La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

Rue Joséphine Baker, 11000 Carcassonne
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de produits de beauté La Boutique du Coiffeur qui ce trouve au Rue Joséphine Baker, 11000 Carcassonne (11). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–19:30
  • Mardi 09:30–19:30
  • Mercredi09:30–19:30
  • Jeudi 09:30–19:30
  • Vendredi 09:30–19:30
  • Samedi 09:30–19:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (18)

3.2 sur 5.0
  • Avatar de Sylvie.n
    Sylvie.n 03/12/2023 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    Géniale boutique !! Super conseil des vendeuses pour une coloration dont le résultat est tout bonnement magnifique . A l avenir je n achèterai mes teintures que dans ce magasin merci beaucoup.

  • Avatar de Pauline.a
    Pauline.a 28/10/2023 à 14:06
    Note de : 1 / 5

    Déçu des vendeuses à qui j'ai demandé conseil pour une couleur blonde ou je suis ressorti rousse ! Je retourne au magasin pour rattraper la catastrophe aucune proposition de prix ni quoi que ce soit un tarif qui allait me coûter une fortune je ne recommande pas ce magasin et les vendeuses qui ne sont pas du tout agréable ! Presque à ne pas me croire sur le résultat de mes cheveux !

    Réponse :

    Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Ambre de La Boutique du Coiffeur

  • Avatar de Ben.
    Ben. 09/08/2023 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Merci Christine pour votre bonne humeur et vos conseils 👍🏻 Et merci pour le sac à 0,30 cts ;-)

    Réponse :

    Bonjour Ben, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Ambre de laboutiqueducoiffeur.com

  • Avatar de Sophie.h
    Sophie.h 14/06/2023 à 08:29
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais passage dans cette boutique, la responsable n'est pas du tout accueillante, un bonjour sans sourire ni regard et je ne parlerais pas de sa vendeuse qui ne sait pas du tout conseiller ! Les deux ne sont pas du tout coiffeuse et encore moins vendeuse. La vente est un travail ou on aime être en contact avec des gens, ce qui ne leur correspond pas du tout. Boutique à fuir car vous ne serez pas du tout bien conseiller !

    Réponse :

    Cher Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Ambre

  • Avatar de Maria.o
    Maria.o 09/06/2023 à 21:58
    Note de : 1 / 5

    J'aurais jamais dû m'arrêter ici... Très mauvaise expérience vécue lorsque j'ai simplement demander une couleur identique a mes pointes pour cacher mes racines, jusque là rien de compliquer mais voyons la suite....l'employé c'est juste contenté de regarder mon compte client et en a déduit que la précédente couleur visible en achat en magasin était celle qu'il me fallait, ( a ce moment la je n'avait pas remarqué ceci) hélas la précédente couleur choisie dans la boutique datait de 1 an et à ce moment j'étais brune ( donc la couleur était du même coloris). Lors du passage en caisse j'ai demandé malgré tout si la couleur choisie par leurs soins étaient bien identiques a mes pointes pour caché mes racines, elle a confirmé ceci. Résultat lors de ma mise en pratique de la couleur à la maison je me retrouve avec les racines encore plus foncé lorsque je m'aperçoit de leur erreur j'appelle au magasin 😒 et je me déplace jusqu'à ce dernier, s'en suit une mauvaise foi de l'employé qui une fois dans le magasin ne veut pas reconnaître son tort et ose parlé d'un malentendu des deux côtés alors que j'étais très clair sur ma demande. Ensuite elle reconnaîtra le problème et me demanda plusieurs fois, puis se déplacera, jusqu'à mon domicile pour réparer son erreur sans succès et raté malgré deux heures passé a me décaper les cheveux.... (ce que je remarqua un peu plus tard) elle devait revenir pour la patine mais fut interdite de le faire. Alors on me proposa de régler ceci en magasin, Donc une fois en magasin je tombe sur une responsable fort désagréable dans son comportement elle me propose de me dédommager (d'une façon inutile à mon sens) je suis partie sans jamais y remettre les pieds j'espère que mon message servira a quelqu'un car c'était une expérience catastrophique que j'ai vécu chez soi disant des professionnels,

    Réponse :

    Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Ambre

  • Avatar de loll.a
    loll.a 07/06/2023 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Super bien conseillé pour ma couleur !

    Réponse :

    loll, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe La Boutique du Coiffeur

  • Avatar de nadege.a
    nadege.a 30/05/2023 à 23:32
    Note de : 5 / 5

    Je recommande +++ ! très professionnelle , on sent l’expérience ! La responsable est une coiffeuse confirmée, c’est un véritable atout pour cette boutique , elle trouve une solution à tout ! Extra ! Tarifs plus que raisonnables et 2 vraies professionnelles ! c’est exactement ce que je voulais comme rendu ! Ma fille vient également de Castelnaudary ! Merci encore, et à la prochaine 😊

    Réponse :

    Bonjour nadege, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt Ambre de laboutiqueducoiffeur.com

  • Avatar de Doxeray.
    Doxeray. 29/05/2023 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    J’ai été très bien conseillé par la responsable lors de ma seconde visite dans cette boutique, en effet ayant l’habitude de me rendre dans la même enseigne mais sur Toulouse je savais à peu près ce que je voulais seulement durant mon premier passage ( ou je n’ai rien acheté ) une vendeuse ,du nom de Tiphaine je crois, a été désagréable me prenant de haut et essayant à tout prix de me vendre un produit qui ,pour l’avoir déjà testé, ne correspond absolument pas à mes cheveux. Je lui avais pourtant bien expliqué la situation mais rien à faire. Je suis alors revenue car il me fallait vraiment un soin et je suis tombée cette fois sur la responsable du magasin qui m’a très bien conseillé et a compris ma demande. Je conseille donc ce magasin mais pas toutes les vendeuses qui y travaillent !

    Réponse :

    Bonjour Doxeray, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Ambre de laboutiqueducoiffeur.com

  • Avatar de Karène.O
    Karène.O 26/05/2023 à 07:04
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience avec la propriétaire désagréable hautaine et sans le moindre sens commercial. Je déconseille fortement. PS. Inutile de me répondre car visiblement je ne suis pas la première et rien n'est fait pour améliorer la situation chez vous.

    Réponse :

    Bonjour Karène, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Ambre de laboutiqueducoiffeur.com

  • Avatar de agnes.g
    agnes.g 19/05/2023 à 20:11
    Note de : 1 / 5

    Ma belle fille souhaitait déjaunir ses mèches et avoir un rendu plus naturel. Après une incompréhension des 2 côtés,elle s'est retrouvée brune avec reflets rouges... je rencontre la responsable à qui je donne mes coordonnées pour qu'elle me rappelle. Elle se permet de contacter ma belle fille mineure et lui dit que c'est sa faute. J'y retourne, une vendeuse se montre compréhensive et agréable avec 2 produits offerts. La responsable est hautaine, parle directement à une jeune femme mineure et se permet de hausser le ton sur elle. Hautaine, mauvaise foi, manque de courtoisie et de professionnalisme. Ces pauvres vendeuses doivent subir une femme austère. A fuir.!!!!!!!!!

    Réponse :

    Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Ambre

  • Avatar de Mini.o
    Mini.o 11/03/2023 à 20:57
    Note de : 5 / 5

    Aujourd'hui le 11 mars je suis allée jetter un coup d'oeil, et agréablement surprise, jour de braderie. Magasin propre bien achalandé, vendeuses gentilles et souriantes.

    Réponse :

    Bonjour Mini, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de La Boutique du Coiffeur. À bientôt ! Chloé de La Boutique du Coiffeur

  • Avatar de Arnaud.N
    Arnaud.N 18/02/2023 à 21:44
    Note de : 1 / 5

    Dommage que la responsable de se magasin se permette de mal parler aux vendeuses devant les clients! Surtout quand elles sont professionnelles! Facile d’être désobligeante en restant derrière une caisse à rien faire! A fuir

    Réponse :

    Bonjour Arnaud, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous travaillons quotidiennement afin de vous satisfaire autant que possible. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement, La Boutique du Coiffeur

  • Avatar de jerome.a
    jerome.a 10/10/2022 à 16:58
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement ce magasin. La responsable un pinbeche hautaine qui ne reconnaît pas avoir vendu de mauvais produits. A fuir vraiment

    Réponse :

    Cher jerome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, La Boutique du Coiffeur

  • Avatar de Jul.i
    Jul.i 13/07/2022 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix et un excellent service ! Merci à la dame blonde qui m'a bien conseillé, maintenant mes cheveux sont parfait !

    Réponse :

    Jul, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe La Boutique du Coiffeur

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