Bleu Libellule

"Remises intéressantes sur les produits pour les cheveux"

"C'est jamais le même personnel, elles restent toutes incompétentes !"

"Il ne sont pas très commerciale pour les professionnels,!,, pour achat de nouvelles couleur acheter avec grosse commande ', ne sont même pas capable d'offrir un méchié couleur ..."

"Personnel mal aimable et incompétant"

"Le personnel est désagréable, j'y suis allée plusieurs fois : toujours l'impression de les déranger ! Beaucoup de produits ne sont pas en rayons, obligé de commander... Allez plutôt à celui de Mondeville !"

"Personnel désagréable... C'est malheureux d'entrer dans un magasin et d'avoir l'impression de déranger la vendeuse... Quand au conseil autant se renseigner soit même ou aller voire ailleurs avec un acceuil plus agréable et professionnel."

"Bien achalandé, produits bien présentés, conseils avisés, juste l'impression que les clients sont à supporter. Sinon bien"

"1 fois sur 4 on vient vous conseiller, pas de geste pour erreur de prix"

"J'adore cette boutique !!! On retrouve les mêmes shampooings et les soins du coiffeur mais à un prix bien plus avantageux"

"Une honte. Pendant que j'attendais à la caisse, la caissière n'a rien trouvé d'autre à faire que de discuter longuement avec la cliente qui était déjà encaissée!!!! J'ai attendu 2mns 3mns 5mns!!! Là j'étais atterrée. Mon compagnon aussi. Nous sommes partis en laissant notre produit sur le comptoir. Une chose est sûre vous méritez votre mauvaise réputation."

"J'ai adoré"

"Pas de conseils, pas aimable. Tarifs intéressants."

"👌🏼👌🏼👌🏼"

"Pas aimable, incompétente ! Magasin limite propre..! N’y aller pas en plus jamais personne dans le magasin on se demande où elles sont à chaque fois!!!!"

"Magasin à prix intéressants, dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur de l’enseigne.. pour avoir un conseil il a fallu aller vers les vendeuses qui étaient assises à discuter.. en leur demandant un conseil l’une d’entre elle à répondu « essayez vous verrez bien ». Nous avons donc était à mondeville où nous avons était très bien reçu et conseillé. Il faudrait faire quelque chose car ce n’est pas la première fois qu’elles se montre désagréable. C’est quand même grâce aux clients qu’elles peuvent avoir leur salaire en fin de mois."

"Bon accueil, prix attractifs"

"ce magasin est une honte pour l'enseigne, vendeuses incompétentes, souvent personne dans le magasin on se demande bien où elles sont et ce qu'elles font de leur journée, on appelle cela des trop payés, il ne faut surtout pas qu'elles changent de travail, elles ne trouveront pas mieux !!!!!! que font les responsables. Elles sont trop occupées à parler entre elles pour renseigner les clients bref je suis allée faire mes achats ailleurs puisque j'avais vraiment l'impression de les déranger…. le magasin est bien situé, le personnel est à changer d'urgence…. je ne recommande pas et je ne vous fais pas de publicité…."

"je confirme, magasin à éviter je m'y suis rendu pour acheter des produits pour l'anniversaire de ma femme, n'y connaissant rien j'attendais des conseils de la part des vendeuses, personne en arrivant dans le magasin, elles étaient dans un local à se faire la conversation, quand j'ai demandé si on pouvait me renseigner il m'a été répondu je vous laisse regarder d'abord et personne n'est venu m'aider ensuite. Je ne recommande vraiment pas cette boutique où l'on se sent de trop, on gêne par notre présence et les conseils sont inexistants bref on dérange. Quelle belle image pour la marque !. J'ai finalement trouvé ce que je cherchais dans une autre enseigne bien plus accueillante et où j'ai été très bien conseillé et ma femme a finalement été ravie de son cadeau."

"Désagréable nous prend pour des merdes à éviter"

"Je ne suis pas du tout d'accord avec tout les commentaires, il est toujours plus facile de donner des mauvais avis que d’être juste . Pour ma part je suis cliente depuis quelques mois , avant j’étais cliente sur le magasin de Mondevillage, et je trouve qu'a Herouville les filles sont beaucoup plus accueillante et de très très bon conseil . Personnel a l’écoute, elles trouvent toujours une solution, si le produit désiré n'est plus disponible en magasin .Nous ne pouvons pas jugé le magasin par 1 seul et unique passage. Pour en conclure, je recommande vivement ce magasin, allez y les yeux fermées ."

"J'adore la boutique est très propre les filles sont au top super arrangeantes j'ai besoin d'un produit c'est la responsable elle même qui se déplace pour me le livrer à mon institut c'est une très bonne équipe moi je recommande vivement cette boutique"

"Comment parler de ce magasin…… passez votre chemin vous êtes un problème pour les vendeuse qui font tout simplement comme si vous n'existiez pas… remarquez elle ne vous embête pas, pas de conseil, pas de bonjour donc pas d'au revoir….vous n'existez pas ….. A EVITER"

"Superbe accueil. Très bien conseillé."

"Une étoile c'est déjà trop. Je rejoin le trop grands nombres d'avis negatif sur ce magasin, à vous degouter de cette enseigne ou je ne remettrais jamais les pieds, trop de produit manquants, accueil comment dire : glacial voir inexistant, personne n'est venu me conseiller. C'est dommage car avec le personnel adequat cette boutique pourrait etre au top."

"Personnel à l'écoute !"

"J'adore ce magasin car il y a beaucoup d'articles que j'aime énormément"

"Tres bien"

"Vendeuse désagréable, pas au service du client l’impression de les dérangés magasin sale C’est scandaleux quand on travail dans le domaine de la beauté! J’ai eu affaire à une grande blonde super hautaine et mon amie a une petite brune pareil très hautaine. En plus il y a souvent des hommes bizarre dans ce magasin on ne sait pas si il y travaillent ou pas"

"J adore. De bons conseils"

"-------> FUYEZ VITE. PERSONNES NON COMPÉTENTES <---------- Personnel pas du tout à l'écoute (et peu, voir pas formé sur la manucure)!! Ne cherche qu'à refourguer du matériel sans faire attention au client. S.A.V NUL ET INEXISTANT!!! En étant en direct avec la manager par téléphone!!!! 40€ de produits achetés : gel, chablons, pinceau.... en stipulant que j'ai une lampe LED!! La catalyse ne se fait pas puisque Maryne m'a refourgué du gel pour lampe UV!!!! Coup de téléphone à la manager qui se propose de faire un échange. 20min aller et 20min retour.... pour me dire que l'échange ne peut être fait puisque produit ouvert (pourtant bien expliqué au téléphone que le produit a été ouvert!) Bref si vous voulez PERDRE DE L'ARGENT Bleu Libellule HEROUVILLE est fait pour vous!!!! Déçue"

"Personnel très agréable et à l'écoute de leurs clients, des vendeuses qui n'hésitent pas une seconde à nous dépanner quand elles le peuvent. Les produits sont de qualité et ma fille a récupéré son sourire et son lisseur aussi. Encore un grand Merci à vous !"

"Reçu par maryne, conseil et accueil plus que parfait. Connaît son magasin sur le bout des doigts. Je recommande cette personne"

"Tres bon conseil"

"Des escrocs, ils proposent un abonnement pour avoir accès à des produits moins cher sans engagement mais quand il faut résilier il parle plus notre langue. Une plainte risque d'être déposé si il continue à me faire galèrer"

"jaime bien"

"Super magasin Large gamme de produits pour les cheveux Il y en a pour toutes les bourses Superbe accueil, les vendeuses sont de très bons conseils Je recommande les yeux fermés"

"Très belle boutique"

"Vendeuses agréables et serviables"

"Personnellement j'ai été très bien reçue et conseillée à chacun de mes passages concernant des produits capillaires, les prix sont corrects et le choix également"

"Des super conseils effectué par des professionnels produit de qualité un accueil super"

"J ai vais très souvent, personnelles agréables"

"Magasin pas du tout commerçant ! Ne tiens pas à ses clients visiblement..."

"Bon établissement personnel compétent"

"Très mauvais conseil, on m'a fait acheter 3 decoloration, plus de 150 pour arriver à du blond blanc. De l'argent inutile dépenser alors qu'a la première j'aurai du faire le shampoing blanc que j'ai trouver seul sans professionnel après ses 3 decolo ! Que j'ai acheter dans carrefour ou je fais les courses ! On m'a pas du tout bien orienté. Je trouve le personnel de ce magasin pas du tout pro !"

"Visite en février 2022 Bien reçues par une gentille dame ; visite compliquée ( en cause ma fille de 3and et demie ) mais la vendeuse a était très aimable avec elle et moi même honnêtement ; ça fait du bien cette fraîcheur ."

"Accueil pitoyable à l’entrée du magasin parce que la personne qui m’accompagnait portait une étiquette qui faisait sonner les portiques. Sachant pertinemment vu le nombre de magasin qu’on a fait juste avant que je n’étais porteuse d’aucune étiquette antivol, la vendeuse, blonde et assez grande, maintient de penser que j’en avais une. J’ai pas 5 ans et flemme d’être fliquer quand je veux juste faire les magasins. Les vendeuses d’il y a quelques mois étaient beaucoup plus accueillantes."

"Responsable incompétente à part ramasser l'argent. Se trompe dans la vente de produits j'y retourne dit à sa vendeuse je me suis trompé il faut prendre sa du coup payer 40 euros pour résultats zéro. Même pas un geste commercial. Honte à vous"

"Vue que les avis sur les produit que j’ai donné ne sont pas publié pour avoir fait référence au produits commerciaux je vous conseille grandement les colorations dés supermarché a ce magasin qui se dit professionnel mais les produits ne fonctionnent je voulais faire du gris bleu la patine donner étais bien celle ci mais elle a rendue mes cheveux vert ! Et même pas de gris dans les cheveux on m’avait dis de laisser max 20 min pr20 min plus tard le gris n’étais pas présent . Je tiens à précisez que la vendeuse m’a dis être coiffeuse et m’a donné « conseil » . Ma Soeur y a étais le lendemain afin de voir avec elle vu le résultat donné et a dis à ma Soeur que on avait discuté ensemble avec une coiffeuse sans parler d’elle donc carrément du mensonge pour mettre en confiance et les faites débourser de l’argent pour rien!!!"

"Marine ferait bien mieux d’arrêter de faire entree des mecs qui bizarre dans le magasin, ça met les gens Mal alaise, on dirait qu’ils sont là pour voler.. sans compter les ventes où nous avons pas notre ticket de caisse pour augmenter leurs panier moyen à fuire"

"Très bien et de bon conseil"

"De très bons conseils. J’ai super bien réussi ma patine ! Merci beaucoup"

"Magasin préférée"

"Bien ☺️"