La Boutique du Coiffeur

"Super accueil et de bon conseil je recommande cet boutiques"

"Autant les conseillères en boutique et les produits sont de qualité mais alors pour les commandes sur les produits non présents en boutiques mauvaise qualité j’ai commandé un produit chez eux pour lequel on m’avais dit 3 semaines de délais au bout de 2 mois toujours rien dieux merci ce n’est pas la seul boutique d’expert du coin."

"Vendeuse qui n'est même pas capable de m'eclairer sur un produit.. Du coup je l'ai reposé et parti"

"Je suis vraiment déçue car de base je cherchais un produit pour ressortir les boucles mais la vendeuse m'a fait acheté un produit pour la protection contre la chaleur des appareils. Bref, :/"

"Dommage. Les vendeuses très agréables, malheureusement ça ne trouve pas toutes les solutions possibles, la seule possibilité: racheter le produit même en cas de défaut du produit. Au vu des dires de la vendeuse je me suis dit que le seul moyen était de racheter mais en appelant moi même l’entreprise, celle-ci m’a directement proposé de me renvoyer un nouveau produit. Conclusion, si vous avez un problème, appelez directement la compagnie et n’allez pas chercher de réponse à la boutique du coiffeur 👌🏼👍🏼"

"Personel disponible et à l'écoute apportant les meilleurs conseils professionnels dont il dispose. Produits de qualité adapté à plusieurs type de profil et surtout accessible financièrement. Je recommande. N'hésitez pas à demander conseil ! Ps : pour les culrys, passez votre chemin .. Dommage allez chez Lush 🤫"

"bon produit bon prix vendeuse sympa"

"Un grand choix de produits et des conseillères avisées et souriantes."

"Ma dernière visite a été une très bonne expérience. Arrivée devant le produit que je comptais acheter, je me rends compte qu'il y a plusieurs variantes.. et me demande bien lequel j'achète d'habitude !! A ce même moment, une conseillère vient me voir pour me demander si elle peut me renseigner. Je lui explique mon petit souci et elle me demande si j'ai la carte du magasin. Je lui réponds que oui et ni une ni deux nous voilà en caisse pour vérifier mes produits déjà achetés !! Génial, j'ai pu acheter sans me tromper !! J'en suis ressortie ravie :) Encore merci pour la disponibilité et l'accueil que j'ai reçu."

"j'aime beaucoup ce magasin, car on y trouve beaucoup de produits, pas chers, de bonne qualité. Et les vendeuses sont de bons conseils!"

"Les vendeuses ne sont pas accueillantes, sauf une vendeuse très aimable qui m’a conseillé sur des produits. Je faisais la queue pour payer, mais il y avait seulement une vendeuse en caisse qui semblait débuter, puis les autres vendeuses étaient à côté et faisaient rien à part parler. Inadmissible"

"Je suis passée au début du mois de juillet, j'ai remarquée que la vendeuse en caisse était seule pendant que les autres vendeuses étaient au fond du magasin, elles discutaient et rigolaient entre elles, très compliqué d'obtenir des conseils sur des produits car la vendeuse en caisse disait ne pas pouvoir nous conseiller sous prétexte qu'elle n'était pas coiffeuse et ses collègues ne se préoccupaient pas de nous, trop occupées a discuter. Nous sommes partis sans rien acheter, une boutique très joli, mais des vendeuses inutiles. Dommage."

"Très mal accueilli boutique à ÉVITER"

"Bonjour, j'ai acheté un sèche cheveux que j'ai payé à 145 euro.. en rentrant chez moi et en utilisant le sèche pour la première fois je constate que l'embout bouge beaucoup, ce qui rend le séchage avec la brosse impossible.. En allant à la boutique aujourd'hui, la responsable du magasin refuse de me changer le produit ni de me rembourser et elle me demande de voir sur le site du fabriqueur du produit ( ghd air) .. Je m'attendais pas du tout à ça et là je sens qu'on m'a tout simplement arnaqué. En plus, quand on vient acheter elles sont très bienveillants mais si on vient pour changer un produit ou bien être remboursé elles sont très désagréables."

"Le royaume des petites pestes. Quelle honte. Je ne recommande pas du tout Magasin à fuir"

"Merci à Pauline pour son immense gentillesse et son professionnalisme."

"Très bon conseils."

"La conseillère de vente a faut toute la différence .Elle était disponible,attentive,souriante ."

"Les conseillères sont pro et agréables. Les produits sont bien rangés. Il y a beaucoup de choix. Dommage qu'il n'y ait pas d'offres."

"Il annonce des promotion qu'il n'applique pas.."

"très bon accueil et très bons conseils"

"Je sors du magasin. Les vendeuses ne sont pas très agréables, j'ai été déçue de l'accueil. Je ne reviendrai pas"

"Passage ce jour dans la boutique suite à un défaut sur un sèche cheveux acheté il y a une semaine, au cours de l'achat la vendeuse a bien précisé qu'au moindre soucis l'article serait échangé directement car garantie de 2 ans sur le produit. À mon arrivée ce jour, la responsable refuse et me certifie que cela n'est pas possible et que sa vendeuse n'a jamais dit ça, alors que je précise la responsable n'était pas présente le jour de l'achat. Désagréable, hautaine et aucun geste commercial fait. Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0 comme note. BOUTIQUE À FUIR !!!"

"Plusieurs passages dans cette boutique et plusieurs fois où les vendeuses te saluent mais personne vient te demander si tu as besoin d'aide. Elles sont entre elles en train de discuter. Je repars du coup toujours sans rien acheter."

"Je suis venue pour un conseil couleur qui m a été donné par une technicienne , je suis revenue quelques jours plus tard très mécontente du résultat obtenu, j ai demandé a voir la responsable, lui montrant que les racines sont transparentes, et que je devais donc refaire mes racines rapidement , j ai donc demandé un geste commercial sur l achat dune couleur qui m 'a été refusé, prétextant qu 'elle devait remonter les informations a L Oréal pour me l accorder ! très désagréable, je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique, c 'est clair"

"Plusieurs passages dans cette boutique et la dernière m'a ravie ! J'ai été conseillée par une vendeuse très commerciale et pro, qui m'a fait découvrir le shampooing post-coloration pour refermer les écailles du cheveux. Très contente, je reviendrais dans cette boutique ou elle m'a très bien conseillée."

"Vendeuse agréable"

"Très mauvaise expérience aujourd’hui dans cette boutique , La responsable de ce magasin a fais exprès de faire sonner le portique de sécurité pour prendre mes affaire d’un autre magasin, tout sortir pour vérifier que je n’avais rien voler sans aucune raison , ne sais pas excuser après avoir constaté que aucun vol n’a eu lieu . Et pour vérifié mon sac me la arraché , au début je pensais c’était juste pour enlever l’antivol mais non c’était pour foyer . Femme très désagréable , peu professionnel . Je ne remettrai plus jamais les pieds la bas . Achat ce dimanche à 16h ."

"Excellente boutique et staff tres gentil !!"

"Les vendeuses ne donnent pas les bons conseils à propos des produits, trop d'ignorance, elles ne savent même pas ce qu'est une transition capillaire. Magasin à fuir"

"Personnel acceuillant"

"Aujourd'hui dans l´après midi une vendeuse avec son carré blond à la caisse complètement insolente désagréable parle au clients comme des chiens elle marche dans les nuages! Jai redéposer mes articles sans acheter."

"J'ai récemment acheté une tondeuse à cheveux et je tenais à remercier Lynda et son équipe pour leurs conseils avisés et l'amabilité avec laquelle elles ont su répondre à ma demande. Merci et à bientôt, Luciano"

"Un grand merciiiiii à Mégane qui est toujours de super bon conseils. Elle a sauvé mes cheveux et depuis je n'écoute que elle. Merci elle est géniale."

"Un grand merci à Mégane pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Même un dimanche ;) que c’est agréable. Des conseils précieux."

"Merci beaucoup à la vendeuse qui m’a renseigné aujourd’hui sur une wahl magic clip alors que j’avais la wahl detailer Les prix sont compétitif à internet je regrette mon premier achat du coup sur A..z.n 😁 Merci à vous encore la nouvelle tondeuse est parfaite"

"J'ai acheté mes produits pour faire moi-même mes colorations comme chez le coiffeur. Une personne me les a donné"

"Il était 19h45 quand je suis rentré dans le magasin la vendeuse me dit de mettre mon masque correctement ce que je comprends ( j’avais une bouteille dans la main je venais de terminer de boire voilà pourquoi j’ai baissé mon masque temporairement ) sauf que cette vendeuse en question avait le masque sur la moitié de la bouche et son masque ne couvrait pas son nez donc je lui dis gentiment du coup Madame vous votre masque vous me demandez de le remettre correctement ce que je comprends mais pourquoi vous le faites pas pour vous ? très autoritaire elle me répond écoutez vous allez pas commencer à discuter avec moi si vous n’êtes pas content vous sortez de ce magasin ! alors que je suis un client qui vient pour acheter quelque chose très mauvaise expérience vraiment.."

"Des voleurs !!!tondeuse encore sous garantie…en même pas un an retour en sav 2 fois de suite pour un problème de batterie.et je vous raconte pas le délai d’attente….et pour clôturer le tout on me demande de payer sans me prévenir au préalable une réparation qui n’a rien à voir avec mon problème du départ ,c’est une question de principe !!!je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne et je leur ai même fait cadeau de leur tondeuse!!!!fuyez!!dommage il mérite même pas une étoile."

"Je suis venue la semaine derniere pour du vernis permanent j ai ete tres bien conseille par une dame avec des cheveux rouge desole je ne connais pas son prenom elle etait super agreable et la dame en caisse aussi qui m a conseille pour les huiles pour cheveux . Cependant ma seule deception une dame brune aux cheveux longs quand je lui es dis bonjour Madame je voudrais etre conseillee je n ai pas eu le temps de finir ma phrase que d un ton hautain elle m a dit allez voir mes collegues . Je l ai fais remarque a la dame de la caisse que elle n etait pas agreable . En tout cas merci aux deux autres qui relevent le niveau ."

"Personnel très désagréable"

"Super boutique, un personnel au top ! Je recommande sans hésité !"

"Super boutique , larges choix , je suis parti pour une décoloration et Audrey m’a super bien conseillée et à pris son temps pour m’expliquer le processus ! Je recommande cette boutique ."

"Très bon accueil et très bon conseil de la part des deux vendeuses qui étaient là le 04 septembre. Merci beaucoup et continuez comme ça ! Bravo !"

"Un grand merci à Lisa qui a prit le temps de bien me conseiller et qui connaît parfaitement son travail et ses produits on se sent vraiment en confiance, en plus d’être très gentil elle sait de quoi elle parle. Je reviendrai rien que pour elle ! Merci❤️"

"Vendeurs toujours de bons conseils et accueillants, j’ai acheté une lampe uv et la vendeuse l’a testé devant mes yeux pour s’assurer qu’elle fonctionne bien"

"Il faudrai voir à retravailler votre nuancier manic panic. C'est pas possible de vendre des couleurs qui ne correspondent absolument pas au rendu. Sans parler du fait que tout les cheveux ne prennent pas les couleurs de la même façon hein, je parle pour des couleurs à blanc. Je ne peux pas me fier à vos nuanciers."

"Des vendeuses au top, petit cadeau bien emballé et sympathiques comme tout, merci les filles 🥰"

"Pas aimable"

"Vendeuse avec un carré roux d’une médiocrité, agressivité et d’une incompétence sans non, de quoi faire fuir les clients avec une telle arrogance. Quand on ne maîtrise pas son sujet et que l’on fait preuve d’une telle mauvaise foi, c’est assez pitoyable, en effet. Je l’ai donc laissé s’emporter seule dans ses stupidités, je n’ai pas acheté pour cette fois. Le vendeur lui est plutôt sympa et de très bons conseils."

"Pire expérience client, revoyez vos techniques de vente..merci. Vendeuse désagréable, dénigre totalement et ouvertement vos cheveux tout ça pour vendre des produits dont je n’ai pas besoin."

"J'y suis allé à deux reprises et les deux fois la vendeuse ne maîtrisait absolument pas son sujet. Arguments de vente plus qu'approximatifs, et hésitants. Ça ne donne pas du tout envie d'y acheter des produits."

"J'étais déjà venue en 2020 et avait été conseillée par la magnifique Audrey avec ses très beaux cheveux rouges. Une vendeuse qui a pris le temps de bien me conseiller pour une décoloration complète. Elle m'a très bien expliqué le process, le temps de pose de chaque produit, les mises en garde etc. Elle m'a même tout écrit pour ne pas oublier. C'est très agréable de voir ma demande prise en compte, car rare de nos jours. Une nouvelle fois aujourd'hui, elle a su répondre à mes attentes. Je reviendrai avec grand plaisir ! Encore merci Audrey pour votre écoute !!"

"Je viens chez vous depuis des années ainsi qu'à celui de Pontault Combault j'ai jamais eu de problème produits adapté à ma demande et vendeuses très sympathiques mille merci .."

"Incroyable de voir autant d'incompétences dans ce magasin! Quand on est soit disant coiffeur et qu'on recommande une déco à une cliente qui a du noir et des mèches blanches sur ses cheveux je comprends mieux pourquoi il n'est plus en salon mais dans une boutique! En plus susceptible comme jamais j'ai rarement vu ça! Je confirme que sa place est bien dans une boutique et pas en salon!!! Ensuite depuis quand on vend de la décoloration à des clientes lambdas vous avez vu ça où?! La déco est réservé au professionnel et ce n'est pas pour rien qu'on doit avoir le bp!! Et dire que si elle se crame les cheveux ça sera son problème et bien non car ça sera vous qui aurez autorisé cette vente!!! J'ai jamais eu et vu des vendeurs aussi désagréables dans cette boutique! Ce n'est pas la première fois qu'il me parle mal ce vendeur ou à des clients! Il bosse dans le commerce et être susceptible n'a pas sa place! Et encore moins quand on a des conseils d'un vrai pro à côté quand vous dîtes des âneries!! Du jamais vu!!! Pareil dire bonjour c'est une option chez lui! Il pense tout savoir mieux que tout le monde!! Revoyez vos employés et votre mode de fonctionnement parce que c'est très grave vraiment! Vous êtes des dangers pour la santé des gens! Voilà pk je ne venais plus dans votre boutique à cause de lui principalement! Là je n'ai pas eu le choix de venir mais c'était la dernière!certains coiffeurs en boutique sont des coiffeurs ratés !!! La preuve en est!Incroyable de voir une telle incompétence!"

"Je tenais à remercier une vendeuse qui m’a très bien aidé. Je suis venu dans l’optique de retrouver ma couleur naturel (car j’avais pu faire du blond) et je ne le voulais plus. Malgré plusieurs couleur foncé le blond revenait toujours. Elle m’a donc conseillé la teinte un peu plus foncé que ma couleur naturel et bien TOP! Elle m’a également conseillé sur un produit incroyable qui démêle et nourrit super bien les cheveux ! Encore merci à elle ! Vous ne serez pas déçu en y allant 😄"

"LA BOUTIQUE DU VOLEUR est le nom qui leur correspondrait. Vendeuses plus qu’incompétentes et une responsable malhonnête, entre deux pauses cafés vous vendent les mérites d’un produit qui ne vous correspond pas. Une fois chez moi je me rend compte que les faux cils magnétiques ont un défaut, non utilisé et avec ticket de caisse de la veille je me rends au magasin pour demander un remboursement. La responsable me propose un échange, ce que je refuse. Elle ouvre une autre boîte du même modèle et se rend compte que d’autres boîtes ont se défaut d’aimant, après les avoir manipulés avec les doigts elle remet les faux cils soigneusement dans la boîte DIRECTION LA VENTE. Ayant quand même conscience qu’ils sont non conforme et plus hygiénique. Quand à moi elle a déchiré l’emballage de mes faux cils magnétiques sous mes yeux en me disant avec un sourire narquois qu’à présent le produit n’est non remboursable. En bref je me suis dirigée à la sortie de cette mauvaise expérience à Bleu libellule a 5min de là et j’ai eu un accueil respectueux et de bons conseils."

"Excellent accueil ´ équipe est au top et à l’écoute de nos besoins"

"Personnel très pro magasin soignée et très propre large choix rien à dire"

"Pitoyable, j’y suis allée plusieurs fois. Les vendeuses sont odieuses avec les clientes et ne donnent aucun conseil bienveillant. À fuir."

"Vendeuse en carton"

"J'habite dans l'aube, jamais venu dans cette boutique avant. J'ai été conseillé par une vendeuse du nom de Lisa une brune hyper joyeuse ! De très bon conseil avenante et à l'écoute des besoins de ses clients je recommande à 100% . Les résultats des produits conseillés par cette charmante personne se sont révélés être très efficace et tout à fait dans nos attentes. Ma femme en est ravie ! Très dommage de ne pas avoir de si bonne conseillères à proximité de chez nous . Bonne continuation :)"

"Personnel souraint et a l’ecoute des demandes, toujours satisfaite de mes achats grace a leurs conseils ! Milles merci"

"Passage à la boutique du coiffeur début août avant de partir en vacances cherchant des conseils capillaires pour les protéger du soleil de retour je remercie la responsable qui m’a très bien conseillé et vendu de très bon produit je recommande d’y aller ravi de son professionnalisme de son accueil et de son humour boutique que je conseille !!!!"

"je suis venue pour un conseil de couleur et j'en suis sortie très satisfaite des conseils reçu merci pour l'accueil bienveillant"

"Un immense merci à la boutique du coiffeur et à la merveilleuse Audrey (reconnaissable à sa superbe chevelure orangée). En plus d'être une vendeuse, Audrey est bien plus : une source inestimable de conseils précieux. Sachant qu'elle est une coiffeuse professionnelle avant tout, j'ai été rassuré en tant que client, car son expertise est indéniable. Son amabilité et sa gentillesse ont été remarquables. Ses explications d'une précision incroyable m'ont éclairé immédiatement. Grâce à elle, j'ai compris comment utiliser les produits professionnels avec justesse (je suis moi-même en devenir dans le domaine de la coiffure). Des individus comme Audrey valent leur pesant d'or. Merci pour cette expérience des plus enrichissantes"

"C est vrai que le sourire est une option, et les conseils sont très rapides. C est dommage ..."

"Très désagréable et hautaine , ne m’ont même pas conseillé alors que je venais pour acheter , aucun professionnalisme je suis très déçu."

"Magasin bien achalandé. Conseillères disponibles,souriantes et à l écoute. Je recommande!"

"Une boutique où l’on mêle professionnalisme et sympathie ! Ce n’est pas la première fois que je viens, mais l’oreille de chaque vendeuses ou vendeur est toujours à l’écoute de nos questions et les réponses sont toujours très satisfaisantes. Ils connaissent leur métiers et leur différents produits, un conseil : n’hésitez pas !"

"Très déçu… Cela fait quelques temps que je vais à ce magasin, j’ai fait un lissage brésilien, il y a à peu près un mois du coup je me rends à la boutique pour chercher un shampooing sans sulfate . Je demande conseil à la vendeuse qui me conseille en shampooing ou elle me dit qu’il n’y a pas de sulfate je ne pense pas vérifié . Et vu que cela fait 15 jours que j’utilise le shampooing, ma texture de cheveux n’est pas comme d’habitude. Du coup je vérifie il y a bien du sulfate dans le shampooing. Super…"

"Superbe expérience !!! Un accueil au top ça fait plaisir :) De très bons conseils de la part de Audrey et Léa la caissière très souriante! Une équipe au top je recommande !!!"

"Vendeuse au carré roux très infecte, irrespectueuse vous entrer dans la boutique elle vous rigole au nez et fait des commérages avec une de ses collègues.. vous vend des choses futiles et inutiles dans le but de faire des ventes et bon de vous conseiller pour votre bien être .. À fuite mentalité très basse et dégoûtante."

"Dommage que la nouvelle vendeuse brune hier qui vous pousse à tout prix à la consommation c´est vraiment frustrant quand on c´est déjà exactement ce qu´on veut je lui ai préciser que je suis une coiffeuse mais elle avais l´air vouloir envie d´apprendre mon métier, je n´imagine même pas d´être à la place d´une cliente qui n´est pas du métier.. sa fait juste fuire les clients !! À vraiment revoir son assistance. Je n´ai jamais eu de problème avec les anciens vendeur."

"De très bons conseils et agréables. Merci a Lea"

"vendeuses hautaines qui vous courent après pour vous vendre tout et n’importe quoi, je lui ai dit que j’avais déjà du révélateur pour une patine elle m’a dit que ça ne convenait pas et m’a fait au final acheter le même révélateur que j’avais déjà… l’impression qu’elle cherche à se débarrasser au plus vite des clients"

"De très bons conseils. La vendeuse a pris le temps de trouver une bonne couleur. Je suis ravie du résultat merci beaucoup"