La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

Super Accueil et merci pour votre Professionnalisme. Toujours disponible et à l'écoute à mes attentes. Merci. A bientôt.

ma boutique préférée les vendeuses m ont fait revivre ma masse capillaire.. je conseil plus plus plus

Super vendeuse, bonne accueil merci à la responsable pour ses conseils dyson.

Très bon magasin, super équipé et de bon conseil 😊

Très bon accueil et de très bon conseil!

MERCI pour les conseils , le professionnalisme et l’accueil.. une gros plus à Alexandre qui a su me conseiller pour ma première couleur!! Ayant un cheveux naturel je voulais éclaircir mes cheveux j’avais un peu peur mais il a su me donner les meilleur conseil et a trouver la couleur faite pour moi! Merci à l’équipe pour tout! Je recommande cette boutique !!!

Accueil pitoyable les vendeuses tire la gueule ça donne pas envie d'acheter je retournerai au centre-ville

Accueil agréable... ravie des soins conseillés par Julie. Prête à essayer toute la gamme. Je recommande +++

Très beau magasin et merci pour votre accueil et vos conseils, je suis reparti avec une routine complète et ma KERATINE

c’est pas parce que on est jeune qu’on a pas le droit d’être conseillé

Je me demande si les vendeuses ont vraiment une formation de coiffeuse.. J'y suis allée pour prendre ma couleur, la vendeuse me donne une teinte pour enlever tout reflet cuivré. Je rentre à la maison, fais ma couleur... racine rousse comme je n'ai jamais eu avant... une catastrophe... Elle m'a pourtant donné l'oxydant du volume qu'il fallait et la quantité même correspondant au tubes de coloration...

accueil 0 des vendeurs plus intéressé à être sur leurs téléphone qu’à renseigner le client, dommage

J'ai enfin trouvé les produits Myriam K dans cette boutique. Très bon accueil et bons conseils du personnel.

Il y a quelques temps je suis passé à la boutique de Toison d’or accompagné de mon conjoint pour me renseigner sur un Dyson , à peine rentré une vendeuse nommé Milena ma littéralement sauté dessus pour me conseiller , elle était très insistante et déplacée dans ses propos et dans son comportement à me poser des questions indiscrètes sur ma situation professionnel et pécuniaire. Très gêné je suis ressorti , et mon conjoint m’a ensuite dit qu’elle lui avait fait de la drague. Je suis choqué qu’on puisse trouver ce genre de vendeuse en magasin. Je suis tout de même repasser semaine dernière et cette fois ci un conseiller ma gentiment expliqué les capacités de l’appareil et ma fait une super demo , je suis donc enfin reparti avec ! Merci à lui , rigolo et dynamique

Je venais régulièrement dans cette boutique pour les conseils de Milena, la meilleure vendeuse du magasin. Ne la voyant plus depuis plusieurs semaines et vu l’amabilité des autres vendeuses j’irai désormais dans une autre boutique ! Dommage, il faudrait essayer de garder les bons éléments plutôt que celles qui passent leur temps sur leur téléphone et à discuter !

Bonjour, j’ai été accueilli par une jeune dame rousse qui m’a gentiment proposé son aide. Elle m’a proposé une patine comme convenu et a commencé à me dire que mes cheveux étaient secs et que je devais rajouter quelques produits. Elle a pris les produits sans même me demander si je les achetais.elle les a ramené en caisse, j’ai patienté vers la caisse en attendant que le responsable du magasin finisse de parler avec les clients ensuite, il m’a regardé d’un air hautain et m’a dit « qu’est-ce que vous attendez là ? » je lui ai dit bah j’attends pour la caisse et je me rends compte à la caisse que la jeune femme a rajouté des produits, je n’osait pas dire nan Donc j’en ai eu pour 137 € Juste pour une patine, le personnel force à l’achat, juste pour faire des ventes et en plus de ça est très hautain Équipe, vraiment nul. Merci de respecter De respect vos client et surtout de ne pas forcer cela est Est illégal.

Je suis un vendredi matin j ai demandé à une certaine Julie des renseignements sur un produit femme et elle m a dirigé vers des produits homme. En plus de cela on a l impression qu elle n a pas envi de travailler derrière son comptoir j ai attendu un moment avec des renseignements alors qu elle était la seul e a ne rien faire. Comportement bizarre. Merci et à jamais.

Je suis passée cette semaine dans la boutique déjà avant de rentrer je voyais la tête des vendeuses qui tiraient la gueule ça donnait pas envi de rentrer.Je suis comme même rentrée et la je demande un conseil a une vendeuse ( forte de taille cheveux longs bouclés avec un rouge à lèvres rouge).qui me réponds de regarder moi même car elle était occupée avec son téléphone et à rigoler avec sa collègue ( forte de taille aussi cheveux courts.Au bout de 10m je vais la chercher et elle me réponds quand je lui demande conseil part apport à ma couleur qu'elle ne sais pas et retourne discuter derrière la caisse avec son téléphone. Du coup pas d'achat et je ne reviendrai plus jamais dans cette boutique

Souhaitant faire ma patine moi même entre deux balayages, je demande conseil à une vendeuse qui m’oriente vers un produit. En suivant de près le protocole de pause, etc.. résultat horrible!! Je me retrouve avec une couleur sans nom, entre Le Roux et le marroné!!! Très loin de ma couleur initiale ! Cela m’a coûté 160 euros de coiffeur derrière pour estomper (a moitié) le résultat .. ma coiffeuse se demande encore pourquoi la vendeuse m’a orienté vers une telle patine !! Au vu de mon blond très clair habituel! Cela m’aura coûté très cher et je suis très déçue!

Venue aujourd’hui pour acheter une coloration pour rattraper une bêtise capillaire, Alexandre a été au top, de très bons conseils, malgré le fait que j’ai été assez compliquée, il a su parfaitement m’aiguiller, et j’ai pu repartir en ayant tout trouvé dans le magasin,merci encore :)

Expérience client avec revoir sérieusement Nous sommes venu pour acheter des produits capillaires et un sèche cheveux d’une marque connu à 150€ La vendeuse était d’une amabilité à faire peur Nous sommes faits reprendre comme des enfants car nous avons touché les produits, elle pensait sûrement que cela était au dessus de nos moyens et qu’on venait s’amuser dans la boutique Dommage nous avons acheté pour plus de 200€ de produits et au moment du passage en caisse comme par magie elle a trouvé la politesse et courtoisie Vendeuse hypocrite, inadmissible dans le commerce

Visite pour demander un renseignement, une vendeuse m'a conseillé une marque très (trop) connue sur les réseaux sociaux, je lui demande si elle a autre chose pour comparer. Elle refuse de me montrer autre chose car cette marque est sois disant la meilleure (certainement la plus cher). Pas de conseils, un sourire hypocrite plaqué sur le visage et du jugement. De plus quand je suis rentrée dans la boutique, deux filles en sortait en se plaignants de l'amabilité d'une vendeuse

Magasin neuf et bien agencé. Mais les vendeuses sont intrusives, lourdes et très déplacées. C'est très dérangeant de ne pas pouvoir regarder les produits tranquillement sans la présence constante d'une vendeuse dans notre dos. Aucun respect de la vie privée, une d'entre elle s'est permise de m'aborder et d'insister alors que j'étais au téléphone !! Réponse après votre réponse : inutile d'espérer me revoir, vu le comportement de vos employéses.

Super accueil très agréable et drôle !!! 😂😂 je reviendrais Alexandre

Accueil agréable, fin de vente moins agréable.

Super expérience et conseil, merci Alexandre :)

Merci à Milena pour ses conseils Parfait je recommande

Milena à été super en tant que vendeuse , souriante ,très agréable et de bons conseils...merci !!

Grâce aux conseils de la vendeuse(Milena) je suis ravis, jamais je n’avais eu mes boucles aussi définis !!!!! Elle est de très bons conseils et surtout elle a été très patiente avec moi qui suis complètement novice (transition capillaire).Encore merci je vous la recommande pour sa patience et sa douceur, à bientôt !

Les deux étoiles car j’ai trouvé les produits que je cherchais mais je ne mettrai pas plus, en cause la vendeuse qui nous a renseignée. Celle-ci s’est permise de juger ma routine capillaire de façon très négative, me faisant comprendre explicitement que mes cheveux étaient un désastre ainsi que ma routine. J’estime que ça n’a pas sa place dans un renseignement et qu’il y a une façon de dire les choses. Ensuite je demandais juste 1-2 produits et elle m’en a direct donné 4-5 me forçant à les prendre dans les mains comme si je devais forcément les prendre car selon elle mes produits sont un scandale. En insistant sur les offres dont je pouvais disposer sans me demander mon avis ni me laisser foncièrement le choix. Je ne pouvais même pas discuter avec mon amie sur les produits car elle s’immisçait direct dans la conversation. Au moment de payer elle est venue s’assurer directement si j’avais pris les produits en plus qu’elle m’a posé dans les mains. Ce que je n’ai pas fait je n’ai pris que les produits que je venais chercher au départ. Je trouve que c’est un grand manque de professionnalisme de la part de Milla ou Milena je sais pas, et qu’il n’y a en aucun cas le droit de critiquer d’une telle manière la façon de faire des gens ou en tout cas il y a une manière de dire les choses.

Je n'ai pas aimé l'approche du vendeur pour moi un peu trop brusque.

J’ai reçu les conseils de la vendeuse Milena qui ont été super. Elle a réussis à trouver les produits appropriés pour moi et ma sœur. Je vous la recommande fortement, une personne très professionnel et très agréable. Merci

Super bien accueillie et conseillée par Milena et Julie Je conseille Vivement

Les deux étoiles vont uniquement à Monsieur et au deux autres Dames présentes dans la boutique à ce moment, merci pour votre accueil et vos excuses même si ce n’était pas vous les fautifs. Je suis arrivé avec une amie dans la boutique aux alentours de 16h30/45 et nous avons vu le Dyson Air Wrap. Une vendeuse c’est présenté à nous et nous a dit qu’il ne lui restait que deux exemplaires et que si nous voulions on pouvait tester le matériel, chose qu’elle a fait sur moi. Elle nous disait avec insistance qu’il ne lui en restait que deux, que c’était un signe, qu’il fallait qu’on lui prenne. Nous avons fait un tour du magasin et cette même vendeuse devient de plus en plus insistante et nous pousse à le prendre, nous discutions avec mon amie et elle se permettait de couper la parole. Nous passons en caisse, mon amie prend le Dyson et moi je suis sur mon téléphone, la vendeuse me dit « vous demandez la permission de le prendre à Monsieur ? » je ne réponds pas, elle rajoute que mon amie « est intelligente » car elle, elle prend le produit. Donc me faire insulter car je n’achète pas un produit est normal de nos jours ????? Je n’ai pas besoin de demander la permission à mon conjoint pour pouvoir m’acheter quelque chose, les réflexions sont de trop. Madame M.S ce commentaire est pour vous, vous devriez revoir vos techniques commerciales qui visiblement ne sont pas bonnes.