Bleu Libellule

"Lieu propre. De bons conseils de la part de la vendeuse !"

"vendeuse pas professionel du tout je rentre en magasin personne pour avoir un conseil les vendeuses était trop occuper pour discutez entres elles, une fois arrivée en caisse pas de bonjour je paye donc mes articles et repars sans au revoir non plus c'est inadmissible !!!!!!"

"Vendeuses pas du tout accueillante. Lors de mon entrée dans le magasin les vendeuses papote entre elles . On a clairement l’impression de les déranger lorsqu’on demande un conseil . Manque cruel de connaissances sur les produits vendus , une formation est vivement conseillée. Je ne retournerai plus dans cette boutique . Je vous la déconseille"

"Vendeuse très gentille et de bons conseils, accueil chaleureux!"

"J'accompagne ma conjointe ce jour, vendeuse préférant discuter entre elles, une d'elle dit qu'elle vient s'occuper de nous mais prends finalement en charge deux clients entrés après nous dans le magasin, les autres préférant rester à discuter des dernières actualités de la téléréalité.. Nous avons fini par aller voir ailleurs après 25min à attendre 👏🏻 C'est 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 !"

"Les vendeuses parlent entre elles, j’ai dû attendre qu’il finisse leur conversation pour être servi après plus de 10 minutes d’attente J’aurais dû lire les commentaires avant de mi rendre"

"Super vendeuses ! Elles ont réussi à me faire avoir la couleur exacte que je voulais après plus d'un an d'échec chez des coiffeurs."

"Je suis rentrée à tout hasard pour quelques renseignements pour retrouver une couleur uniforme rouge .après de nombreux conseils et excusez moi j ai du même saouler la petite vendeuse mais top de top !!!!!!un gommage une coloration et je me retrouve avec la même couleur que au début de mes rouges .merci merci vous êtes supers"

"Très bonne vendeuse, de très bon conseil et honnête ! Franchement je reviens très souvent! J’adore ce magasin merci à elle 🙏"

"Visité sur le temps de midi, la vendeuse est très sympa elle a pris le temps de bien conseillé pour une couleur (qui rend très bien) hâte de tester les soins. Merci"

"Lamentable... Je suis passer sur la boutique afin de passer une commande client (et donc éviter les frais de port du site bleu libellule). Cela fait plus de 1 mois et demi et toujours sans nouvelles, malgrés mes multiples relances téléphoniques. La vendeuse prétextant une rupture de stock, alors qu'il y avait bien du stock sur le site Web. J'ai donc commander par moi même sur le site Web (temps pis pour les frais de port) la commande est arrivée en seulement 3 jours. Les vendeuses sont des vrais incompétentes, qui n'ont clairement pas envie de bosser. Passez votre chemin."

"Très très bien"

"Un bleu libellule correct je suppose, les vendeuses étaient très gentilles"

"Rien a dire"

"Vendeuses très pro et aimables."

"Bon accueil, bien renseigné par la vendeuse ...."

"Un personnel au top avec de très bons conseils, et beaucoup de choix en terme de produits, je recommande à 100% !"

"Magazin avec de grand choix de produits professionnels, bon conseil. Je conseil ce magasin"

"Personnel a l'écoute je recommande"

"Très bon conseil concernant des produits que je ne connaissais pas du tout .Je recommande ."

"Vendeuses incompétente, je ne recommande absolument pas. Je suis venue il y a quelques semaines m'acheter une patine à la suite d'un ombré hair blond/blanc pour conserver cette couleur. Anaïs la responsable du magasin m'a conseiller une certaine patine qui n'étais pas du tout adapté à mon cheveux et résultat je suis ressortie avec les cheveux limite jaunes et j'ai perdu 150€ du travail du coiffeur qui m'a fait mon ombré haïr !!! À la suite de ceci j’ai appeller le magasin en leur expliquant et on m'a bien dis au téléphone que l'on m'offrirait une nouvelle patine (geste commerciale de leur part pour cet incident) je suis retournée au magasin où à ce moment la on me propose aucune patine et j’ai donc du appeller mon coiffeur pour savoir le numéro de cette fameuse patine totalement rien à voir avec la première faite et à ce moment il ne l'on pas, me la commande et me la propose à -50% et ne me l'offre plus comme convenu. À ce jour, je retourne chercher la patine qu'elle a reçu, l'accueil du magasin 0 avec une des vendeuses qui criait en se plaignant de clients !! Et résultat en regardant m'a note je m'apperçois que l'on m'a fait seulement -30% !!! Je me permet de mettre une étoile, car on ne me conseille pas la bonne patine, on me promais de me m'offrir la nouvelle et au deuxième passage on me dit qu'on me fait -50% et au final on me fait que -30%. C'est inadmissible et pas dutout commerciale pour des soidisante professionnelles de la coiffure. J'ai perdu près de 25€ pour produits non adaptés à mon cheveux et 150€ de coiffeur pour m'avoir vendu une produit qui m'a jauni les cheveux."

"Je n'y mettrai plus jamais un pied je commanderai sur internet ou chez les concurrents directs. Vendeuse incompétente sur des questions de niveau cap coiffure. Désagréable pas accueillante, pas souriante, pas avenante. Elles ferais mieux d'aller bosser devant une machine pendant 12h plutôt que dans un établissement recevant du public."

"Super ravie …. La vendeuse nous a très bien conseiller pour l’achat d’un lisseur …. Tellement rare de nos jours d’être conseillés… vendeuse au top je reviendrais avec plaisir"

"Super des vendeurs au top toujours agréable et de super conseil"

"très professionnel de bon conseils et efficace je recommande ^^"

"Super chère"

"Vendeuses très agréables et de bons conseils."

"Merci pour les conseils au téléphone, vendeuse très sympa 😉"

"De très bons conseils de la part de la vendeuse"

"Professionnel de la coiffure ouvert au public où l'on peut se fournir en matériel produits pour les cheveux colorés méchés blancs etc"

"Vendeuse top pour les conseils, prix attractif !"

"Super accueil, je suis passé pour demander des conseils, malgré la présence de mes 3 enfants (qui ont quand même été un peu bruyant) la personne a été très agréable et a respecter ma demandé en me proposant des bruits adapté. J'y retournerai sans faute"

"Bcp de choix avec des marques intéressantes. Très bon accueil de la part des hôtesses"

"Déçu. L'accueil n'est pas terrible les conseils idem. Je n'y retournerai pas."

"Un seul mot : Super! J'ai été acceuillie et conseillée par Tiphanie (si je ne me trompe pas) Je tiens à souligner le professionnalisme exemplaire de cette vendeuse, sa gentillesse et sa patience ! Un immense merci à elle"

"Super et les vendeuses très pro"

"Vendeuses très sympa , mais vraiment mention spéciale pour (Tiffaine) si je ne me trompe pas, toujours de TRES bon conseil , très à l'écoute qui sais vous orienter vers les bon produits a chaque fois vraiment vendeuse au top !!!"

"J'ai toujours été bien conseillé par Léane et Tiffany, elles sont super sympa. je recommande si jamais vous souhaitez avoir des conseils pro. Et le top elles sont toujours aussi souriante."

"J'ai appelé le magasin vers 11h afin de savoir si un produit était disponible, la vendeuse me signale que ce n'est pas le cas. Tant pis je fais un gros détour et part dans un autre magasin sur la région Lyonnaise... Je passe tout de même dans le centre commercial l'après midi... que vois je ? Le fameux produit.. comment dire merci pour la perte de temps et tant pis dans un sens car l'achat du produit était mon but premier lors de ma visite mais les achats imprévus qui ce sont fait par la suite auront été fait dans une autre boutique. Perte de CA. Surtout je me dis que je peux pas me fier pour un simple renseignement.. alors un conseil j'aurais du mal à y accorder ma confiance. Enfin bref je ne recommanderais pas cette boutique."

"Je demande un numéro de teinture qui, d'après les vendeuses, n'existe pas, le tout sur un ton condescendant. Je me rend à la boutique coiffure de Centre 2, le produit était là, et l'accueil au top."

"Conseillères très pro et très sympa. Si vous prenez la carte membre, certes payante mais pas chère, on est gagnant. Prix inférieur à la concurrence."

"Excellent magasin, super équipe, nous avons reçu de très bons conseils !"

"Vendeuse au top , très bon conseil . J’adore Merci pour votre accueil"

"Je ne sais pas qui s’est occupée de moi , mais elle se reconnaîtra . Je suis venue pour une couleur normalement à 4,8 et elle m’a redirigé sur du 6 sans reflet . Et une patine cuivrée.. et bien tout ce que je peux dire c’est que le résultat est exactement comme je l’espérais . Cette dame m’a conseillé également pour un masque cheveux , et il n’y avait plus d’oxydants en stock mais sinon conseillère motivée et surtout de bon conseil . Je suis super satisfaite merci pour tout"

"Par téléphone : conseillère très à l écoute. Merci de ses renseignements"

"Larges choix en produits capillaires et vernis. Cependant, reste quand même assez chers. Car on peut trouver les mêmes produits sur le net à moindre prix."

"Vendeuse au top!"

"J’ai été conseillée par une jeune femme au prénom de Tiffany qui est d’un professionnalisme exemplaire ! Merci pour son Acceuil, son sourire, sa gentillesse et ses compétences dans le domaine de la coiffure. Quel bonheur !!!"

"Accueil chaleureux, ambiance bonne humeur, ( je ne connais pas son prénom) mais la vendeuse qui a une couleur cuivré est d’une gentillesse et de bon conseil, c’est vraiment très agréable de voir des gens aussi souriants, très professionnels dans cette boutique! J’adore!"

"Merci à la vendeuse du 13novembre avec le bandeau sur la tête. Super conseils et prends le temps de comprendre et d'analyser les cheveux . Les conseils sont top précis et utiles, elle est investi et ne cherche pas à vendre mais vraiment à aider. Merci encore"

"Très bien"

"Bien"

"Deuxième mauvaise expérience pour moi dans cette boutique où les vendeuses parlent entre elles, ne nous disent pas bonjour en rentrant, ne viennent pas nous demander si nous avons besoin de conseils je suis resté plus de 10 minutes dans le magasin sans avoir un seul conseil, j’ai dû moi-même aller voir une vendeuse pour lui demander un renseignement sur un produit Elle m’a montré où le produit était et est reparti derrière sa caisse, sans me donner une seule explication sur le produit. Je suis choqué du non professionnalisme de ces personnes. Je n’y retournerai plus, et j’irai à la concurrence. Ils sont en plus plus chère que certaines autres boutiques concurrentes (Je ne suis pas la seule à avoir mis des avis de ce type, il faudrait peut-être revoir certaines choses)"

"Très mauvais accueil pour un retour d’achat de noël qui ne convenait pas ; non seulement nous avons été mal reçus, mais en plus la vendeuse nous a dit que nous étions hors délai pour retourner et échanger notre achat alors que nous étions pile à 15 jours ; de surcroît elle nous a soutenu que nous avions ouvert l’article. Après investigation, Effectivement l’article avait été ouvert à Paris par la vendeuse qui avait voulu faire une démonstration à mon mari. Mais nous n’avions en aucun cas ouvert l’article ensuite ; incriminer les gens de cette manière ne se fait pas… de plus les articles échangeables sous 15 jours en période de fête, c’est du jamais vu dans le commerce aujourd’hui ! Je suis très mécontente d’avoir tenu à acheter dans une boutique libellule mon article alors que j’aurais pu par facilité l’acheter plus facilement dans un grand magasin à un prix plus correct. J’ai 20 ans de métier dans la gestion de commerce et ne me serais jamais permise de traiter mes clients de la sorte. Tout ça en ayant acheter la carte Bleu libellule !"

"Achat de shampoing personnel très très désagréable. Pense à rigole et encaisser. Je pose des questions et pas de réponse vite vite il faut partir."