Shop Coiffure Vienne

"Vendeuse sympa mais il n y a pas que de bons produits.."

"Les vendeuses sont très sympathiques"

"des escrocs!! J'ai acheté une coloration pour faire une patine après mes mèches. Impossible de mélanger la colo avec le révélateur, ça faisait de gros grumeaux. Alors je regarde la date de péremption sur le tube : 09/2016!!! Le magasin étant fermé lundi de pentecôte je dois acheter une couleur en grande surface que je paye 12 euros. Quand je retourne a shop coiffure avec mon ticket de caisse, la responsable me dit que c'est impossible que ce soit une erreur de leur part, que je ne peux pas prouver qu'il s'agit bien du tube acheté récemment!!! et me propose une réduction sur un nouveau tube! J'hallucine!!! Je m'énerve un peu et insiste et là elle me change le tube gratuitement. Alors que c'est logique qu' elle me l'échange sans faire de chichis et devrait me faire un geste commercial. Je suis très déçue et une chose est sûre je n'y mettrai plus les pieds. Les filles, un conseil vérifiez bien les dates sur les tubes!!!!"

"Gros probleme de gestion de stock niveau esthetique c'est tout le temp en penurie contrairement aux autres shop coiffure."

"Pour les quelques fois où j'ai eu l'occasion d'acheter des produits dans ce shop, tout s'est très bien passé. Les conseils on été super, les produits ont donnés le résultat attendu et les vendeuses sont très sympathiques."

"Coiffeuse sympa mais trop d'apprentis et pas très professionnelle 1 fois pas 2"

"Très bien reçut et conseiller"

"Profane du cuir chevelu, je suis rentré voir si il était faisable de laisser faire une couleur par un bûcheron. Et bah oui, les vendeuses ont été charmantes, les conseils fantastiques, préconisations ultimes et ras concernant les produits qui ont été top. Merci mesdemoiselles et en particulier la vendeuse m'ayant conseillé patiement."

"Magasin spacieux, vendeuses sympathiques mais cependant les prix restent onéreux par rapport à d'autres enseignes similaires"

"Le magasin est attractif. Les vendeuses sont disponible et de très bon conseils. Je suis rentrée car je voulais me lancer dans la coloration seule à domicile et je suis ressortie très enthousiaste avec mon ordonnance coloration personnelle et tout le nécessaire."

"Conseillère vraiment agréable, compétente qui connaissent leurs produits. Merci"

"Je n'y mettrai plus un pied !!! mauvais conseille, vendeuse de tapis, et mensonge de surcroît de leur part car elles veulent être sure que vous repartiez avec plusieurs produits même si ceux ci ne vous conviennent pas du tout !!! J'ai acheté un steam pod et leur ai demandé si celui ci me correspondrait, elles m'ont affirmé que oui qu'elle n'avait jamais eu de retour et que tout le monde en était content, retour le lendemain car le steam pod est trop large et lourd pour le peu de masse de cheveux que j'ai!! Et toujours aussi hautaine, elle m'envoi sur les roses en prétextant qu'aucune reprise ni échange ni avoir n'est possible. Aucun respect pour le consommateur !!!"

"Seule cliente dans le magasin et pourtant du attendre plus de 5 min en caisse qu'on vienne m'encaisser... Moyen accueil"

"Très bien conseillée"

"Large choix de produits et accessibles"

"Toujours très bien conseiller"

"Venu ce jour avec ma fille de 2 ans 1/2 pour faire de nombreux achats , acceuilli par une jeune fille très agréable ! Au bout de 30 minutes ma fille m'interpelle et me demande d'aller aux toilettes ( pipi urgent ) je demande donc gentiment si elle pouvait utiliser leurs toilettes, la jeune fille va demander à sa responsable. Elle revient au bout de 5 minutes toute gêner et me dit que sa à été refuser ! Que se soit pour des adultes capable de se retenir , qui sont propres depuis des années je suis d'accord mais pour une petite de à peine 3 ans qui est propre depuis quelques mois je trouve sa pas normal de la laisser se retenir et se sentir impuissante pour se retenir au bout de 10 minutes. J'ai évidemment tout poser et je suis parti avec ma petite et bien sûr une fois sortir ma petite na pas pu se retenir. Je suis excéder par ses comportements L'apprentissage d'un enfant se fait de partout , faire en plein milieu de la rue et voir son visage déçu je trouve sa pas correct pour sa confiance en soi ! Moi même étant dans un commerce qu'il s'agisse d'enfant, femme enceinte , personne âgée ou quelconques autres personnes je ne leur refuse pas nos toilettes privée er surtout pas aux enfants. Donc vous l'aurez compris grâce à la responsabilité de la responsable je ne mettrais plus les pieds dans se magasin."

"Très agréable"

"Oui super magazins j y trouve tous soins capillaire, ongle, couleur, autant pour femme que pour homme je mis rend régulièrement sa me permet de trouvais tous ses soins en gros j ai l habitude sa m évite les grande surface ou l ont fait plusieur rayon qui vous fait dépense mellieurs voeux"

"A fuir. Vendeuse irrespectueuses et incompétentes."

"Vendeuses très sympathiques et de bons conseils"

"Magasin très attractif, large choix de produits. Jeune conseillère agréable avec de très bons conseils professionnel je recommande fortement . :)"

"Très bien. Bon produit"

"Boutique hyper agréable. Et la vendeuse vous refile des conseils."

"Très conseillé lors d'un achat effectué pour ma fille"

"Personnel sympathique pas de place pour se garer"

"Bien"

"Un magasin Shop coiffure comme d'autres"

"Personnel au petits soins pour la clientèle, très bien renseigné"

"Vendeuse aimable comme une porte cochère. Meuf si tu n'as pas envie de vendre change de job."

"On Y trouve tout pour nous les meuf"

"Très bon magasin pour les cheveux et mêmes le corps Des vendeusesassez sympathiques Un grand choix de produits Placer dans le centre il est très repérable"

"Tres accueillant et ma très bien conseille. Beaucoup de produit prix resonnable. Et en plus j'ai eu le droit une un cadeau."

"Bon conseil. Bonne accueille. J'ai eu le droit a une demo de coiffage ce qui est bien avant d'acheter un produit. Merci beaucoup."

"Malheureusement je n ai jamais eu de bons conseils on vous pousse à l achat et alors je trouve les produits très cher et si vous êtes pas professionnels on ne vous vends pas de produits de qualités alors que le concurrent vends des produits pro et moins cher. Je suis retournée chez shop et la dame blonde qui visiblement est la responsable sous estime sa vendeuse car la vendeuse avait raison Je n'est pas apprécié son approche vis-à-vis de son personnel"

"Propre et calme"

"Je suis une fervente cliente de shop. Je suis aller à celui de vienne et j’ai été étonnée par certaines vendeuses très jeune qui sont compétentes sans nul doute mais qui a un langage très cru. Je trouve dommage aussi que certaines vendeuses pour ne pas les nommer qui ont une tenue vestimentaire à revoir et on a l’impression qu’elle viennent de sortir du lit. Pas maquillée pas coiffée ou tout juste. Ou bien qui se maquille devant les clientes. Je trouve ça dommage dans une bonne équipe qu’il y ait des éléments qui puissent être perturbateur et négliger la marque du magasin."

"Tres bon tarrif"

"Super contente. Visite du 19 décembre .je est un jeune homme très charmant qui s est occupé de moi . Je suis rentré pour une brosse je suis reparti avec seche cheveux produit et appareil a ciré. De bon conseils en plus petits cadeaux sympa. Je suis super satisfaite des produits achetés et pourtant pas les plus chers et petit clin d œil à ce jeune homme qui a gardé le sourire et a pris le temps de me conseiller ."

"Sympa"

"Vendeuse très désagréable.."

"Nouvelle équipe à l'écoute de bon conseils, propose toujour les promos , vraiment adorable . Je recommande et je reviendrais, Merci :)"

"Très accueillante et bonne conseillère merci"

"Equipe aux petits soins pour les clientes et clients, plus de 30 minutes de temps pour moi pour me conseiller sur une coloration, et merci à elles car le résultat est au mieux de mes attentes, vous pouvez y aller les yeux fermées, l'équipe est vraiment adorable"

"Très professionnelles, avec beaucoup d'humour, j'adore."

"J’ai effectuer un achat qui ne correspond pas ma demande initiale. Je précise, Infirmier de formation! Ma Femme Etant enceinte et j’ai demandé une huile sèche pour cheveux sans produit qui bouleverse les hormones ou présence d’huile essentiels. C’est simple pourtant. Or je fais confiance aux vendeur et je repart avec le produit. Arriver à la maison je scan le Produit et je m’aperçois que celuis ci comporte des perturbateur de fertilité et autres c’est réduit de controverse. Après échange je me retrouve avec un produit avec des huiles essentiels.... ma demande reste incomprise ! J’ai eu un bon d’achat mais je ne fais plus confiance à cette enseigne qui met en avant leur vente plutôt que leur conseil clients .. Une vendeuse ou la patronne ! M’informe que c’est la première fois qu’elle lui dit que les huile essentiel son mauvaise pour les femmes enceinte ! Et qu’elle ne voit pas où est le problème !! Je reste sous le choc de son discours.. et j’essaye de lui expliquer.. sans succès puisque que la valeur de shop coiffure est de vendre à tous prix ! J’ai demandé un remboursement qui m’a étais refuser et à la place j’ai eu droit à un bon d’achat... Tout de même je ne souhaite plus retourner dans cette boutique et recevoir dés conseil qui ne respect pas mes critère... Un achats que j’ai effectuer sur vos conseil trop douteux qui plus est sont mensongers. Bref au lieux de me dire qu’il n’avait aucun produit qui ne convenait à ma demande, ont m’a vendus des produits qui ne correspondent pas à ce que j’ai demandé et qui plus es vont à l’encontre des mes besoins. Sans AJOUTÉ QU’IL METTENT EN DANGER LA GROSSESSE DE MA FEMME ET NOTRE FUTUR ENFANT. A l’avenir je me tournerais vers d’autre enseigne qui ont à cœur la relation client et le conseil qui convient à ce que l’on recherche sans aucune surprise."

"Enseigne à fuire! -2 étoiles serais une note correcte !! Vendeuse incompétente en particulier la dame d'un certain âge. Personne qui n'a visiblement pas envie d'être ici.. Manque cruel d'humanité et de compassion.. Merci au grossiste voisin qui lui m'a chaleureusement accueillit avec en plus un large choix et des prix plus abordable au vue la qualité de vos produits ! Bonne chance à vos futur clients..."

"Premier achat dans cette boutique et ça restera le dernier! Vendeuse très familière : vous tutoie alors que vous la vouvoyez, juge vos choix (achat d'une couleur) sans aucune gène et de façon hautaine. N'hésite pas à vous critiquer auprès de la collègue au téléphone sur ce fameux choix de couleur, sans gène encore une fois. Se plains car il y a des clients dans la boutique... Bref, je ne recommande pas si vous voulez être à l'aise lors de vos achats."

"Très bon accueil"

"Je suis venu pour acheter des produits pour faire une coloration. J'ai été bien accueilli et bien conseillé, on m'a expliqué les produits qu'il fallait et comment les appliquer étape par étape. Je recommande..."

"Super déçue, merci pour l accueil. Je me rend pour la toute première fois dans cette boutique pour une toute première couleur et pas conseillé du tout. Une seule personne ce matin pour toutes les clientes et quand c’est mon tour et que je commence à demander des renseignements pas aimable du tout. On me répond vite fait et on me donne le nuanciers et elle repart. Je redemande des renseignements et là on me dit « vous avez des cheveux blancs ba il faut faire une vrai couleur ». Merci bien je n ai que 10 cheveux blancs justement et voulait commencer doucement. Je ne reviendrai pas. Désolé de ne pas être une pro."

"Les vendeuses sont très à l'écoute et de très bonnes conseillères"

"Super"

"Magasin sympa ont trouve pas mal de choses"

"Une vendeuse horrible, je suis dans l accueil et le commerce je suis écœuré d'être reçu de telle sorte.... je vais chez Shop coiffure depuis 8 ans, j'ai eu des fois des vendeuses pas très sympa mais celle d'aujourd'hui inadmissible, limite incorrecte, déçue par cette enseigne"

"Bonne accueil Bon conseil Un peu cher les produits en général !!!"

"Passage le 15/ 06 super efficace Bon conseil de la part de la vendeuse Et surtout elle ne pousse pas à l'achat C'est tellement rare de nos jours"

"1 étoile car 0 n'existe pas. 1h à chercher à les avoir au téléphone et à tomber directement sur messagerie. Quand je vais au magasin faire mes achats et que je signale le problème, on ne trouve rien de mieux à me dire que cela fait 15j que cets comme ça. Je trouve inadmissible que le téléphone ne fonctionne pas et qu'il n'y est aucun message d'indiquer nul part... En espérant que la direction en prendra connaissance et fera quelques choses."

"J' adors , toujours satisfaite de tout les produits , vendeuses au top du top , très bonnes conseillères , a l écoute"

"Pas aimable. Limite hautaine. Le magasin est propre et organisé mais ça ne vaut pas l’expérience cliente."

"Très contente des services de la coiffeuse qui a répondu à ma demande et a fait exactement ce que je souhaitais. Je recommande vivement ce lieu que je ne connaissais pas. Je finirais par dire que prix est tout à fait correcte"

"Vendeuse agréable par contre celle qui tenait la caisse n'était pas du même ressort..."

"Super simpa"

"Toujours très bien accueillis et les vendeuses très disponnible et très agréables"

"Un peu déçue de vos prestations. Je souhaitais un shampoing pour cheveux blonds et vousm montre celui que j'utilise habituellement et vous me faite tout un explicatif comme quoi il n'est pas du tout fait pour les cheveux blonds et laisse des reflets. Sauf que ce shampoing vous me l'avez vous-même vanté et vendu comme parfait il y a un an."

"Amabilité zéro"

"Un bel accueil de très bons conseils un charmante vendeuse ..merci"

"Bien"

"0 étoile !!!! Magasin a fuir ! Je m’y suis rendu aujourd’hui pour aller chercher quelque produits ! Arrivé en caisse, catastrophique ! J’ai été reçu par 2 vendeuses, une jeune et une un peu moins jeune. Je dis mon nom pour la carte et là on me demande une fiche de paie récente, que je n’avais pas sur moi bien évidemment ! Hors j’ai en photo dans mon téléphone mon CDI. Je leur montre la photo, c’était « avenant de CDD, transformation en CDI », mais la vendeuse n’a pas voulu car c’était pour un CDD et non pas un CDI (ce qui est totalement faux). J’ai insisté, elles n’ont rien voulu entendre ! Je suis donc repartit sans mes achats ! J’ai appeler ma responsable en partant et elle m’a dit que c’était bien une preuve de CDI ! Du coup j’y suis retrouné, j’ai refait lire à la dame. Cette dernière a prit mon téléphone, à lu une partit qui expliquait que jetait en CDD de tel date à tel date, j’ai voulu reprendre mon téléphone pour lui montrer l’encadré qui expliquait que depuis la fin de mon CDD, mon contrat c’est transformer en CDI mais elle n’a pas voulu lâché mon téléphone ! Au final, elles etaient étonnée que depuis 1 an j’avais UN AVENANT en guise de preuve de mon CDI, que depuis qu’elle travail elle n’avais jamais eu sa ! Bref j’ai été prise de haut par la dame moins jeune tout le long, je regrette même d’y être retourné et de leur avoir donné 30€ ! Pour finir, je les ai entendu rigoler en partant ! Il faut arrêter de travailler avec les gens, si on est désagréable ! Plus jamais je remettrai les pieds là bas !"

"Très belle accueil sympathique"

"Avant de me rendre sur place j'ai regarder les commentaires ... Et arrivé sur place j'ai été agréablement surprise. Je suis tombé sur une vendeuse très agréable et à l'écoute . Elle a pris le temps de me conseille . Je recommande cette endroit vous pouvez y allez mes yeux fermes !!"

"Excellent accueil et vendeuses de très bon conseil. Grand choix de produits avec un très bon rapport qualité-prix."

"Excellent accueil, des vendeuses agréables et à l'écoute !"

"Très déçue! Suite à un mauvais conseil de la part d’une des vendeuses du magasin, je demande le remboursement du produit en question. Suite à ma demande, on m’a littéralement rit au nez! Non professionnelle en plus d’être incompétente!"

"Cliente depuis quelques mois sur shop coiffure à Vienne, je recommande vivement toujours super bien accueillie et très bien conseillée particulièrement par Marie Anne qui est adorable, accueillante et très professionnelle. Je fais désormais tous mes achats à Vienne grâce à ses conseils toujours de qualité. Je recommande 👍👍👍 Merci Marie Anne👏"

"Accueil super désagréable et absolument pas a l’écoute, plus jamais je retourne la bas ( pour rajouter a cela c’est la patronne elle-même qui n’a aucun respect pour le client)"

"A fuir"

"Personnel agréable et de très bon conseil!"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre directement 0 étoile .on demande à une vendeuse un renseignement sur une couleur de cheveux et tout se qu’elle sait faire c’est ouvrir un cahier et regarder mal c’est client"

"Je met ces 4 étoiles grâce à la très agréable vendeuse au cheveux noir et violet 😉 je l’a remercie de l’accueille, et du temps qu’elle a prit pour me conseillé et m’expliquer (par rapport à un changement capillaire que je voulais faire) il faut plus de vendeuse comme ça dans les magasins !"

"Accueil horrible Personne non aimable J’avais pris 1 sèche cheveux, 2 brosses, et au moment de me pencher sur les shampoings j’ai tout reposer la vendeuse etait agressive. Je ne pouvais pas subir cela 5 min de plus A fuir …."

"Je suis étonné de certain avis , toujours très bien accueillis dés vendeuse souriante aimable et de très bon conseil ne va pas vous vendre du rêve si se n’est pas possible . Suite à un soucis avec une couleur le problème à étais régler . Je conseil se magasin large choix de produit de qualité pour tout le monde Lisa"

"Vendeuse désagréable et qui nous prend de haut ."

"Très mauvaise expérience , En arrivant dans le magasin la vendeuse préfère se préoccuper de ses cheveux plutôt que de s’intéresser à ses clients. Au moment où je commence à regarder les vernis, la vendeuse arrive en criant car il ne faut absolument pas les toucher !! De plus j’ai bien eu l’impression de déranger Je ne recommande pas du tout et préfère encore me déplacer pour aller voir ailleurs !"

"Grand choix de produits où j'ai pu acheter mes shampoings pour cheveux rouges avec une remise grâce à ma carte de fidélité. La dame en caisse est très sympathique et accueillante avec le sourire 🤟😁 Quant aux prix, il reste raisonnable en cette période."

"Bonjour, Très déçu du magasin et de la direction, une mauvaise ambiance que nous ressentons dès que nous franchissons les portes !!! Arriver en caisse, apprendre qu'après plus de 10 ans de fidélité je n'aurai plus le droit a mes remise de coiffeuse car je ne travaille pas actuellement et que c la lois !!!! Alors je m'excuse mais après plusieurs années de travail avec mon conjoint nous avons décidé d'avoir un autre enfants mais cela ne regarde personne et encore moins shop coiffure... !!! Shop coiffure MENT car d'autres fournisseurs me font encore mes remise après leurs avoir expliqué la situation.... quelle déception !!!!"

"Super bon accueil, très bien renseigné j ai adoré"

"Une employée du magasin est très désagréable et fait beaucoup de remarques de manière hautaine. Un conseil j'espère pour vous que vous ne tomberez pas sur cette femme."

"Je ne recommande pas. Personne d’un certain âge très désagréable. Si vous ne voulait pas travailler rester chez vous."

"Excellente expérience chez Shop Coiffure où j'y est travaillé en tant que vendeuse et conseillère. J'ai été très bien accueillie et l'équipe est au top ainsi que la direction ! Je recommande à toute personne qui souhaite travailler dans le domaine de l'esthétisme et de la coiffure."

"Avis à Shop Coiffure France : changer la responsable de ce magasin de tout urgence ! Mauvaise foi, hautaine et pas du tout empathique! Le cocktail parfait d'une mauvaise commericale, qui plus est responsable ! Cliente fidèle depuis plusieurs années, j'avais d'ailleurs déjà remarqué le manque de sourire de cette dame ! En tout cas je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Je compte bien raconter ma mauvaise expérience à mes clientes et vais employer toute mon énergie à les convaincre de ne pas mettre les pieds chez vous. Si un representant de Shop Coiffure veut me contacter, n'hesitez pas je raconterai ma mauvaise experience en détail avec plaisir ! Cordialement."

"A fuir !! Aller dans un autre Shop coiffure ou vous serez obligatoirement mieux reçu"

"Une équipe au top 👌 de très bons conseils Merci"

"Vendeuses au top qui prennent du temps sans forcer l'achat,qui comprennent et conseillent avec professionnalisme et savoir faire. Accueil excellent, agréable et sympathique. Je vais dans cette boutique avec plaisir ❤️"

"Je remercie vivement Marianne qui me suis depuis des années dans tout mes chantiers capillaire! Je viens de passer d’un roux très prononcé à un blond très clair grâce à ses conseils. Et tout ça sans vraiment abîmé mes cheveux. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés car elle saura toujours bien vous aiguiller et avec une franchise que j’apprécie également Encore merci ! 🙏🏻"

"Très bon accueil une équipe très professionnelle Marie Anne et karine sont au top !!de nombreux conseils au rendez vous ,elles sont patiente et très agréables . Je vois recommande ce magasin .merci encore depuis 4 ans je ne suis jamais déçue.Un vrai plaisir de venir vous voir.a tres vite"

"Suis allée pour un soin et un phare à joue La personne m a vendu une huile pfff pas de enfin et des phares sois disant Très déçue et 55 euros merci"

"Magasin très bien tenu bien qu'un peu petit mais ça le personnel n'y est pour rien. Laide apportée été au top. Merci"

"Bon accueil. Super conseils. Magasin top. Merci"