins elle a préférer contredire et d'insister que j'avais fait une coloration datant de 2 mois, ce qui, forcément qui n'es pas le cas car sa fait plus de 1 an j'ai pas fait de couleur. En conclusion, préférez plutôt celui qui ce situe à l'arrêt langstross.

Merci Julie pour vos conseils avisés. Je ne peux que recommander le professionnalisme et le sourire !

5 étoiles pour une vendeuse (Julie si je me trompe pas ) qui était très professionnelle. Elle nous a bien renseigné sur les produits qu’on cherché, souriante et gentil ça fait du bien de tomber sur des vendeuses qui connaissent leur métier merci encore.

la vendeuse au cheveux rouge est très hautaine.Elle ma prit de haut comme si je rentré dans la boutique Gucci.Conseils inutiles ne connaît pas le nom des pigments composants leurs produits insistant pour vous refiler leurs produits flop.Je ne conseil pas cette boutique pourtant bien placée malheureusement.

J'aime particulièrement cette boutique du coiffeur où je suis toujours très agréablement surprise par l' accueil qui nous est réservé! Des sourires, de bons conseils, un vrai bonheur à chaque fois! Merci !!

Meilleure boutique du coiffeur de strasbourg merci à Julie , Melissa et Laëtitia pour leur accueille toujours formidable

J'étais à la recherche d'une coloration temporaire pour mes cheveux bruns. Alice a été de très bon conseils, une bonne écoute. Je reviendrais pour d'autres besoins de cheveux !

Une des vendeuses n’a pas été correcte, je suis venue 15 minutes avant la fermeture pour chercher 2 produits et demander un renseignement qui ne pas demander beaucoup de temps et qui avait l’air de l’agacer énormément. puis la vendeuse m’a répondu qu'elle va fermer et m’a faits comprendre que je devais sortir, car elle souhaite compter la caisse avant 19 h

Conseil au top très précis et connaissance parfaite de leurs produits !

Très bon accueil agréable les vendeuses très professionnelles et consciencieuses

Publicité extérieure trompeuse, ce n'est pas le produit au dessus qui est en promotion, et refus de remboursement car vente a l'Extérieur, je n'ai pas de ticket de retour

Vendeuse désagréable et elle rigole sur les clients j’ai jamais vu sa

Équipe sympathique avec de bons conseils

Vendeurs super sympas, grand choix

Très bien, grand choix et de bons conseils. Top !

Les produits, les conseils...

J'y vais rarement le magasin est bien approvisionné

Super accueil et supers conseils. Mes boucles remerices l'équipe du shop qui a été à l'écoute et très patiente avec moi 😅.

Excellents produitsba peux corrects avec des conseils de pro. Fortement à recommander.

Merci pour votre disponibilité et vos conseils.

Il est au top ce magasin que j'avais jamais vu

Toujours aussi sympa d'aller ds ces boutiques peu importe lesquelles que ce soit Illkirch Halles ou ici rue du marchés aux vins alors aujourd'hui je laisse mon point de vue toujours positif et de bons conseils de toutes les vendeuses. Ce soir spécialement Laetitia et Julie Merci

Il y a des façons de parler de certain(e)s vendeuses laisse à désiré. Merci à Julie qui a pu rattraper la façon exécrable dont on m’a parlé aujourd’hui.

J'ai toujours eu une bonne expérience en venant. Les vendeurs sont sympa et de bons conseils. Ils viennent souvent vous voir pour savoir si vous cherchez quelque chose en particulier. J'apprécie l'initiative.

Vaste choix Prix très raisonnable Personnel sympathiqu

Un personnel aimable et de bon conseil Merci !

Il ne sont pas agreable et pas de qualite de service

Totalement écoeurée , achat hier de 3 produits dont un offert on se dit donc belle affaire, après recherche sur internet le shampooing est vendu partout a environ 20 € car ancienne gamme donc destockage contre 49€ chez vous. Le spray vendu environ 10€ partout vendu 20€ chez vous . Du vol pur et simple Magasin a fuir .

Employé présent pour renseigner les clients et les conseillers.

De bon conseil

Très bon accueil mais des produits relativement moyens à quelques exceptions près (p-ex shampooing wella)

Magasin agréable.le personnel toujours à votre écoute

Vendeuse hautaine et rigole sur moi , de plus la coloration qu'elle m'a vendue , ne tient pas sur mes cheveux et déteint carrément sur mes habits et ma brosse à cheveux alors que j'ai tout fais à la lettre.30€ à la poubelle ,merci. C'est la pire vendeuse.

Les vendeuses sont vraiment sympa surtout une en particulier Je trouve parmi toutes les boutiques de même enseigne celle ci est ma préféré. Y avait aussi un monsieur sympa mais depuis je ne l ai pas revu quelque mois

Très bel accueil et surtout bon conseil !

Super accueil, elles ont toutes été à l'écoute, ont pris le temps de bien regarder la cata capillaire que le coiffeur m'avait fait pour bien me conseiller. Elles m'ont aussi expliqué la réaction des produits sur les cheveux et tout ce qu'il fallait savoir. Je suis repartie avec les produits et mon amie coiffeuse a pu rattraper les dégâts. J'y retournerai sans hésiter

Les produits , les gammes proposées sont très bien . Le seule problème de cette chaîne c'est que le personnel change très souvent , elle doivent avoir une pression enorme pour vendre et ça se ressent . Certaines sont désagréable , hautaine , limite agréssive ... Heureusement certaines sorte du lot et sont adorable gentille et de bon conseille si je pouvais sité leur noms pour les recommander je le ferai mais souvent je ne les revoie plus . Je suis cliente de cette chaîne depuis 7ans et je continuerais a y aller pour celle qui sort du lot , si je tombe sur une désagréable je ressort et vais a un autre tout simplement , il y en as 3 dans le centre de Stras !

Vendeuses à l écoute et très professionnelle rien à redire top

Vendeuse ou responsable hyper hautaine, heureusement que j'étais avec quelqu'un qui s'y connaissait en conseil. Vivement que les autres magasins ré ouvre. Je ne retournerai plus à celui-ci.

Très bon prix et beaucoup de promos les vendeuses sympathique

Large choix. Ils sont de bons conseils. Produits un peu cher.. Accueillant. Protection covid ....

Ne peux malheureusement pas donner moins. La caissière ( une brune) très désagréable. Faudrait qu elle pense sérieusement à changer de métier.

Accueil lamentable ! Incompétence à souhait ! Magasin sale! Aucun respect pour tout!

Une boutique au top, et j ai eu des conseils d une vendeuse, j en suis ravie à 100% ! J ai eu le résultat voulu alors j en ferai la pub autour de moi et je recommande vivement ce magasin. Et produits de très bonne qualité

Personnel sympathique. Le jeune homme m'a bien renseigné

Pffff zero vendeuses pffffffffffffff zero pas de merci ni bonjour enfin pourquoi??problemes mal paye pas contente de travailler

Les vendeuses sont désagréables et hautaine est il possible d'être plus aimable ?!!! Sérieusement il y a des améliorations à faire je ne recommande pas ce magasin de plus les articles y sont plus chère que dans d'autres magasins similaires !

L'une des vendeuses ( la plus ancienne je pense) au top une vraie vendeuse qui m'as donné envie d'acheter alors qu'à la base j'étai venu en repérage dans l'optique d'un cadeau 💪 merci pour l'accueil

J'y suis allé pour trouver de quoi faire ma décoloration + couleur moi même, c'était sympathique et de bon conseils.

Accueil très chaleureux et conseils précis pour la réalisation de ma décoloration. Je recommande à 100% !

Est ce possible d'être plus désagréable ?! Vendeuse méprisante et hautaine, scandaleux ! Ne répond pas aux question mais prend les client pour des idiots... Nous dépenseront nos sous ailleurs.

Vendeuse désagréable et hautaine quand on lui pose une question, il serait peut être bon de penser à une reconversion professionnelle car le contact humain n’est vraiment pas son fort.

anti commerçant, boutique à fuire! il y a des gens qui ont loupés leur vocation! le commerce n'est pas fait pour tous le monde!

Si je pouvais ne pas mettre d’étoile je ne le ferais pas.. conseil à fuire! J’arrive à la boutique avec un rouge VIF (sang). Je demande la même couleur que j’ai sur les cheveux et je me retrouve avec un rouge ACAJOU pour la seconde fois. Ce n’est pas du tout ce que j’ai demandé... Je n’y retournerai plus jamais!!

Je pourrais y avoir un abonnement j'adore y aller et Julie est particulièrement adorable avec moi j'adore ❤️

Bons conseils , différents produits et choix

Accueil très froid

Première fois que je rentre dans cette boutique et dernière fois. Je rentre en disant bonjour je n’ai aucune réponse. Pour moi c’est la base quand on est commerçant et c’est surtout la base du respect. On m’ignore et quand je demande conseil c’est comme si je dérange. N’importe quoi ! Je me demande d’ailleurs comment un personnel aussi mal coiffé peut conseiller les consommateurs. Bref à éviter car ne connaissent même pas les produits dans leur propre boutique.

Des professionnels sympathiques qui savent renseigner leurs clients. J'y venais juste pour des renseignements sans l'intention d'acheter et j'ai été très bien reçue par quelqu'un qui savait parfaitement de quoi elle parlait.

Très sympathique très belle boutique

Boutique propre, bien rangée. Dommage que le personnel cherche trop à vendre, parfois au détriment des conseils...

A 18h55 me fallait juste des sceaux elle me dit la caisse est fermé malgré mes suplisse rien à faire alors que la caisse de fait a 19h pas a 18h55

Plus jamais

Grand professionnalisme

des vendeuses à la hauteur de ce que l'on attend , très compétentes et de bons conseils et qui ne poussent pas à la consommation . Merci

Très très bien

Bon produit et prix correct

Bien

Bon produits et prix très corrects hors le décolorant 30 volume qui m'a bousillé mes cheveux aux pointes mais cela s'est plutôt bien arrangé par la suite avec des bons soins. Service plus qu'antipathique, c'est dommage..

Les vendeuses sont de très bonne conseillères !