Voici toutes les informations sur le Magasin de produits de beauté Bleu Libellule qui ce trouve au Rue d'Orphin, 78125 Gazeran (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (97)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
« Un accueil au top, les filles sont très professionnels et savent vous renseigner parfaitement, je recommande »
Pas du tout commerciales, très déçue du comportement de la responsable, choisir la qualité des produits ce n'est malheureusement pas être assurée d'une qualité de service
Accueil très moyen
Réponse :
Bonjour Madame Leblay, Nous sommes navrées de lire votre commentaire. Nous vous invitons à repasser en magasin afin de discuter avec vous et nous permettre de nous améliorer. A bientôt dans votre magasin Bleu Libellule de Gazeran :)
Manque de choix
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour retour, Nous essayerons de faire au mieux pour vos prochaines visites :) En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe de Gazeran :)
Très mauvais accueil service nul pas sympathique après le covid pas là même personnes nul nul vends des produits déjà utilisé l'arnaque.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes navrées d'apprendre cela. Effectivement, le personnel change, cela arrive dans toutes les entreprises. Cependant, les produits ne sont pas utilisés avant d'être mis en vente. Votre sèche-cheveux n'était pas utilisé avant que nous vous le vendions. Nous souhaiterions vous revoir en magasin afin d'échanger avec vous directement. En vous souhaitant une belle journée :) L'équipe Bleu Libellule de Gazeran :)
Magasin agréable et personnel très sympathique. La personne qui m'a reçu à su me renseigner et m'orienter vers le produit que je cherchais. Très satisfaite
Parfait ! Équipe agréable, souriante et de très bons conseils ! Je reviendrai avec plaisir !
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire :) Bonne journée, L'équipe Bleu Libellule Gazeran :)
Du choix. Bon accueil
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire Nous espérons vous revoir bientôt :) L'équipe Bleu Libellule Gazeran
Très bien à tous points de vue : - grand choix de produits de qualité - très bon accueil ; - de bon conseil et personne qui connaît son magasin et ses produits
Réponse :
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt :) L'équipe Bleu Libellule Gazeran
SAV = 0 Enseigne à éviter
Réponse :
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous tenions à nous excuser si le service SAV n'a malheureusement pas pu répondre à vos attentes. Cependant, comme vous l'indiquez, il s'agit du SAV et non de nous, qui ne sommes pas responsables du SAV. Nous vous invitons à revenir en boutique pour pouvoir discuter avec vous du problème rencontré. Merci à vous et bonne journée. L'équipe de Gazeran.
Achat effectué en mai on me dit de me transfère la facture par mail pour ma société j’en ai absolument besoin , aucun mail reçu , je l’es appelles oui oui je vous l’envoie par mail rien reçu je me déplace deux fois cette été il était pas ouvert j’ai attendu une heure les deux fois de 10h a 11h ils étaient pas ouvert sans mot sur la porte et j’ai rappeler laisser des messages jamais eu de réponse merci au bleu libellule de st Quentin si je ne dis pas de bêtise d’avoir fait leur boulot sans ça je ne pouvais pas clôturer mon année fiscale .. rappel de la loi une facture est obligé d’être fourni pour tout achat de produit ou de prestation
Réponse :
Bonjour Madame Gallopin, votre achat datant d'un petit moment nous avions du mal à nous remettre cela en mémoire mais après recherches nous avons retrouvé la trace de notre mail envoyé à un autre bleu libellule qui lui demandais de bien vouloir vous envoyer cette facture le 20/05/2022 car notre connexion internet étant mauvaise cela ne fonctionnait pas et était bien indépendant de notre volonté, cependant nous pouvions facilement vous imprimer le ticket de caisse avec la tva dessus. Nous nous excusons que vous ayez trouvé le magasin fermé lors de votre venue car en effet cela est très dérangeant, cependant étant en sous effectif longtemps et humain cela peut nous arriver. n'hésitez pas à nous faire par de tout cela lors de vos visites en magasin, bien cordialement, l'équipe bleu libellule Gazeran
Caissière pas aimable du tout ! Je n y retournerais plus jamais
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage en boutique se soit mal passé, n'hésitez pas à réitérer votre expérience pour que celle-ci soit meilleure. Bien cordialement, Toute l'équipe de BLEU LIBELLULE DE GAZERAN
Vendeuses bien moins sympathiques depuis le changement de personnel. N'acceptent pas votre remise fidélité dont la date est dépassée depuis moins d'une semaine (alors qu'avant cela était possible), baissent le rideau du magasin quand vous arrivez 20 min avant la fermeture (je suis donc repartie sans rien acheter et ai fait mes achats ailleurs), ne vous préviennent pas que vous avez obtenu une remise fidélité (je l'apprends en allant dans un autre magasin Bleu libellule où les vendeuses sont accueillantes et sympathiques. Fidèle cliente j'irai voir ailleurs.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Nous nous excusons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Cordialement, Toute l'équipe de BLEU LIBELLULE DE GAZERAN
Vendeuse sympathique et bons conseils pour les produits capillaires.
Bonne expérience, magasin propre et bien rangé
J’ai demander une patine pour les blondes , je me retrouves les cheveux chatain ??????????
Une très bonne boutique pour tout ce qui est de la coiffure et les employés sont très agréables
Cher.
Bon relationnel
De bons conseils professionnels. Grand choix, prix corrects
Désagréable cependant bon choix de produits
Réponse :
Bonjour, nous sommes navré que votre expérience chez bleu libellule se soit mal passée, nous serions cependant ravis de vous revoir à fin de vous faire changer d'avis. très bonne journée l'équipe de bleu libellule
Bien
Réponse :
au plaisir de vous revoir bientôt
Lieu agréable !
Je suis passé sans m arrêter ne connaissant pas je mets que 3 étoiles
J'adore cette boutique et les conseils des vendeuses
Aimable et serviable.
Très sympa je recommande ce magasin
Produits un peu chers.
Bien achalandé vendeuse sympathique
Trop cher
Suffisant. Vendeuses de bon consei, souriantesl et aimables.
Beaucoup de choix en shampoings et de teinture et bien conseillé
Très bon accueil mais un peu cher
Le ressenti sur ce lieu dépend de la personne qui nous aide. Certaines sont plus compétente que d'autres.
Trés contente du service, surtout Tiphaine de trés bon conseille et pro.
Très déçue j'y suis allée ce matin et sans faire exprès j'ai fait tomber un champoing la dame rousse me la fait payer je trouve pas ça commerçant elle ma repondu c'est partout comme ca c'est faux du coup je ne vais plus chez eux
Acceuil moyen. J'ai du aller voir la vendeuse au bout de 15 min d attente pour me renseigner. Très déçue. Je n y metterai plus les pieds.
Magasin très bien rangé, prope et organiser. Un grand choix de marque ! Et j'y ai même découvert des soins vegan !! Je conseille cette boutique les dames sont très sympas et conseils bien ! Parking facile d'accès !
Magasin très sympathique et bien pratique à Rambouillet aujourd'hui.
Très mauvais accueil service à revoir je suis tombé sur une dame rousse qui dit être la patronne incompétente qui veut nous vendre tout le magasin sans savoir de quoi elle parle Fuyez vous allez demandé du vernis elle va vous vendre sa voiture
Accueil sympathique La vendeuse connaît bien son boulot très disponible
Magasin pour accessoire coiffure et autre... Mais pas de rajout pour tresse afro. Vendeuse très gentille et accueillante
La vendeuse es super sympa disponible a l'écoute le magasin es Propre les articles bien rangé c'est un lieu agréable ou sa fait plaisir de venir y faire ses achats continuer comme sa c'est agréable de se sentir écouter et bien accueilli et accompagné dans vos choix
Très bon accueil
de bons produits
Trop d attente en caisse, vendeuses qui essaient de vous vendre tout le magasin sans arrêt
produits de qualité. bien rangé. magasin agréable. employée bonne conseillère
Ils ont même la marque de Guy Tang en stock 💕
Tout pour les services de coiffure et barbe mais les prix sont un peu élevés.
tres déçue vendeuses peu à l écoute personne n est venue me voir le plus désolant des produits affichés soi disant en solde mais une fois a la caisse aucun rabais exemple d une trousse de toilette en caisse avec un prix collé dessus de 7.50€ et qui passe en caisse a plus de 13€ je n y retournerais plus
Cher et personnel peu aimable
trés déçu de cette boutique
Très bien conseillé sur la pose des ongles et gels, un peu cher à mon goût. Les filles y sont très sympas.
Il y a quelques année j étais cliente fidèle depuis le changement d’équipe ( thiphaine virginie ....) la nouvelle équipe mise en place les salariés sont vraiment désagréables ! Je dépensais facilement 300€ par mois chez eux je n’y vais plus pour cette raison depuis longtemps ! La responsable femme blonde est agréable c’est bien là seul ! Ayant oublié mon masque cette vendeuse m’interpelle en me criant « votre masque » certes un oublie de ma part mais il y a l’art et la manière de s’adresser au client » comme un bonjour par exemple ! Cela peut arriver à n’importe qui il n y a pas mort d’homme nul besoin hurler dans mes oreilles . J’irai chez la concurrence !!!!!
Réponse :
Bonjour, Je regrette votre expérience dans notre magasin. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Bien à vous. Cordialement, Bleu Libellule Gazeran
Vendeuse très agréable et de bon conseil
Bonjour êtes vous a la recherche de vendeuse qualifier dans la coiffure ?
Beaucoup de choix.