Voici toutes les informations sur le Magasin de produits de beauté Bleu Libellule qui ce trouve au Auchan, Av. Louis Suder, 24430 Marsac-sur-l'Isle (24). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (119)
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Des vendeuses qui ne sont ni souriantes , ni agréables et qui ne vous proposent pas d'aide . Je continuerai d'aller au magasin de Trelissac ou l'accueil et les conseils sont parfaits .
Bonjour Une catastrophe je suis venue pour faire refaire une couleur car j’avais des racines ont m’a conseillé n’importe quoi (de commencer par les longueurs et de finir par les racines…). Résultats : la démarcation est encore plus flagrante. C’est franchement pas beau ! J’appelle pour avoir un conseil sur comment je pour rattraper cela et je tombe sur la même vendeuse qui me renvoie boulet ! Je déconseille !
Des vendeuses hautaines, franchement désagréables, j’ai demandé conseil concernant une couleur, la vendeuse me regarde comme si je lui demandais la lune et me renvoie dans les roses en me prenant de haut. A fuir
Réponse :
Bonjour madame, nous sommes désolé que votre expérience chez nous ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous vous invitons a revenir nous voir afin d'échanger avec vous et également satisfaire votre demande. Dans l'attente de vous revoir. l'équipe bleu libellule Marsac.
2 eme visite jeune vendeuse pas sympathique du tout c’est hallucinant !
Réponse :
Bonjour Madame, nous sommes désolés si votre expérience dans notre magasin à été mauvaise, nous vous sollicitons à revenir en magasin pour une meilleure expérience. Nous sommes désolés. L'équipe Bleu Libellule de Marsac.
Merci à Anaïs pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseil. Je recommande fortement je ne suis jamais déçue en venant dans votre magasin
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre entreprise, nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin, en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Bleu Libellule Marsac
Un grand merci à Cassadran pour son accueil, son professionnalisme et son super conseil, je ne suis pas une habituée mais je reviendrais
Réponse :
bonjour, merci beaucoup pour votre retour. a très vite dans notre magasin.
Conseillere tres gentille. Dommage que la personne qu elle formais n etait pas plus souriante et chaleureuse.
Réponse :
bonjour madame, nous avons bien prit note de votre retour et nous allons faire le nécessaire afin que sa formation lui soit bénéfique. Au plaisir de vous revoir
Bon accueil, Beaucoup de choix
Réponse :
merci beaucoup pour votre retour. a bientôt sur le magasin
Accueil charmant et professionnel. Produits de qualité et variés. Prix raisonnables. Conseils avisés. Je recommande
Réponse :
bonjour, merci beaucoup pour votre retour. a bientôt sur le magasin
Très bon grossiste, équipe agréable et a l'écoute. Dommage qu'il n'y est pas plus de produit pour les ongles.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'intérêts que vous portez à notre établissement. Nous sommes désolés si vous n'avez pas trouver votre bonheur dans le rayon pour les ongles, n'hésitez pas à vous rapprocher d'une conseillère la prochaine fois pour toutes questions, nous avons également des produits sur commande et nous subissons également des ruptures. En vous remerciant, Cordialement, L'équipe Bleu Libellule Marsac
Sympathique la vendeuse 👍👍 Je recommande
Réponse :
merci beaucoup de votre retour. a bientôt sur le magasin
Produits professionnels Bons renseignements
Réponse :
merci beaucoup pour votre retour. a bientôt sur le magasin
Les vendeuses ne sont pas compétentes ! Que ce soit pour les cheveux ou pour les ongles! Nous sommes trois clients réellement déçus par les conseils que nous avons reçus. Nous ne reviendrons plus c’est certain.
Réponse :
Bonjour madame Nous sommes désolées de votre mécontentement dans notre magasin , nous invitons a repasser nous voir ou alors nous contacter par téléphone au: 05.53.04.94.42 , pour que nous trouvions une solution a votre insatisfaction. Notre équipe et former sur tout le magasin et nous avons toute un parcours liés a l'esthétique ou la coiffure , merci de revenir vers nous pour que nous comprenions ce qu'il y a pus se passer. Cordialement l'équipe bleu libellule MARSAC.
Au top 👌🏼Merci beaucoup pour votre amabilité et votre service !
Réponse :
Merci c'est très gentil. Notre priorité est votre satisfaction. A très bientôt sur le magasin.
aujourd'hui c'est mon 3e passage a bleu libellule de marsac sur l'Isle autant déçu que la 1er fois ceux n'est pas Christel ni Laurie mais l'autre la , la jeune sans sourire mauvais accueil on dirait qu'on la dérange on l'ennuie elle nous donne envie de fuir je préfère l'accueil du magasin bleu libellule de Trélissac sans hésitez c'est plus loin mais mieux accueil et plus professionnelle on repart avec le sourire et bien contrairement a marsac on rentre bien on ressort avec les nerf c fou merci la petite jeune
Réponse :
Bonjour madame, Nous sommes désolés du mécontentement que vous ayez pu avoir après votre passage sur notre boutique. J'ai essayé de vous joindre mais j'ai eu votre messagerie. N'hésitez pas à nous contacter, ou a repasser dans notre magasin dès que vous le souhaitez, pour qu'on puisse en discuter car cela s'était pourtant très bien passer dans nos échanges la première fois également. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement.
Conseillère en carton!! Je voulais repasser sur un brun alors que j'avais les cheveux rouge. La conseillère m'avait dis qu'il n'y avait pas besoin de passer par la case effaceur. Je l'ai écouté... mais j'aurais dû suivre mon instinct. J'ai fait le fameux brun par dessus mon rouge. Mes cheveux sont BLEU !!!!! OUI BLEU!!! Pourtant ça fait des années que je vais des passages du rouge vers le brun et inversement. J'ai jamais eu ça! Go aller au Bleu Libellule de Trélissac où les conseillères ne m'ont jamais déçue. Merci pour cette perte de temps et d'argent!
Réponse :
bonjour madame, nous sommes sincèrement désolé si n'avez pas trouvé satisfaction en votre couleur. le décapage du cheveux n'est pas nécessaire quand on fonce un cheveux. si vous aviez voulu éclaircir, la il aurait fallu le faire. La couleur actuelle de votre cheveux avait un reflet rouge, et celle que vous avez prise pour recouvrir était un mocca soit un marron. vous n'auriez pas du ressortir bleu du tout( règle de colorimétrie ). je vous invite a revenir en magasin rapidement afin que l'on arrange la situation pour vos cheveux. si vous avez encore le tube de couleur revenez avec afin que l'on regarde qu'il n'y ai pas un défaut dans celui ci. dans l'attente de vous revoir. bien cordialement.
J'adore
Réponse :
merci beaucoup pour votre retour. a bientôt sur notre magasin
Enseigne dont je me suis inscrite sur leur newsletter pour me tenir au courant des avantages et des nouveautés de leur produits. Personne accueillante, magasin très bien rangé malgré qu'il soit petit, produits facile à trouver. Je prends des produits depuis plusieurs années sans rencontrés aucuns problèmes. J'ai recommandé et je recommande cette enseigne.
Réponse :
merci beaucoup pour votre retour. a bientôt sur le magasin
Choix de produits pour les cheveux et accessoires pour la coiffure
Réponse :
bonjour, merci pour votre retour. a bientôt sur le magasin
Joli magasin bon accueil ça change. De beaux coffrets pour les fêtes. Des prix attractifs et de vos conseils.
Vendeuses dispo pour vous donner des conseils et vous aider à trouver ce que vous chercher
Ça dépend du personnel, mais aujourd'hui j'ai eu ma chance d'être bien reçu et ça fait plaisir.
Des prix abordables des produits de pros... 😁
Avec le sourire cela serait plus agréable en ce qui concerne la jeune femme qui était au magasin ce jour là même avec le masque cela se voit si on a l impression de l ennuier
Réponse :
nous sommes désolé que votre expérience client ne vous ait pas donne entière satisfaite nous allons tout mettre en oeuvre pour corriger cela. au plaisir de vous revoir l'équipe bleu libellule.
Très bien mais pas mal de produit en moins que d'autres cultura
Rien ne sert de payer 7 euros ( par an !!) une carte pour vous faire bénéficier de tarifs plus attractifs ..... sachant qu'à la base vous êtes plus chère que la concurrence ! J'ai acheté l'huile mythic oil à 24,30 chez coiff idis à Périgueux ( sans carte de fidélité ni blabla) !!! Donc votre système c'est du pipo 👎
Boutique, Très jolie et divertissante de nombreux articles
Bien placé a l'entre d'auchan
Corect sans plus
Et le sourire ?
J adore cette boutique ainsi que tout son personnel. Les produits proposés était dans mes attentes.
Connais pas. J'ai dû marcher devant.
Super magasin il y en a pour tout les goûts !
Très bon produit malgré le prix
Très bon accueil et conseils
Bon conseils...tres sympa
Accueil froid, et malgré ma demande si ses collègues en Charente avaient le produit absent dans son magasin, pas d'appel de sa part pour se renseigner.
Super vendeuses très pro
Bon conseil et agréable
N'existe plus
Je suis très déçu du magasin a Marsac étant professionnel dans la coiffure, comportement déplorable de la part de la vendeuse.
Génial super conseil et super produit
Personnel de très bons conseils
Super! J'adore!
Bon conseils
Magasin agréable personnel accueillant