R'CENTER Magasin de produits de beauté

Une expérience épouvantable ce samedi 30 décembre. Une équipe de 4 personnes en train de discuter à l’accueil et une attitude désagréable et condescendante au possible. La responsable donne le ton et cela se ressent sur l’équipe en intégralité qui suit le mouvement. Ce n’est pas la première fois que je le remarque mais aujourd’hui c’était la dernière. J’ai été prise de haut et on a mis ma parole en doute. J’ai dû présenter deux fois le même document car la responsable m’a dit, c’est bien ma collègue l’a vu mais je veux le revoir à nouveau….visiblement il manque les bases du commerce mais aussi celle de l’éducation…

Je conseillerai vivement aux vendeuses d envisager une reconversion professionnelle Accueil exécrable refus de donner des conseils . Comportement détestable envers la clientèle.

Je mets deux étoiles car le magasin est très grand avec beaucoup de choix le seul point faible et qui n’est pas des moindres. Ce sont les vendeuses. Elles étaient trois en caisse à papoter. Je suis resté environ un quart d’heure dans le magasin sans qu’elles ne viennent me demander si j’avais besoin d’aide ce dont j’avais besoin au passage, elle s’était sûrement trop occupé à parler de leurs péripéties personnelle. Je suis donc ressorti avec seulement deux articles alors que j’en souhaitais au moins quatre que je ne trouvais pas dans les magasins en arrivant en caisse. C’est seulement à ce moment, et après un quart d’heure à être dans le magasin qu’elle me demande si j’ai trouvé ce que je voulais non pas vraiment ….. je suis aussi dans le commerce et oui quand il y a personne on a pas envie mais quand il n’y a qu’une seule personne dans le magasin on fait l’effort d’au moins aller demander si ont peut être utile…

Fuyez ce magasin où vous serez accueillis par 2 vendeuses aigries et de très mauvais conseil. Première fois que j’y rentre, et sans l’ombre d’un doute la dernière. L’expérience m’a refroidie et j’ai directement reposé les articles pour lesquels j’étais venue. Optez plutôt pour l’enseigne du centre ville où les vendeuses sont topissimes, professionnelles, arrangeantes et très accueillantes.

Accueille très désastreux face à un Accueil très froid j'avais l'impression de déranger la personne alors chère mademoiselle au cheveux longs marron clair revoi ta patience au niveau des cliente et si t'aime pas ton métier je te conseille zara vu que l'on est Accueilli pareil la ba poste parfait pour toi dernière fois je vais la ba pourtant très bonne cliente

Passage le 14 février La vendeuse est agréable et souriante Le magasin est propre et bien ranger on s'y retrouvent

Vendeuses horrible ni souriantes à peine bonjour.

Aucun professionnalisme déçus de ma venue le jeudi 15 décembre 2022

Achat hier d’un produit coiffant avec une remise que la vendeuse ne m’a pas fait, je lui en ai fait part, le paiement etait déjà effectué, elle m’a dit qu’elle me mettait la différence sur ma carte de fidélité !! Je lui ai demandé si il n’était pas possible d’annuler la transaction et de refaire la vente avec la remise, elle m’a répondu non sans sourciller!! Manque de respect total ! Dommage que je doive y retourner pour faire un achat et récupérer mon avoir!

De passage au magasin le 07/11 j’ai été mal accueilli personne n’a pris la peine de me renseigner. Après avoir interpellée les vendeuses qui étaient toutes entrain de discuter à la caisse. J’ai réussie à avoir quelque renseignements et ce fut difficile elle a prit le premier produit qui se situait en face d’elle. En plus d’un personnel peu qualifié , les vendeuses ne sont pas aimables du tout. Il faut changer de métier mesdames si cela ne vous plaît pas

De passage dans le magasin aujourd'hui (Jeudi 4 Mars) pour trouver des produits barbier, j'ai été très bien acceuilli par la conseillère (oui j'utilise le mot conseillère quand on a face à soit une personne qui connaît ses produits et nous guide dans nos choix... Une vendeuse se contente de tenir son point de vente... Mention spéciale à cette personne, qui a su trouver le mix parfait entre sympathie et professionnalisme. Elle m'a accompagné dans le rayon, m'a permis de tester les produits ! Le tout avec le sourire. Merci pour tout ! J'ai trouvé exactement ce que je cherchais, à un prix très raisonnable, et bien moins cher que sur Amazon ! Pour le reste, le magasin dispose d'un choix énorme, pour les pro comme les particuliers. C'est bien agencé, rangé et très propre ! Je reviendrai, c'est certain !

Vendeuses horribles !! Je suis venue demander un renseignement aujourd’hui (25/02/2022) la vendeuse ricanait avec sa collègue et me répondaient de façon très hautaine en levant les sourcils au ciel.. je n’ai jamais été aussi mal accueillie. En plus, ce qui me semblait être la responsable était derrière et ne réagissait pas. Endroit à fuir

Vendeuse hyper désagréable. Je suis venu pour un renseignement, elle ne m'a même pas regardé et m'a répondu sèchement avec l'impression de vraiment la déranger. A fuire...

Bonjour hier samedi 14 décembre je suis venue acheter des produits J'ai eté servie une petite nouvelle qui m'a compté 2 fois le méme article à 8,39 euros… elle n'était pas trop au courant pour la caisse ...a été secouru par une tierce personne mais l'erreur n,a pas été corrigé et je me retrouve avec 8.39 en + … pas très normal ...magasin fermé ce dimanche 15.2019 je viendrais réclamer demain . PS J.ai demandé 2 paquets cadeaux qu'on m'a emballé avec le sourire de pinces pour cheveux et pour information j'ai acheter un crayon pour yeux et un tube de coloration pour cheveux que j'achéte régulièrement à ce magasin

Matériel professionnel, accueil sympathique. Grand parking, accès handicapés.

Très déçue car la vendeuse m'a fait payer deux fois l'article le plus chère à la place de l'un de mes articles ( qui faisait quand même deux € de moins) je lui ai fait confiance car je n'ai pas vérifié, je m'en suis rendu compte quand j'ai été chez moi et je ne vais pas retourner avant un certain temps, donc j'ai été lésée, je ne suis pas prête à refaire des achats dans cette bouu

Personnels peu qualifiés qui propose des produits non adaptés et refuse de reconnaître ses torts. Je déconseille vivement !!!

Beau magasin. Grand choix de produits (un peu cher quand même). Bon accueil

Fantastique

J ai écrêter une tondeuse une fortune et un an plus tard plus de batterie normal: en démontant carte électronique montée par des pauvres chinois, batterie en cadmium Nikel, une technologie vraiment dépassée. Les produit pour les cheveux sont bien mais trop cher