Voici toutes les informations sur le Magasin de produits de beauté Bleu Libellule qui ce trouve au 170 Rue Jacques Brunet, 76550 Saint-Aubin-sur-Scie (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (42)
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De très bon conseil ! Connaissance du cheveux et des produits.
Le 12 janvier, vendeuse arrogante et désagréable. Comment peut-on dire à une cliente : de quel droit... de façon autoritaire et directive dans une conversation anodine et sans conflit. Cette personne vous fait perdre des clients. Elle n'a pas sa place face à la clientèle. Elle est jeune, elle va apprendre à vivre.
Super magasin, les vendeuses sont de bons conseil 😊
Réponse :
Cher Océane Henriet, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre magasin et que nos vendeuses vous ont apporté de bons conseils. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Groupe, Bleu Libellule Dieppe.
Magasin très bien entretenu, les vendeurs sont gentils et professionnels.
Réponse :
Bonjour Victorine Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire ! 😊 Cordialement, L'équipe Bleu Libellule Dieppe
Étant une cliente fidèle d’un autre bleu libellule, je suis de passage dans cette boutique et c’est un désastre. Jeune demoiselle désagréable avec un ton condescendant, elle préfère encaisser plusieurs personnes en les faisant passer devant nous. Nous avions besoin de conseils pour notre achat (PI: panier d’achat sup. à 100€) pour lesquels elle n’a pas été à la hauteur et toujours sur un ton plus que désagréable. Vu l’attente supérieur à 20mins, mon fils de 5ans a récupéré une feuille dans la corbeille pour dessiner et la vendeuse nous a indiqué que c’était interdit. Il s’agissait d’une feuille avec 0 mention de la marque, l’enseigne ou une quelconque promo pour autant elle n’a pas pas voulu qu’il reparte avec son dessin. La goutte d’eau ! J’ai donc du négocier pour repartir avec son dessin découpé alors que c’était une feuille destinée à la poubelle, tout cela en lui rappelant que cette expérience en magasin était désastreuse et qu’elle n’était pas professionnelle. 08/11/23
Réponse :
Bonjour julie, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! L'équipe Bleu Libellule Dieppe
Un super conseiller grâce à lui j ai pris les produits qu'il me fallait est une qualité excellente je reviendrai
Réponse :
Bonjour Maryline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Bleu Libellule Dieppe
Cela fait maintenant longtemps que je m’approvisionne dans cette boutique. Je n’ai jamais été déçue de l’accueil, très chaleureux. Mais je souligne surtout le professionnalisme de chacun ! De très bons conseils !
Réponse :
Chère Marine Guyot, Merci infiniment pour votre avis cinq étoiles sur notre boutique Bleue Libellule ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de la boutique Bleue Libellule
Vendeuse très sympa et d'excellents conseils Magasin où l'on prend plaisir à venir
Réponse :
Bonjour girard, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Bleu Libellule Dieppe. À bientôt !
Accueil désastreux ! Être prise de haut et pour une moins que rien est très désagréable ! Vu avec un monsieur en boutique.
Réponse :
Cher Mari', Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Je suis désolé de l'accueil qui vous a été réservé et m'en excuse, je remonte l'info à la manger afin de pouvoir faire le nécessaire auprès de son équipe ! Bonne journée, Martin du Service Client Bleu Libellule Dieppe
super bon conseil de la part de Léo, il est très à l’écoute, et très intéressé par sa clientèle, très poli J’ADORE
Réponse :
Bonjour laurena, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Bleu Libellule Dieppe
Toujours très bien accueillie, merci à Laurine et le jeune homme qui est très agréable et commerçant.
Réponse :
Merci à vous pour cette note attribuée à notre établissement. Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire :) Service Client Bleu Libellule Dieppe
Très bon accueil, très bien reçu et conseillée par Léo, très à l'écoute.
Réponse :
Bonjour Clara, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Bleu Libellule Dieppe
Beau magasin, vendeuse très gentille et surtout à l'ecoute car j'étais à couper toute mes cheveux à cause de la mer et honnetement un shampooing et masque et merveilleux et aussi le sèche cheveux au top je gagne un temps fou ... Très gros achat et Très satisfaite du résultat grave à la vendeuse.
Réponse :
Bonjour Ghislaine, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Bleu Libellule Dieppe vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Petite boutique agréable, bien achalandé
Réponse :
Difficile de mieux commencer la journée qu’avec ce genre de commentaire Yoni! On est vraiment heureux de vous avoir comme client. Bonne semaine !
Bon accueil et bon conseil , vendeuse agréable et serviable, magasin propre et bien ranger ... satisfaite pour ma part :)
Réponse :
Bonjour Phanie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Bleu Libellule Dieppe
Très bon accueil. Magasin propre et agréable. Vendeuse de bon conseil et très disponible.
Réponse :
Merci Fredlac76 pour votre avis ! L'équipe Bleu Libellule Dieppe
Super acceuil une équipe géniale et super magasin j adore j y retournerai très vite ... j ai pris la carte fidélité... au top
Réponse :
Bonjour Christine Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire ! 😊 Cordialement, L'équipe Bleu Libellule Dieppe
Très bon accueil personnel a l'écoute et de bons conseils Nous recommandons
Réponse :
Bonjour pascaline, nous sommes ravis de votre satisfaction ! À très vite chez Bleu Libellule Dieppe
Super magasin 😍
Réponse :
Laurine, votre commentaire est adorable et nous sommes ravis de vous compter parmis nos clients 🥰 À très vite dans notre établissement ! Toute l'équipe de Bleu Libellule Dieppe
Contact agréable et professionnel
Réponse :
Merci Mama, L'équipe est heureuse de vous lire ! On est très heureux de vous compter parmi nos clients! Bonne journée
Super magasin, super vendeuse
Réponse :
Bonjour Baptistine, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à bientôt ! L'équipe Bleu Libellule Dieppe
Très accueillant. Beaucoup de choix. Personnes très sympathique et de très bons conseils. Je recommande fortement à 100%
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Bleu Libellule Dieppe vous remercie pour votre confiance. A très vite !
Magasin sympa mais l'enseigne devrait préciser qu'elle ne vend pas certain produits aux particulier
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à vous rapprocher du magasin afin de pouvoir rectifier cela. À bientôt et merci pour votre visite! Martin du service client
trés bien le magasin, et du choix comme ils le faut, je vais pouvoire revenir avec mes amies en shopping ! Mais il faut peut étre expliquer aux salariés que le masque c'est = sur le nez que sa ce porte !! la petite dame molle de caisse que j'aie eue n'a pas l'air dêtre au courant ou de s'inquiéter des normes sanitaires...
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir publié ce retour ! Nous prenons en compte votre remarque et le remontons aux équipes. Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, L'équipe Bleu Libellule Dieppe
Pas mal comme magasin, il n'y avait pas sur dieppe, je connaissais que sur rouen, on va enfin pouvoir faire nos achats pas trop loing !! edite : J'y suis retourné il y a quelques temps et trés contente de la dame aux cheveux court qui ma reçue, plus agée que les autres mais trés souriante et aimable, vraiment contente !
Réponse :
Bonjour Estelle, Nous sommes désolés de voir que vous avez vécu une mauvaise expérience avec l'une de nos vendeuses. Nous n'acceptons pas ce comportement et ce que vous nous décrivez est à l'encontre de notre politique commerciale, nos client(e)s étant au cœur de notre métier. Afin de faire le nécessaire avec la personne concernée, et pour que cela ne se reproduise pas, pouvez-vous nous appeler ou passer au magasin (02 79 00 12 20), ou nous contacter par mail à contact[at]groupeghc.fr Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée Bien cordialement, La Direction
Beau magasin, des vendeuses à l’écoute avec de très bon conseils . Bon accueil . J'y retournerai sans aucun doute.
Réponse :
Bonjour Melissa, merci beaucoup, au plaisir de vous revoir! Belle journée
Superbe boutique avec un large choix de produit. Tres bien conseillé par les vendeuses . Je reviendrais avec plaisir
Réponse :
Tout l'équipe vous remercie pour votre avis chaleureux, à bientôt !
beau magasin, du chois, la jeune responsable alice, je croie, nous a bien conseillées et aimable, par contre la petite qui passé son temps en caisse non merci.. trés longue, et quand on demande un conseille qu'elle part de son écran elle est anticommerciale. et pas aimable du tout lorsquon paye, peut-être lui donner des vitamines ferai pas de mal! j'ai pas aimé du tout comment ca c'est fini, je repartirai à Barentin même si c'est loin pour plus voire cette caissière ! DOMMAGE.
Réponse :
Bonjour Nad Roger, Vous avez passé un mauvais moment avec l'une de nos vendeuses, et en sommes désolés. Ce comportement n'est pas acceptable à ce que vous nous décrivez, cela étant à l'encontre de notre politique commerciale. Afin de faire le nécessaire avec la personne concernée, et pour que cela ne se reproduise pas, pouvez-vous nous appeler ou passer au magasin (02 79 00 12 20), ou nous contacter par mail à contact[at]groupeghc.fr Nous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée La Direction.