Pro-Duo Chasseneuil-du-Poitou France

"Acceuil correcte. Magasin propre. Mais vendeuse qui n'y connaissent rien à leurs produits. J'ai demandé un shampoing sans silicone et sans paraben, vu que l'on a pas droit de toucher au produit à cause du Covid. La vendeuse m'a conseillé un produit en disant qu'il était sans silicone et sans paraben. Je lui ai fait confiance et puis arrivé à ma voiture. Je me dis que je dois vérifier et j'ai bien fait. En lisant la liste des ingrédients, je vois du silicone. Mécontente , que la vendeuse n'est pas pris ma demande au sérieuse et n'a pas pris le temps de vérifier s'il n'y avait pas de silicone, je retourne dans la boutique. Une autre vendeuse a commencé à chercher un shampoing et demande à ses collègues, ce qu'est le dimethicone et aucune n'a su lui répondre. Je lui ai dit que c'était du silicone. Vendeuses qui ne savent pas lire les ingrédients d'un produit professionnel. Comment conseiller un produit sans savoir ce qu'il y a dedans? Ce n'est pas du tous sérieux ! Surtout que ce dit magasin est censé être pour les professionnels de la beauté ( coiffure, esthétique)"

"Je mais 5 étoiles pourquoi de une parce que je trouve que il est trop bien tu te sens à l'aise dès que tu rentres dans ce magasin il y a beaucoup de choix et en plus les produits sont pas trop cher et quand tu sais pas tu peux demander et on t'explique qu'est-ce qu'il faut prendre comme produit et on t'explique comment il faut l'appliquer pour les barbe"

"Jamais je n'aurai mis cette note il y a quelques années. L'équipe était tellement sympathique et compétente dans leurs conseils. Pourquoi nos vendeurs et vendeuses sont partis les uns après les autres ? J'ai été conseillé par la nouvelle responsable (je crois) plusieurs fois, malheureusement elle ne connait pas les produits et en plus de tout ça elle nous prend de haut et est totalement froide ! C'est pas comme ci il y avait les concurrents de l'autre coté de la route. Boutique à fuir."

"plusieurs fois que j'y vais que je demande conseil et qu'on me dit qu'il n'y a pas ce produit en boutique. je me promène et je tombe sur le produit que je cherche. a croire qu'on ne souhaite pas nous conseiller. première et dernière fois dans ce magasin"

"A fuir. Mauvais conseils, produits inefficaces et prix excessifs :s"

"On a l'impression de déranger, pas de conseil. Je n'y retournerai pas"

"Accueil très mauvais et aucun conseil. Aucun intérêt."

"Les prix sont exorbitants et les vendeuses désagréables. Je ne recommande pas."

"Magasin bien ranger et fournie. Avec les gestes barrière. Cependant quand la responsable nous attend derrière son contoire et nous dis bonjour le gel sur les mains madame je pense qu'on n'est pas bête et qu'on doit le faire. De plus je sentais faire suer la responsable en plaine discussion de tout et rien. La seul chose positif je recommande une personne très aimable à l'écoute de la personne réactif et souriante le reste de l'équipe fait fuir."

"Bon accueil et de bon conseil ! Merci à la vendeuse présente ce jour là 👍"

"Accueil très peu professionnel, la petite vendeuse ( une jeune ) qui m'a encaissée ma prise de haut, avait un comportement hautain . Je n'y remettrais plus les pieds et je n'en ferais certainement pas de la bonne pub ! À éviter"

"A éviter"

"Accueil à revoir."

"Perte de temps . La conseillère était avec une cliente lorsque je suis rentrée dans le magasin . J’ai eu le temps de faire tout le tour du magasin sans avoir un « bonjour » j’ai attendu encore 15 minutes et je suis partie . Dommage ."

"Magasin de produits esthétiques et capillaires propre. On y retrouve toutes les marques de professionnels à des prix abordables. Bons conseils de la part des vendeuses qui sont très disponibles et agréables. Dommage que le magasin soit un peu caché et pas assez mis en valeur..."

"Super accueil, de très bon conseils, merci à la jeune vendeuse flor, je recommande 👌😉"

"Ma fille a acheté des ciseaux pour son apprentissage à 150euro il ont un point dur et tire les cheveux des clients elle et retourner au magasin ils n ont jamais voulu les échanger en plis d etre mauvais ils ne sont pas commerçant"

"J'ai visité ce magasin il y a quelques semaines pour la première fois. Je suis anglaise et mon français n'est pas très bon, mais le personnel était extrêmement serviable et amical, ce qui n'est pas toujours le cas ici. Je recommande ce magasin. Merci 😊"

"Vendeuse agréable et souriante, elle m'a très bien guidé sur les différents produits et expliqué leur utilisation sans pousser à l'achat, et je suis très satisfaite du résultat !"

"J'ai eu l'occasion d'avoir été conseillée par Katarina. J'ai été ravie, elle a pris le temps de bien me conseiller pour que je puisse utiliser les produits les mieux adaptés pour moi."

"Katarina très bonne conseillère, je la recommande et encore merci beaucoup. !!! :)"

"Relationnel au top. Nous avons trouvé notre bonheur."

"Une CATASTROPHE !!! A fuir ! Après avoir fait 3h de route pour aller la bas acheter de quoi avoir les cheveux rouge ( base brune avec des mèches châtain clair ) une vendeuse me conseille 2 tubes lômé paris magic contrast rouge qui devait décoloré et recolorer à la fois en rouge…avec l’oxydant 30. Les tubes portant pourtant la même marque et nom n’avait pas la même couleur ce qui m’a inquiété des l’ouverture et bien j’aurais dû m’arrêter là ! Maintenant je suis brune avec des racines orange !!! J’appelle dès demain et elles ont intérêt de payer le coiffeur qui réparera LEURS FAUTES !!! ( photo à l’appui )"

"Responsable de bonne foi suite à un incident sur le prix d’un coffret soins capillaires."

"Eu à faire à une nouvelle équipe… sympathique et pro…"