Pro Coiffure Esthétique Cannes Magasin de produits de beauté

10 Pl. de la Gare, 06400 Cannes
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de produits de beauté Pro Coiffure Esthétique Cannes qui ce trouve au 10 Pl. de la Gare, 06400 Cannes (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–19:00
  • Mardi 09:00–19:00
  • Mercredi09:00–19:00
  • Jeudi 09:00–19:00
  • Vendredi 09:00–19:00
  • Samedi 09:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (109)

4 sur 5.0
  • Avatar de Jennifer.o
    Jennifer.o 12/03/2024 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Des vendeurs super honnêtes et gentils. Très bons produits professionnels.

  • Avatar de Masss.
    Masss. 07/03/2024 à 16:57
    Note de : 1 / 5

    Grand manque de professionnalisme de la plus part du personnel

  • Avatar de Léna.a
    Léna.a 29/01/2024 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli et très bien conseillée!

  • Avatar de Ophelie.v
    Ophelie.v 20/12/2023 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Zortex.
    Zortex. 16/12/2023 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Très contente comme d'habitude😊 Des conseils de vrai professsionels enfin!! Elles ont rattrapé le carnage fait par un soi-disant (coiffeur) Et en option des filles sont super chaleureuses et sympas.(restez comme vous êtes)😉 En sont aux top👍 Mais par contre à fuir celui de Mandelieu.

  • Avatar de Ben.u
    Ben.u 13/12/2023 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Les vendeuses sont souriante et aimable . La responsable de boutique « loryne » donne de très bons conseils, très professionnel et sympathique. Je conseille pro coiffure cannes les yeux fermés

    Réponse :

    Bonjour Ben, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et cet adorable commentaire. Notre boutique de Cannes et plus particulièrement Loryne en sera prévenue. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Maëline.A
    Maëline.A 12/12/2023 à 10:07
    Note de : 1 / 5

    Vendeuses incompétentes et désagréables, soufflent à la moindre question et critiquent les clients lorsqu’ils sont partis.

    Réponse :

    Bonjour Maëline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience dans l'un de nos magasins. Pour pouvoir comprendre vos besoins au mieux et nous améliorer, je vous invite pour cela à contacter notre service client par mail : [email protected] et de nous indiquer vos coordonnées, afin que nous puissions vous joindre. Soyez assuré que nous nous efforçons d'apporter une attention particulière à l'accueil de chacun de nos clients. C'est pourquoi l'équipe fera son maximum pour répondre à vos attentes prochaines. Votre satisfaction restant notre priorité. L'équipe PRO Coiffure Esthétique.

  • Avatar de Jade.e
    Jade.e 07/12/2023 à 01:13
    Note de : 4 / 5

    Étant venue pour la première fois un très bon accueil et de bons renseignements par la vendeuse Caroline merciiii beaucoup

    Réponse :

    Bonjour Jade, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire vis à vis de notre enseigne !! 🤩 Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, n'hésitez pas à nous communiquer de quelle façon nous pourrions atteindre ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ! ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Tatiana.l
    Tatiana.l 03/12/2023 à 09:08
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable!!! Pas un Bonjour, j’étais venue pour faire mes petites emplettes et je suis ressorti sans rien. Aucun bonjour, soit ce n’est pas grave je me dis qu’elles ne m’ont pas entendu , je cherche des conseils et mesdames font mines d’aller à la caisse, l’autre ce que je doute d’être là réserve. Une dame rentre elle va vers la dame , et moi toujours rien. j’ai attendu une quinzaine de minutes voyant que j’avais l’air de déranger je suis reparti sans rien. C’est pas la première fois mais là c’est la dernière en tout cas !

    Réponse :

    Bonjour Tatiana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience dans l'un de nos magasins. Pour pouvoir comprendre vos besoins au mieux et nous améliorer, je vous invite pour cela à contacter notre service client par mail : [email protected] et de nous indiquer vos coordonnées, afin que nous puissions vous joindre. Soyez assuré que nous nous efforçons d'apporter une attention particulière à l'accueil de chacun de nos clients. C'est pourquoi l'équipe fera son maximum pour répondre à vos attentes prochaines. Votre satisfaction restant notre priorité. L'équipe PRO Coiffure Esthétique.

  • Avatar de Da.r
    Da.r 23/11/2023 à 11:55
    Note de : 4 / 5

    Très à l'écoute et professionnelle

    Réponse :

    Bonjour Sonia, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire vis à vis de notre enseigne !! 🤩 Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, n'hésitez pas à nous communiquer de quelle façon nous pourrions atteindre ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ! ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Sarah.U
    Sarah.U 17/11/2023 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Merci Laureen une vendeuse au top 👌 (longs cheveux noirs) La blonde est à fuir !

    Réponse :

    Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce commentaire sur notre conseillère Laureen. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction ! Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience avec une autre de nos conseillères. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer l'accueil de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Sherine.u
    Sherine.u 16/11/2023 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Merci à Laureen pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils. Je vous la conseille fortement et je suis heureuse qu’elle soit de retour au magasin de cannes après quelques mois d’absence ;)

    Réponse :

    Bonjour Sherine, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce superbe commentaire. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 20/09/2023 à 20:51
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique, un grand Merciiiii à la très Jolie Virginie pour son efficacité et sa gentillesse . BRAVO 🌺

    Réponse :

    Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce superbe commentaire ! Notre boutique de Cannes et plus particulièrement Virginie en sera prévenue. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de ACOCA.i
    ACOCA.i 07/09/2023 à 14:38
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je remercie Virginie, pour ces conseils et sa patience, vendeuse très agréable, et pro.

    Réponse :

    Bonjour Michele, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce superbe commentaire ! Notre boutique de Cannes et plus particulièrement Virginie en sera prévenue. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e 29/08/2023 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    C'est toujours un plaisir de se rendre à Pro Coiffure Cannes, un accueil chaleureux , de bons conseils , toute l'équipe est fort sympathique !mon épouse est toujours ravie! Nous recommandons!

    Réponse :

    Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et cet adorable commentaire ! Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de donia.l
    donia.l 11/08/2023 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    Très bonne communication avec les trois dames présentes aujourd’hui et de très bons conseils contrairement à d’autres boutiques de la même enseigne. Encore merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. ☺️

    Réponse :

    Bonjour Donia, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et cet adorable commentaire ! Notre boutique de Cannes et nos 3 conseillères en seront prévenues. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de samira.e
    samira.e 07/08/2023 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Mon magasin préféré pour la coiffure, super conseil de Virginie qui prend le temps de bien vous conseiller et vous donne de super technique de pro!

    Réponse :

    Bonjour Samira, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et cet adorable commentaire ! Notre boutique de Cannes et plus particulièrement Virginie en sera prévenue. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Bernard.d
    Bernard.d 05/08/2023 à 06:40
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux , excellent conseil, de la part de Caroline qui a prit le temps de répondre à mes attentes et surtout de me conseiller au mieux. Je suis ravie de mes achats je reviendrai je la recommande les yeux fermés.

    Réponse :

    Bonjour Adeline, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce super commentaire ! Notre boutique de Cannes et plus particulièrement Caroline en sera prévenue. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 27/07/2023 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Virginie extrodinaire conseillère merci pour tout Très professionnelle très rare très précieux 🌟

    Réponse :

    Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce super commentaire ! Notre boutique de Cannes et plus particulièrement Virginie en sera prévenue. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Mireille.i
    Mireille.i 26/07/2023 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait quelques achats pour moi et ma famille avec les bons conseils des charmantes vendeuses : 2 brosses Olivia Garden, 3 pinces à épiler Nogent inox France, pince cuticules je suis très satisfaite le matériel est de très bonne qualité. Merci pour leur sympathique accueil

    Réponse :

    Bonjour Mireille, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce super commentaire ! Notre boutique de Cannes en sera prévenue. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Laurence.n
    Laurence.n 25/07/2023 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    J'ai enfin trouvé la couleur que je désirais grâce à l'efficacité, l'expérience des vendeuses de ce magasin, toujours,à l'écoute, et expérimentée merci beaucoup Laurence innocenti

    Réponse :

    Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et cet adorable commentaire ! Notre magasin de Cannes en sera prévenu. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Hajer.e
    Hajer.e 13/07/2023 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Super professionnels a cannesTrès chalereux et a l'écoute , donne des bonnes conseilles. Spécialement Virginie.

    Réponse :

    Bonjour Hajer, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce super commentaire ! Notre boutique de Cannes en sera prévenue. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de jadou.a
    jadou.a 06/07/2023 à 18:49
    Note de : 1 / 5

    J' aimais tellement cette boutique mais dorénavant avant d y entrer je regarde si il y a la vendeuse blonde aux cheveux courts , tellement désagréable et hautaine que je préfère faire mes achats chez vos concurrents a cap 3000 ! C est dommage parce que toute l équipe est adorable apart cette personne ..... Selon moi cette attitude n est pas compatible avec ce métier !

    Réponse :

    Bonjour Jadou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience dans l'un de nos magasins. Notre collaboratrice Virginie, qui est responsable de la boutique de Cannes, a toujours eu un comportement irréprochable... Pour pouvoir comprendre vos besoins au mieux et nous améliorer, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à [email protected] et de nous indiquer vos coordonnées, afin que nous puissions vous joindre et comprendre ce qu'il a pu se passer. Soyez assurée que nous nous efforçons d'apporter une attention particulière à l'accueil de chacun de nos clients. C'est pourquoi l'équipe fera son maximum pour répondre à vos attentes prochaines. Votre satisfaction restant notre priorité. L'équipe PRO Coiffure Esthétique.

  • Avatar de audrey.l
    audrey.l 05/07/2023 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    Je voulais des renseignements sur des vernis semi permanent..et là, enfin je tombe sur une conseillère...qui a su m écouter.. m expliquer..me conseiller des supers produits. Caroline, merci pour tes conseils et ta gentillesse. Je recommande vivement .

    Réponse :

    Bonjour Audrey, Un grand merci pour ces 5 étoiles et cet adorable commentaire ! Notre magasin de Cannes et plus particulièrement Caroline en sera prévenue. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Caridad.v
    Caridad.v 15/06/2023 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Je suis toujours enchanté dès conseil pour les produits et la connaissance des vendeuses et judicieuse, encore Merci à très bientôt !!

    Réponse :

    Bonjour Caridad Ivars Lopez, Un grand merci pour ces 5 étoiles et cet adorable commentaire ! Notre magasin de Cannes en sera prévenu. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de michele.o
    michele.o 09/06/2023 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très bien conseillée par Caroline, une vraie professionnelle

    Réponse :

    Bonjour Michele Fourneaux, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et cet adorable commentaire ! Notre magasin de Cannes en sera prévenu. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de BEN.T
    BEN.T 03/06/2023 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    Virginie meilleure conseillère de chez Pro coiffure cannes n’hésitez surtout pas à aller la voir pour tout conseil capillaire c’est vraiment la meilleure 🤍

    Réponse :

    Bonjour Ben Othman Nesrine, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et cet adorable commentaire ! Notre magasin de Cannes en sera prévenu. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Vicky.o
    Vicky.o 31/05/2023 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Personnel adorable et très compétant . Merci

    Réponse :

    Bonjour Vicky Goldstein, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce super commentaire ! Notre magasin de Cannes en sera prévenu. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Lena.
    Lena. 28/05/2023 à 10:14
    Note de : 1 / 5

    Déplorable, personnel incompétent et très désagréable. Vous demandez du châtain, on vous donne du châtain clair. Bon ça peut arriver de se tromper. Mais quand on fait une erreur on s'excuse et on essaie de rattraper son erreur. Mais bien sûr elles refusent de vous rembourser le tube ouvert (le temps de vous apercevoir qu'elle ne vous a pas vendu la bonne couleur). Elle me prend de haut! Pas de geste commercial, c'est vraiment pitoyable!!! ( surtout que je venais pour un tube. Elles m'en ont fait acheté 3. 3 de la mauvaise couleur) De plus je me fais traitée de menteuse lorsque je leur explique au téléphone qu'une autre fois j'ai acheté une couleur et lorsque j'ai ouvert la boîte et le tube celui-ci était déjà ouvert et entamé. Elle me dit au téléphone que ce n'est pas vrai, qu'elles vérifient tous les tubes 🤣 et pas sur un ton aimable. Pensez à changer de métier si vous n'aimez pas ce que vous faites!

    Réponse :

    Bonjour Lena, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience dans l'un de nos magasins. Pour pouvoir comprendre vos besoins au mieux et nous améliorer, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à [email protected] et de nous indiquer vos coordonnées, afin que nous puissions vous joindre. Soyez assurée que nous nous efforçons d'apporter une attention particulière à l'accueil de chacun de nos clients. C'est pourquoi l'équipe fera son maximum pour répondre à vos attentes prochaines. Votre satisfaction restant notre priorité. L'équipe PRO Coiffure Esthétique.

  • Avatar de Ayda.e
    Ayda.e 10/05/2023 à 14:19
    Note de : 1 / 5

    Les vendeuses incompétents.

    Réponse :

    Bonjour Ayda Celenk, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience dans l'un de nos magasins. Pour pouvoir comprendre vos besoins au mieux et nous améliorer, nous vous invitons à contacter notre service client par mail : [email protected] et de nous indiquer vos coordonnées, afin que nous puissions vous joindre. Soyez assurée que nous nous efforçons d'apporter une attention particulière à l'accueil de chacun de nos clients. C'est pourquoi l'équipe fera son maximum pour répondre à vos attentes prochaines. Votre satisfaction restant notre priorité. L'équipe PRO Coiffure Esthétique.

  • Avatar de Laura.
    Laura. 22/04/2023 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Merci à Aurelie 🙏 Elle est de très bon conseil et toute l'équipe est agréable et souriante ✨️

    Réponse :

    Bonjour Laura R, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce super commentaire ! Notre magasin de Cannes en sera prévenu. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Aurore.h
    Aurore.h 21/04/2023 à 21:15
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté des extensions à clip dans une boutique et je cherchais la couleur exacte pour les colorer. La vendeuse adorable après avoir analysé ma teinte, ma donné la couleur parfaite et ma bien expliqué comment faire. Mes extensions maintenant ce fond extrêmement bien à mes cheveux :)

    Réponse :

    Bonjour Aurore Chp, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce magnifique commentaire ! Notre magasin de Cannes en sera bien évidemment prévenu. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner pleinement satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Amel.a
    Amel.a 19/04/2023 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Les vendeuses sont de très bons conseils. Elles sont professionnelles. La boutique est bien organisée et large choix. J'ai assisté à une scène où la cliente était impolie et agressive. Bravo à l équipe d avoir réagit avec beaucoup d élégance et de patience. Je conseille vivement cette boutique.

    Réponse :

    Bonjour Amel Salah, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et cet adorable commentaire ! Notre magasin de Cannes en sera prévenu. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner pleinement satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Lea.c
    Lea.c 29/03/2023 à 07:48
    Note de : 5 / 5

    Je me fournis souvent chez Pro coiffure Cannes pour tout ce qui est manucure et coloration cheveux. Je fais mes couleurs moi-même grâce à leurs conseils. La boutique est top et les conseillères sont très sympas! Merci encore à Virginie pour ces conseils, j’ai réussi à recouvrir mon ancienne coloration et mes racines de façon homogène.

    Réponse :

    Bonjour Lea, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et cet adorable commentaire ! Notre magasin de Cannes et plus précisément Virginie en seront prévenus. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner pleinement satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Mibycra.t
    Mibycra.t 21/03/2023 à 15:55
    Note de : 1 / 5

    Il faudrait peut être revoir la façon de parler à vos potentiels nouvelles clientes et dire à vos vendeuse de ne pas se faire une idée à la tête du client. J'étais venu dans l'optique d'acheter du nouveau matériel pour me coiffer, je vois ce qui m'intéresse dans la vitrine mais non. Une vendeuse me dit clairement que je devrais aller à Darty parce que ça sera plus dans mes moyens. 🙃

    Réponse :

    Bonjour Mibycra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience dans l'un de nos magasins. Pour pouvoir comprendre vos besoins au mieux et nous améliorer, nous vous invitons à contacter notre service client par mail : [email protected] et de nous indiquer vos coordonnées, afin que nous puissions vous joindre. Soyez assuré(e) que nous nous efforçons d'apporter une attention particulière à l'accueil de chacun de nos clients. C'est pourquoi l'équipe fera son maximum pour répondre à vos attentes prochaines. Votre satisfaction restant notre priorité. L'équipe PRO Coiffure Esthétique.

  • Avatar de Sophie.l
    Sophie.l 09/03/2023 à 11:45
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et très bien renseigné !

    Réponse :

    Bonjour Sophie Tlili, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce gentil commentaire ! Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Alexandra.e
    Alexandra.e 07/03/2023 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, et conseil... Les filles sont top... Je trouve mon bonheur surtout en couleurs 😇.

    Réponse :

    Bonjour Alexandra Delsart, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce très gentil commentaire ! Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Princess.u
    Princess.u 21/02/2023 à 07:25
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue à la boutique de coiffure, avec une couleur désastreuse, initialement frileuse mais surtout en dernier recours pour rattraper l’incompétence d’un coiffeur. Toute l’équipe a su prendre le temps de me conseiller, m’expliquer ce qui avait été fait sur mes extensions afin de m’orienter vers les bons produits. Elles ont chacune fait preuve de patience et d’un professionnalisme que malheureusement on observe guère plus chez beaucoup de commerçants… Malgré j’ai pu obtenir un résultat professionnel seule. Je recommande vivement cette boutique tant pour la qualité des produits, mais également pour l’accompagnement individuel et la considération apportée à chaque client. Il est agréable de retrouver un réel « service client » dans ce genre de commerce! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

    Réponse :

    Bonjour Princess Lukombo Lhu, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et cet incroyable commentaire ! Notre magasin de Cannes en sera prévenu. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner pleinement satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Cat.
    Cat. 24/01/2023 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Un peu frileuse pour faire mes racines seule j'ai pu avoir un conseil de pro par une pro et je suis vraiment ravie du résultat ma couleur est superbe et la patine l'a sublimée 🙏 un grand merci à Virginie pour l'accueil et l'ecoute malgré le nombre de clients dans le magasin.

    Réponse :

    Bonjour Cat ! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et cet adorable commentaire qui nous va droit au cœur ! Notre magasin de Cannes et bien évidemment Virginie en seront prévenus. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc ravies d'apprendre que nos vendeuses ont su vous combler ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Isabella.a
    Isabella.a 27/12/2022 à 10:11
    Note de : 1 / 5

    Perte de temps si vous n'avez pas de carte sans contact

    Réponse :

    Bonjour Isabella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience dans l'un de nos magasins. L'ensemble de nos magasins sont équipés de TPE (machines à cartes) doté du mode de paiement sans contact mais également en paiement classique par insertion. Pour pouvoir comprendre votre problème au mieux et nous améliorer, je vous invite pour cela à contacter notre service client par mail : [email protected] et de nous indiquer vos coordonnées, afin que nous puissions vous joindre. Soyez assurée que nous nous efforçons d'apporter une attention particulière à l'accueil de chacun de nos clients. C'est pourquoi l'équipe fera son maximum pour répondre à vos attentes prochaines. Votre satisfaction restant notre priorité. L'équipe PRO Coiffure Esthétique.

  • Avatar de carol.l
    carol.l 30/11/2022 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    Équipe très souriante - conseils donnés au top !! Je suis ravie Un petit plus pour Virginie qui s'est occupée de moi !!

    Réponse :

    Bonjour Carol, Un grand merci pour ces 5 étoiles et votre excellent commentaire vis à vis de notre magasin et de notre vendeuse !! 🤩 Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre boutique ! ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de alathée.a
    alathée.a 29/11/2022 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Super conseils les filles sont géniales, mais je suis déçue des produits (j’ai pris la gamme diamants shampoo/ soin et sérum) après 4mois d’utilisation aucunes améliorations. Dommage

    Réponse :

    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce très gentil commentaire qui nous va droit au cœur ! Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos client(e)s, c'est pourquoi nous vous invitons à nous écrire à [email protected] afin de vous mettre en relation avec le fournisseur directement. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de axelle.o
    axelle.o 26/11/2022 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    La boutique de Cannes est très accueillante, avec Virginie qui a su très bien nous conseillé! Je vous recommande 100%

    Réponse :

    Bonjour Axelle, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce gentil commentaire qui nous va droit au cœur ! Virginie en sera prévenue. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

  • Avatar de Goupil.e
    Goupil.e 04/11/2022 à 22:37
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passés aujourd'hui avec mon chéri (qui a les cheveux longs) acheter des soins capillaires nous sommes passés avec une vendeuse hyper sympa et drôle qui nous a vachement bien renseigné, encore merci pour ses conseils 😊

    Réponse :

    Bonjour Kelly, Un grand merci pour votre note et votre excellent commentaire 🤩 !! Un grand merci également pour notre vendeuse, cela nous touche énormément car votre satisfaction reste notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre boutique !

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 12/08/2022 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    Après ma visite d’hier dans votre magasin où j’ai été conseillée par une petite blonde qui malgré le monde qu’elle avait à gérer, a su prendre le temps avec le sourire pour me servir . Merci pour vos précieux conseils

    Réponse :

    Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre boutique pour d'autres conseils !

  • Avatar de Margaux.o
    Margaux.o 10/08/2022 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Magasin où on trouve de tout dans l'univers de la beauté bien pour les particuliers que pour les professionnels ! Les rayons sont très bien entretenus et la conseillère Loryne m'a vraiment bien accompagnée et expliqué comment je devais faire le dosage de la décoloration et j'en suis très contente !! Encore merci !!

    Réponse :

    Bonjour Margaux, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Vos compliments seront transmis à notre conseillère ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre boutique !

  • Avatar de sylvia.e
    sylvia.e 27/07/2022 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse au top !! Toujours autant de professionnalisme de leur part... je me rends souvent au pro coiffure de cannes car j'aime leur accueil et leurs conseils, Énormément de honnêteté. Contrairement à certains mauvais commentaires que je viens de lire je vous le recommande à 100%

    Réponse :

    Bonjour Sylvia, Merci beaucoup pour votre merveilleux avis qui nous touche sincèrement. Au plaisir de votre prochain passage en boutique pour d'autres conseils !

  • Avatar de Sharone.a
    Sharone.a 27/07/2022 à 16:47
    Note de : 1 / 5

    Je sors de ce pro coiffure. Accueil déplorable. J étais très mal à l aise face à deux vendeuses qui visiblement ne voulaient pas vendre. Du reste je n ai rien pu acheter .. j avais l air de les agacer. Personnel à revoir car ce sont des gens aussi peu compétents qui font couler les sociétés comme la vôtre. Très déçue et même contrariée

    Réponse :

    Bonjour Sharone, Nous sommes surpris et très attristés de votre commentaire si négatif. Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience en boutique et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses. Nous avons relayé votre commentaire à notre équipe pour comprendre ce qui a pu se passer. Soyez assurée que nous apportons une attention particulière à l'accueil de chacun de nos clients. Il semblerait que vous ayez demandé une couleur plus claire et plus lumineuse sachant que vous avez des racines avec une hauteur de ton de 7/4, 8/4 et des longueurs et pointes très abîmées et desséchées. Pour obtenir le résultat escompté, notre conseillère vous a dit qu’il faudrait démaquiller votre cheveu ou l'éclaircir à la décoloration, mais elle vous a déconseillé de le faire au risque de casser votre cheveu. Elle vous a fortement conseillé de rester sur une teinte chaude comme à l’origine avec une coloration sans décaper et vous avez malheureusement quitté le magasin. Nous comprenons que vos attentes n’ont pas été assouvies, mais sachez que la conseillère avec qui vous avez traité a 20 ans d’expérience en coiffure. Pour une technique aussi complexe, nous préférons vous adresser chez un de nos coiffeurs partenaires plutôt que de vous vendre un produit au risque d’une catastrophe capillaire. Notre équipe reste à votre disposition pour vous apporter entière satisfaction dans la mesure du possible. N’hésitez pas à revenir en boutique pour que nous puissions vous proposer les soins profonds adaptés à la sensibilité de vos cheveux. En vous remerciant de votre compréhension et au plaisir de vous revoir rapidement.

  • Avatar de Adam.b
    Adam.b 11/07/2022 à 22:29
    Note de : 5 / 5

    J’ai un salon de coiffure sur cannes Je tiens à remercier toute l’équipe de Pro-coiffure et surtout la responsable Mme Loryne pour son accueil, son professionnalisme et ses précieux conseils sur le choix et l’utilisation des produits pour mes clients … Je recommande vivement, équipe très professionnel …

    Réponse :

    Bonjour Adam, Merci beaucoup pour votre merveilleux avis qui nous touche sincèrement. On adore vos compliments, votre franchise et votre sympathie. Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement en boutique !!!

  • Avatar de R..a
    R..a 04/07/2022 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    De vraies professionnelles , elles prennent le temps et sont très à l écoute . Mes mèches étaient oranges à la sortie d un coiffeur et j ai réussi à les corriger grâce à leurs précieux conseils.

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre merveilleux avis qui nous touche sincèrement. Au plaisir de votre prochain passage en boutique pour d'autres conseils !

  • Avatar de Cha.m
    Cha.m 02/06/2022 à 00:34
    Note de : 5 / 5

    Une visite superbe ! Une vendeuse blonde adorable qui a su me conseiller à merveille et qui m’a même offert un shampoing re pigmentant, cependant je suis une débile profonde et j’ai raté ma coloration j’étais pas ouf mais la vendeuse 10/10 !

    Réponse :

    Bonjour Shirley, On adore vos compliments, votre franchise, votre bonne humeur et votre sympathie. Au plaisir de votre prochaine visite en boutique !

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 01/06/2022 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci Virginie pour vos conseils.. Je recommande.

    Réponse :

    Bonjour Isabelle, Nous sommes ravies de votre avis. Au plaisir de votre prochaine visite en boutique !

  • Avatar de Cassandra.a
    Cassandra.a 22/05/2022 à 17:42
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé vendredi pour acheter une coloration blond polaire, la vendeuse Loryne me vend la colaration et l'oxydant en me précisant le dosage pour le mélange. Cependant le résultat est ressorti violet clair/blond. On m'a vendu un produit sans me dire qu'il n'y avait pas d'ammoniaque. Pour information une coloration sans ammoniaque ne doit pas être mélangé avec de l'oxydant même à faible volume. Pour une enseigne qui vend au professionnel et au particulier, je trouve ça très limite. Je pense qu'un remboursement de 33 euros serais le bienvenu, cela compensera la somme débourser pour un coiffeur.

    Réponse :

    Bonjour Cassandra, Suite à votre avis et votre appel en boutique nous sommes surpris de votre commentaire. Vous souhaitiez un blond polaire sur une base colorée châtain. Nous vous avons tout à fait recommandé des produits sans ammoniaque ainsi qu'un oxydant (ingrédient : eau oxygénée / pas d'ammoniaque), comment les appliquer (dosage des mélanges, application, temps de pose..) et vous avons vivement conseillé de revenir en boutique après traitement pour vous recommander la patine la plus adaptée au résultat souhaité. Vous avez insisté sur le fait que vous souhaitiez en acheter une de suite et sur le fait que vous étiez coiffeuse. Compte tenu du résultat obtenu, il semble que les dosage, application et temps de pose n'ont pas été respectés correctement. Vous avez raison, nous aurions dû être plus prudents en évitant de vous vendre des produits trop techniques pour un usage à domicile.

  • Avatar de b&c.o
    b&c.o 17/03/2022 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    D'excellents conseils de la vendeuse ( je pense avoir eu la responsable cheveux courts).Les vendeuses très accueillantes et disponibles également. Je recommande ce magasin.

    Réponse :

    Bonjour et un très grand Merci pour votre très bel avis. Au plaisir de votre prochaine visite en boutique !

  • Avatar de Audrey.a
    Audrey.a 26/02/2022 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    Un super conseil de la part d'Elodie, qui sait très bien s'adapter à l'expérience et aux envies de sa clientèle. Une pro de la coiffure très gentille et pédagogue, qui s'intéresse vraiment à la satisfaction de ses clients, je recommande 100%

    Réponse :

    Bonjour Audrey, Votre avis nous booste plus que jamais. Au plaisir de votre prochaine visite en boutique !

  • Avatar de TARRAGO.E
    TARRAGO.E 18/02/2022 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    Les vendeuses sont très à l’écoute et renseignent très bien . Je suis ravie car j’ai grâce a elles j’ai réussi à obtenir exactement le résultat voulu sur mes cheveux . Je n’irai plus nulle part ailleurs maintenant.

    Réponse :

    Bonjour Jessica, On adore votre avis qui nous motive au maximum pour avoir le plaisir de vous conseiller à votre prochain passage en boutique !!!

  • Avatar de ADR.
    ADR. 11/12/2021 à 13:37
    Note de : 1 / 5

    Incompétence aucune connaissances techniques de coloration, coiffeuse niveau cap ou peut être pas du métier , aucun intérêt à se renseigner dans cette boutique

    Réponse :

    Bonjour, Après recherche nous pensons que vous êtes la cliente qui a utilisé un Color Out de chez Subtil puis recoloré juste après, sans prendre une couleur 2 tons en dessous du résultat que vous souhaitiez. Donc résultat charbonné et foncé. N'hésitez pas à vous rendre en boutique pour un diagnostic précis et une solution adaptée au résultat souhaité. Si vous n'êtes pas cette cliente, vous pouvez nous écrire à [email protected] afin de nous donner plus de détails sur votre mécontentement.

  • Avatar de M.
    M. 13/11/2021 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Équipe super accueillante, responsable très arrangeante Mercii à vous.

    Réponse :

    Bonjour MD, Un grand merci à vous pour votre superbe avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre boutique !

  • Avatar de maria.a
    maria.a 03/09/2021 à 09:19
    Note de : 5 / 5

    De très bom conseille ....... Très professionnel....

    Réponse :

    Bonjour Maria Manuela, Nous sommes très heureux de votre satisfaction et vous remercions de vos 5 étoiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre boutique !

  • Avatar de Chantal.l
    Chantal.l 17/08/2021 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l'accueil, produits de marque avantageux...

    Réponse :

    Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre avis Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre boutique !

  • Avatar de Aurelie.a
    Aurelie.a 14/08/2021 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    Le jeune est vraiment super, très agréable, professionnelle et souriante.

    Réponse :

    Bonjour Aurélie et merci beaucoup à vous pour votre excellente note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement en boutique !

  • Avatar de Bio.a
    Bio.a 13/08/2021 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    Super les conseils !! - Merci pour votre accueil - J'ai enfin trouver le magasin coiffure & cosmétique qui vous renseigne et vous conseille avec gentillesse et patience.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes très heureux de votre satisfaction et vous remercions de votre superbe avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre boutique !

  • Avatar de Sabrina.a
    Sabrina.a 12/08/2021 à 22:39
    Note de : 5 / 5

    Super accueil , d’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme j’ai pu trouver tout les produit qu’il me fallait sous les conseil de Manon qui m’a magnifiquement orientée dans mes choix . Je recommande fortement

    Réponse :

    Bonjour Sabrina, Merci pour votre superbe avis. Chaleureux remerciements à vous et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement en boutique !

  • Avatar de Hazard.6
    Hazard.6 12/08/2021 à 22:24
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil des vendeuses à l’écoute qui d’ailleurs son très professionnel 👌🏽 Je recommande fortement ce magasin situé en face de la gare facile d’accès ! 👌🏽

    Réponse :

    Bonjour et un grand merci à vous pour votre superbe avis. Cela nous motive encore plus dans notre travail. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre boutique !

  • Avatar de Ambre.l
    Ambre.l 15/01/2021 à 07:33
    Note de : 5 / 5

    Passer hier soir 20min avant la fermeture et la vendeuse a été très sympathique et ma bien conseiller en faisant attention à ma couleur de cheveux, tres bon conseil, la couleur que j'ai acheté été a un prix très abordable et à très bien fonctionné sur mes cheveux, je recommande ce magasin !

    Réponse :

    Bonjour Ambre Elisa, Nous sommes très heureux de votre satisfaction et vous remercions de votre superbe avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre boutique !

  • Avatar de Sinda.l
    Sinda.l 15/12/2020 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Merci pour vos conseils

    Réponse :

    Bonjour Sinda et merci beaucoup à vous pour votre excellente note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement en boutique !

  • Avatar de Lily.i
    Lily.i 11/12/2020 à 21:05
    Note de : 5 / 5

    L' accueil et les conseils du personnel sont vraiment au top et particulièrement Loryne qui est formidable, très gentille et professionnelle je vous recommande ce magasin !

    Réponse :

    Bonjour Lily, C'est avec joie que nous recevons votre superbe avis en ce début de semaine. Chaleureux remerciements à vous et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement en boutique !

  • Avatar de Lyly.
    Lyly. 04/12/2020 à 22:40
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire les vendeuses sont agréables et a l’écoute avec une mention spéciale pour la responsable les rayons sont toujours bien rangés et les produits mis en valeur le magasin et propre et bien tenu ... bravooo!!

    Réponse :

    Bonjour Lyly, Un très grand Merci à vous pour votre excellent avis avec le plaisir de vous retrouver prochainement en boutique pour de nouveaux conseils !

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 23/10/2020 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    De passage à Cannes, j'ai eu absolument besoin d'un produit spécifique, j'ai été très agréablement surprise du professionalisme de votre vendeuse, ses conseils étaient très bons, et la qualité du produit qu'elle m'a conseillé a répondu plus que parfaitement à mes attentes! je reviendrais!

    Réponse :

    Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre superbe avis et au plaisir de vous accueillir à nouveau à votre prochain passage à Cannes si besoin !

  • Avatar de Angelique.e
    Angelique.e 23/10/2020 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Produits de bonne qualité

    Réponse :

    Bonjour Angélique, Merci beaucoup pour votre excellent avis. En espérant vous accueillir à nouveau dès que possible dans notre boutique !

  • Avatar de Florence.e
    Florence.e 23/10/2020 à 11:18
    Note de : 1 / 5

    Aucun client a part moi dans la boutique...2 vendeuses et personne de disponible pour me renseigner .. Dommage j'ai été acheter ailleurs et je ne retournerai pas dans cette boutique.. Apres on se demande pourquoi certains commerces ferment.

    Réponse :

    Bonjour Florence, Nous sommes sincèrement désolées de cette mauvaise expérience en boutique et mettons tout en œuvre pour que votre prochain passage vous donne entière satisfaction.

  • Avatar de Chantal.E
    Chantal.E 11/07/2020 à 19:28
    Note de : 2 / 5

    Arrivée à 19h05 boutique ouverte avec une personne à la caisse on m à refusé l entrée je ne voulais qu un produit dont je connaissais exactement la réf.. J ai expliqué à la vendeuse que je venais de loin et que je ne pourrais pas revenir mais refus.. Ce n est pas très commercial ni gentil.. Tant pis

    Réponse :

    Bonjour Chantal, Nous sommes sincèrement désolées de ce désagrément et mettons tout en œuvre pour que votre prochain passage vous donne entière satisfaction.

  • Avatar de Sophie.g
    Sophie.g 04/07/2020 à 07:02
    Note de : 5 / 5

    Une vendeuse charmante a pris en charge notre demande sans nous proposer des produits onéreux. Elle nous a noté comment utiliser les produits et la decoloration a été parfaite ! Merci à elle ! Nous y retournerons 👍

    Réponse :

    Bonjour Sophie, C'est avec joie que nous recevons votre superbe avis. Chaleureux remerciements à vous et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement en boutique !

  • Avatar de Bendre.i
    Bendre.i 26/06/2020 à 23:32
    Note de : 5 / 5

    Première visite dans ce magasin très bien accueilli et de bon conseils. Je reviendrais avec grand plaisir pour mes prochains achats.

    Réponse :

    Bonjour Kimberley, Nous sommes ravis de votre commentaire et vous en remercions sincèrement. Dans l'attente de vous accueillir pour de nouveaux conseils avec grand plaisir profitez bien de vos achats et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !

  • Avatar de Scaferlati.
    Scaferlati. 24/06/2020 à 20:14
    Note de : 1 / 5

    Je suis déçue à un point inimaginable ! Pour commencer je me présente la veille dans l’espoir d’éclaircir mes cheveux châtain foncé en châtain clair une jeune femme me conseille tout un tas de produit dont une décoloration ainsi qu’une coloration me certifiant qu’après cela j’obtiendrai mon châtain clair . Lorsque je rentre chez moi en suivant les conseils de la vendeuse mes cheveux deviennent jaune pipi et extrêmement abîmé chose à laquelle je ne m’attendais pas . Le lendemain je repars dans la boutique afin qu’on me conseille autre chose et c’est à ce moment-là que je me suis rendu compte que j’avais affaire à de grandes arnaqueuses ! Ce jour la elles étaient trois la première me conseille de racheter une décoloration me disant que mes cheveux deviendrai châtain puis me dit d’aller voir une autre de ses collègues car elle ne s’y connaît pas trop la deuxième me conseille d’acheter une patine pour me dire ensuite qu’elle ne peut rien faire pour moi et que je ferai mieux d’aller chez un coiffeur en sachant que lorsque je m’adresser à l’une les deux autres se moquer de ma couleur dans mon dos ! Leur but étant de vendre un maximum de produits elles n’hésitent pas à vous conseiller n’importe quoi pour que vous reveniez acheté chez elle . Je déconseille donc fortement à quiconque dallez dans ce magasin de voleuse , de menteuse et d’arnaqueuse

    Réponse :

    Bonjour, Nous comprenons votre déception et avons pris le temps de questionner notre équipe pour savoir ce qui a pu se passer. Manifestement il y a eu une véritable incompréhension entre nous et nous en sommes peinés. Entre votre souhait et la complexité d'application des produits, nous aimerions vous contacter pour vous apporter plus de conseils techniques parfaitement gratuits. Auriez-vous l'amabilité de nous laisser vos coordonnées pour vous joindre sur notre boite mail : [email protected] ? Sachez également que nous aurions pu signaler votre commentaire comme inapproprié compte tenu de certains de vos propos mais que nous préférons accorder de l'importance à votre satisfaction client. Espérant vivement que vous nous contacterez pour dissiper ce malentendu.

  • Avatar de laurent.r
    laurent.r 21/02/2020 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueille et conseils la responsable et les vendeuses vraiment très Pro

    Réponse :

    Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre excellent avis qui nous motive encore plus chaque jour. Au plaisir de vous conseiller à nouveau prochainement et en vous souhaitant dans l'immédiat un très bon weekend !

  • Avatar de ondine.o
    ondine.o 04/01/2020 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Un vrai plaisir excellent conseil et professionnalisme j'apprécie et reviendrai sans aucun doute. Merci

    Réponse :

    Bonjour Ondine, Nous sommes très heureuses de votre avis et vous en remercions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre boutique !

  • Avatar de Laetitia.i
    Laetitia.i 28/12/2019 à 20:29
    Note de : 1 / 5

    Je suis professionnel depuis plusieurs années presque plus de 15 ans que je suis cliente pro coiffure mais franchement j'ai jamais été déçu à ce point. Ma mère a eu la gentillesse de vouloir m'offrir pour Noël une tondeuse car la mienne est tombée en panne. Mais malheureusement elle ne savais pas que je m'en étais achetée une car j'en avais besoin d'urgence pour mon travail. Et c'était une surprise à la base. Elle m'a dit qu'elle irait voir pour me prendre autre chose ou me faire un avoir comme ça je me prendrais autre chose ! Mais à sa surprise et à la mienne on lui a répondu que on n'echanger pas et ni d'avoir pour tout matériel électrique c'est la politique de la maison. C'est une blague ! Je demande pas un remboursement mais je veux juste prende autre chose ! Tt magasin reprend et échange mais eux non ! Je suis choquée surtout que je me retrouve avec une tondeuse neuve jamais déballé et qui me sert à rien !

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes très sensibles à votre commentaire et revenons vers vous très rapidement. Dans l'intervalle, n'hésitez pas à nous contacter au 04 93 801 828 si nécessaire.

  • Avatar de julitte.a
    julitte.a 25/11/2019 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée ce matin pour la première fois et la personne a été très agréable et m a bien renseigné.

    Réponse :

    Bonjour et un grand merci à vous pour votre superbe note. Cela nous motive encore plus dans notre travail. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre boutique !

  • Avatar de CASAGRANDA.L
    CASAGRANDA.L 22/10/2019 à 19:17
    Note de : 4 / 5

    Je n'ai rien à dire sur l'accueil et les conseils qui sont pertinents, les vendeuses ont été souriantes et disponibles,le bémol sur la musique de fond un peu déangeante, mais rien d'important j'aurais pu mettre 5 étoiles.

    Réponse :

    Bonjour Alex, Merci beaucoup pour votre note ! Et comme nous visons les 5 étoiles, n'hésitez pas à nous dire comment faire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre boutique !!!

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 26/09/2019 à 22:04
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique très bonne équipe et très pro !! Toujours de très bons conseils !

    Réponse :

    Bonjour Julie, On adore les avis comme le votre. Merci beaucoup ! Très beau weekend à vous en attendant d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique!

  • Avatar de Marie-Paule.e
    Marie-Paule.e 22/09/2019 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée acheter des produits pour une coloration , j'ai été très bien conseillée par les vendeuses qui sont à l écoute . Elles sont accueillantes et charmantes. La boutique est très propre , je recommande cette boutique où il y a beaucoup de choix.

    Réponse :

    Bonjour Marie-Paule, Votre avis nous fait très plaisir et booste notre début de semaine. Merci beaucoup et au plaisir de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique !

  • Avatar de Fifi.a
    Fifi.a 20/09/2019 à 20:55
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et surtout très pro. Ai découvert grâce à eux la marque Subtil. Je recommande grandement ce shop qui est de plus bien agencé et très propre.

    Réponse :

    Bonjour Fifi, C'est grâce à des clients comme vous qu'on aime encore plus notre métier. Un grand merci pour votre superbe avis et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre boutique.

  • Avatar de Maeva.A
    Maeva.A 09/09/2019 à 20:09
    Note de : 1 / 5

    En tant que touriste j’y suis allée pour acheter mon shampooing habituel. Deux « femmes » qui déjà ne viennent pas te voir alors que je tourne dans le magasin Pour essayer de trouver mon shampoing. Je me décide donc à aller en voir une, d’un air très hautaine me répond qu’elle ne font pas cette marque et demande à sa collègue ( qui est encore pire ) me confirme donc qu’il ne l’a font pas . Mais je conseil pas un autre shampoing pour autant. Donc je suis partie vraiment soûler de ce magasin. Franchement vendeuse de *****. Et au passage qui ferai mieux de revoir leur maquillage pcq travailler dans des produits pro et ressembler à des clowns ....

    Réponse :

    Bonjour Maeva, Nous sommes sincèrement désolées de votre expérience en boutique, et mettons tout en oeuvre pour nous améliorer. Auriez-vous la gentillesse de nous contacter dès que possible ([email protected]) car nous tenons à vous offrir une attention particulière pour palier votre déception ? Dans cette attente, nous vous souhaitons une très belle journée !

  • Avatar de Mila.
    Mila. 23/05/2019 à 16:16
    Note de : 1 / 5

    Je vais au magasin avec un produit en tête, à savoir une coloration semi-permanente grise pour mes cheveux blancs. Une vendeuse agréable me conseille puis passe la main à sa collègue hautaine qui ne me prend pas au sérieux. Elle me conseille un produit que j’achète (3 fois le prix du produit que je voulais à la base = ma 1ère erreur). Je l’applique (2ème erreur) et quelle n’est pas ma surprise quand la couleur avec laquelle je ressors est COMPLÈTEMENT différente de celle indiquée sur le flacon. J’avais demandé un gris clair métallique. Sur le flacon est indiqué un gris foncé. Je ressors avec une espèce de violet fade, non uniforme et mes cheveux très secs alors que c’est un pigment et non un décoloration. Bref très mauvaise expérience dans le magasin, mauvais conseil et mauvais produit. Je ne recommande pas du tout !

    Réponse :

    Bonjour Mila, Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience en magasin et vous remercions de votre commentaire car c'est aussi grâce à cela que nous pouvons nous améliorer. Nous vous invitons à revenir afin de comprendre ce qui s'est passé avec le produit et rectifier au besoin.

  • Avatar de Amandine.u
    Amandine.u 05/05/2019 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Jeune homme très accueillant et de bon conseil! Encore merci

    Réponse :

    Bonjour Amandine, Merci beaucoup à vous pour votre excellent avis. Nous aimons notre métier et sommes ravis de vous satisfaire !!!

  • Avatar de Alan.a
    Alan.a 13/04/2019 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien assorti très peu de ruptures de stock , très bons produits . Un grand bravo à Wendy , Lauyne et Douglas qui sont très commerçants et adorable c est un plaisir avec cette nouvelle équipe pourvu qu’ elle reste .

    Réponse :

    Bonjour Alan, Nous vous remercions pour votre excellent avis. Au plaisir de votre prochaine visite, accueilli par ... la même équipe !!!

  • Avatar de Lindsay.v
    Lindsay.v 25/02/2019 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    Première fois dans le pro coiffure de Cannes, j’ai été accueillie par un garçon. Il a été d’excellent conseil et très à l’écoute de ses clientes. Je recommande !

    Réponse :

    Bonjour Lindsay, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire très sympathique. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement dans notre boutique, en vous souhaitant une très belle semaine !

  • Avatar de M.C..o
    M.C..o 29/12/2018 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Loryne, Wendy & Douglas, vous reçoivent pour Conseils, Renseignements où Vente avec Sourire & Professionnalisme. Un Magasin qui a Beaucoup de Choix et qui propose des Marques qui tiennent la Route...!!!

    Réponse :

    Bonjour M.C. Lo, Waouhhh ! Merci beaucoup pour tous vos compliments qui nous tiennent à cœur tant nous en mettons à satisfaire nos clients !

  • Avatar de Catherine..
    Catherine.. 19/11/2018 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    Je partage mon expérience positive auprès de pro coiffure à cannes. J'ai eu beaucoup de bons conseils par Diego et un accueil très chaleureux de l'ensemble du personnel présent. Je recommande vivement cet endroit.

    Réponse :

    Bonjour Catherine, Nous sommes ravis de vos commentaires et très belle note et vous en remercions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

  • Avatar de Renee.u
    Renee.u 16/04/2018 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Des jeune filles très agréable. Très bien renseigné ca fais plaisir ca donne envie de revenir. 🤗🤗

    Réponse :

    Bonjour Rénée, Merci beaucoup pour votre excellente note. Au plaisir de vous servir à nouveau !

  • Avatar de Nadine.l
    Nadine.l 16/04/2018 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Une superbe equipe j'ai tres bien etait acceuilli et conseiller. Toujour avec le sourire ca fais plaisir sa donne la bonne humeur pour le reste de la journée. 🤗🤗😃😃

    Réponse :

    Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour votre excellent avis. En vous souhaitant une très belle semaine !

  • Avatar de Alicia.a
    Alicia.a 09/04/2018 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    Une superbe equipe au top. De très bon conseille. Accueil très agréable. Très contente. 🙂👍

    Réponse :

    Bonjour Alicia, Merci beaucoup pour votre très belle note et votre commentaire. Nous apprécions !!!

  • Avatar de Kiki.o
    Kiki.o 13/03/2018 à 12:32
    Note de : 1 / 5

    Très très cher ici, un gel polish top coat 8mg 29€ !!!!!! si je cherche sur l'internet , moitié prix ou un quart ou moins , les choses pour l'ongle, pas beaucoup et les articles sont pas à la mode, les vendeuses sont pas aimables !!!!!

    Réponse :

    Bonjour Nyama, Nous sommes désolés de votre expérience en magasin et mettons tout en oeuvre pour nous améliorer. Pour ce qui relève de nos prix nous veillons à ce que ceux que nous pratiquons soient égaux voire inférieurs à ceux constatés à quantité comparable et qualité égale.

  • Avatar de SANDRINE.O
    SANDRINE.O 08/03/2018 à 15:37
    Note de : 1 / 5

    Vendeuses antipathiques et arrogantes au possible ! Aucune considération, pas de conseils....Ou est la responsable de ce magasin ? Nouvelle cannoise, je ne dirai pas de bien de cette boutique qui vous sape le moral...Il y a bien d autrew magasins de ce type sur Cannes heureusement.. .

    Réponse :

    Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés de votre expérience et avons tout mis en oeuvre depuis pour vous satisfaire.

  • Avatar de Shalimar.h
    Shalimar.h 23/10/2017 à 23:39
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse qui fait semblant de rien et qui te rend pas le compte en monnaie pensant que les clients dorment???

    Réponse :

    Bonjour Sansan, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses et n'avons eu de cesse de nous améliorer depuis. Au plaisir de vous retrouver prochainement pour une satisfaction à la hauteur de vos attentes.

  • Avatar de Sandra.r
    Sandra.r 23/10/2017 à 23:21
    Note de : 1 / 5

    La vendeuse vous vole en vous rendant la monnaie! Très professionnel! ! Prendre les clients pour des cons ça elle sait faire !

    Réponse :

    Bonjour Sandra, Nous n'avons eu de cesse de travailler à nous améliorer depuis. Merci pour votre avis.

  • Avatar de Dominique.i
    Dominique.i 09/09/2017 à 14:42
    Note de : 1 / 5

    Ou est le responsable de ce magasin livre a la merci de petites pimbeches ? Elles sont pitoyables de pretention et de suffisance.stupides!! Ce magasin ne tardera pas a couler avec de telles vendeuses totalement incompetentes et antipathiques! Je suis cliente de ce magasin depuis longtemps les vendeurs precedents etaient efficaces et competents. Maintenant je ferai mes achats sur internet et je ne mettrai plus les pieds dans cette maudite boutique

    Réponse :

    Bonjour Dominique, Nous n'avons eu de cesse de travailler à nous améliorer depuis. Merci pour votre avis.

  • Avatar de sophie.o
    sophie.o 14/06/2017 à 14:21
    Note de : 1 / 5

    A ÉVITER ABSOLUMENT Les Vendeuses de Cannes sont complètement stupides incompétentes et arrogantes avec un grand manque de respect et surtout de professionnalisme. Ne leurs faite pas confiance sur les choix des produits ( manque d'expérience professionnel de vrais débutantes )elles conseillent tres mal, ne remboursent pas et n'échangent pas.... s'autorisent à dire à la cliente qu'elle a tort elles prennent vraiment les clientes pour des moins que rien !!!! Je ne recommande pas le magazin de Cannes ils sont vraiment nuls , mais plutôt celui de Cannes la bocca car les filles sont charmantes, compétentes et surtout de vrais coiffeuses professionnelles expérimentées !!!!!

    Réponse :

    Bonjour Sophie, Nous n'avons eu de cesse de travailler à nous améliorer depuis. Merci pour votre avis.

  • Avatar de Fancy.a
    Fancy.a 22/11/2016 à 11:13
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme et d'impolitesse. Quand la responsable de magasin est absente les deux pimbêches qui la remplacent ignorent les clients, sont incorrectes et affligeantes de prétention. À fuir !!

    Réponse :

    Bonjour, Nous n'avons eu de cesse de travailler à nous améliorer depuis. Merci pour votre avis.

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