Voici toutes les informations sur le Magasin de produits de beauté Bleu Libellule qui ce trouve au City Avenue, 33 Rue de la Libération, 25300 Pontarlier (25). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (67)
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J'y suis aller avec une ami avec l'idée en tête de ma faire un roux assez foncé, elle nous montre des échantillons de couleur et je trouve se que je veut. Fessant confiance elle me vends les produits qu'il faut. Rentrée chez moi avec mon ami on fais la couleur... après avoir laver voilà comment je ressort... j'ai du aller chez une coiffeuse pour récupérer tous sa ... mon ami et moi ne reviendrons jamais dans se magasin... elle se croivents professionnelle elle que non elle y connaissent R ... c'est inadmissible de prétendre pro puis a la fin bousiller les cheveux des clients... c'est un comportement que mon ami et moi avons trouvé IMMONDE... (Je vous mes une représentation de l'échantillon , mes cheveux après la couleur, et le prix que j'ai payée ) et une photo de sa que la coiffeuse a fait pour rattraper cette horreure. Magasin a fuire !
Grâce aux conseils de Ludivine et Fanny je suis repartie avec de bons produits adaptés à mes cheveux ! Un grand merci à elles et à leur professionnalisme.
Je déconseille ce magasin. Aucune vendeuse n’est venue nous guider ou même nous proposer leur aide. Elles se planquent dans la réserve et ça me dépasse fortement.
Réponse :
Bonjour Madame Vuittenez, Merci pour votre retour, nous sommes navrée d'apprendre que vous avez vécu une mauvais expérience dans notre boutique. Dans un souci d'amélioration, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas et serons ravi de vous accueillir à nouveau. A bientôt L'équipe Bleu Libellule Pontarlier
Produits de qualité! Je suis très satisfaite.
Enceinte, attendre plus de 10min en caisse avec une autre cliente, pendant que la vendeuse ( blonde queue de cheval ) prenait tout son temps à conseiller d autres clientes dans le rayon en nous regardant sans aucun message.. pas très sympa. Ni de bonjour ni d excuses Il y a des priorités.. les encaissements . Lundi 10 juillet
Mauvais conseils ; je recommande pas. Très déçue de cette boutique.
Accueil agréable et bonne écoute, de bons conseils dispensés, je reviendrai avec plaisir.
Vendeuse de bons conseils, sympathique et qui prennent le temps
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Bleu Libellule
De bons conseils. Le personnel est toujours souriant, petit plus pour Tom qui doit être nouveau, servie et conseiller plusieurs fois, une perle , très aimable et de bon conseils merci à lui et merci à l'équipe pour leurs bonne humeur
Réponse :
Nous vous remercions pour votre avis, Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Bleu Libellule
J’ai eu besoin d’une cire pour mes cheveux , j’ai eu à faire à la manager en personne quel plaisir ! Souriante et de bonne explications sur mon produits je vous recommence cette boutique autant par la bonne humeur de l’accueil que par le conseil client ! Excellente expérience
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Belle journée Megane Manager Bleu libellule
Samedi entre 13h30 et 14h je me suis présentée à la boutique La conseillère s occupait de moi en ayant pas terminé elle part avec une autre cliente Et la quand je lui fais la remarque Sa réponse est qu on lui demande de faire comme ça .. C est pas du tout commerciale
Réponse :
Bonjour Mme Bayrak, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commentaire et nous tenons à nous excuser sincèrement pour ce désagrément rencontré dans notre boutique, Nous sommes navrés que votre visite se soit soldée par cette situation. La satisfaction client reste notre priorité au quotidien, nous nous efforçons donc de faire au mieux afin de satisfaire chaque client, Nous vous invitons à repasser en boutique pour que nous puissions échanger ensemble, Nous espérons que votre prochaine visite vous apportera satisfaction, Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Bleu Libellule de Pontarlier.
Très bon accueil, personnel qui prend le temps de nous conseiller. Merci, ça fait du bien de voir des personnes agréables et professionnelles.
Conseillères hyper agréable, de bon conseils.tres chaleureuses.
Très chère
Contact pas très agréable, froid...j'y retourne uniquement par nécessité, non pas par plaisir
Si je devais vous conseiller une conseillère en particulier, je vous recommanderai la conseillère Léa. elle a pris le temps de m'écouter pendant une demi-heure, je l'ai sentie vraiment concernée par mon problème capillaire, elle a su me donner des très bons conseils elle n'a pas tenté de me vendre des produits dont telle n'était pas sûr qu'il pourrait résoudre mon problème, ces conseils étaient très réfléchi, j'ai vu qu'elle voulait vraiment m'aider . j'ai eu de nombreuses déception et de mauvais conseils auprès des autres conseillère, c'est pour cela que je confierai mes cheveux les yeux fermés à cette conseillère Léa
Bonjour Matériel Bleu Libellule je souhaite acheter des produits cosmétiques en gros pouvez vous m'aider
Très bon accueil, bon choix de produits, notamment sur les produits naturels. Juste dommage d'afficher nyx sur internet, on ne peut pas deviner que la marque n'est pas dans toutes les boutiques Bleu Libellule.
Personnel très agréable qui donnent d'excellents conseils ! N'hésitez pas à vous déplacer en boutique c'est tellement mieux que de commander sur internet :)
Un grand merci à la vendeuse ce 16 juillet qui m'a conseillé pour ma coloration rose gold ! Au top !!
Très bon accueil et bon service
Bon accueil. Bon conseil.
Pontarlier
Très bonne équipe
Tres bon accueil Un peu chère.. ce n est pas pour toute les bourses mais se sont des produits de marque
Magasin très propre. Les vendeuses sont vraiment agréables, à l'écoute et sont de bon conseils. Je recommande ce magasin qui vend un large choix.
Hyper bien accueillie
Trop bien
Bon accueil, beaucoup de choix.
Je prend toujours ma colorations laba . Conseil bien pour le choix de coloration. Mais avec un petit sourire de la part d'une dame aux cheveux blonde ne ferai pas de mal.😊
J'adore cette boutique, et surtout les vendeuses disponibles et donnent de Super conseils ! Même pour celles qui, comme moi, ne connaissent rien à la coiffure ^^.
Bien accueillant
Vendeuse incompétente
Vendeuses aux petits soins ! Top !
Accueil.et bon conseil
Une super équipe, souriante et professionnelle.