Pavillon des Sources

"Beaucoup de produits. La personne prend son temps pour expliquer ce qui est très agréable. Les prix des produits sont les mêmes qu'en pharmacie même avec les 15% de réduction pour les curistes ce qui est vraiment regrettable. Je pensais avoir des prix d'usine"

" Un espace époustouflant, un service exceptionnel et un véritable magasin phare digne de représenter et de commercialiser la marque « La Roche Posay » sous le meilleur jour possible. "

" J'étais content de la visite dans votre magasin, jusqu'à ce que je réalise que le responsable conseil qui m'a aidé à choisir avait mis la mauvaise crème dans mon sac !!!! je ne suis pas satisfait "

"Visite uniquement de la boutique Accueil très sympathique et conseils"

"Le site est sympa, visite libre du mini musée, accueil sympathique, remise pour les curistes. Je suis très déçue par contre sur le conseil apporté, je ne peux pas dire qu on force à l achat, vous allez pouvoir tester les produits librement. J ai demandé conseil pour avoir une dermatite atypique sévère avec un traitement. J ai précisé les gammes où je sais que je suis réactive car allergique. La personne m à conseillé une crème inappropriée, j ai le visage d un boxer.. elle aurait dû creuser ou me proposer un échantillon. J ai indiqué sur place que ça me pilotait elle m a rassuré en me disant que c etait normal la peau réagit à une nouvelle crème.. déception. Pour le prix quasi identique à la pharmacie sauf si vous êtes curiste vous bénéficierez de la remise."

"Bel endroit, dommage qu'il y ai des ruptures de stock sur les produits."

"À plusieurs reprises passant devant la pancarte la roche sur l'autoroute, je me suis enfin décidée à faire le détour.. Arrivées dans le village nous trouvons facilement le pavillon.. Nous entrons dans la boutique à peine un bonjour... Je pense qu'il manquait la pancarte do not disturb... La vendeuse en pleine discussion avec une autre dame certainement une connaissance... Pas un mot pour nous pas un regard pas une demande... Après avoir tourné 10min comme des cloches nous avons rebroussé chemin sans avoir eu un au revoir... Tellement décevant alors que nous venions chercher des conseils.."

"Je suis passée voir également au Pavillon des sources… aucun accueil, aucun bonjour, même pas elles sont levé la tête pour me regarder, elles ont continué à discuter entre elles derrière leur petit comptoir. Ambiance très froide. C’est comme si il y avait marqué « ne pas déranger » J’ai dû dire « bonjour » 2 fois pour qu’elles daignent me répondre, mais aussitôt, elles se replongent dans leur conversation. Et je suis aussitôt ressortie de la boutique. C’est dommage, la réputation de La Roche Posay vous précède, mais quand on arrive dans votre boutique, on est déçu."

"La vendeuse est accueillante et de très bons conseils sur les produits, sans spécialement poussé à l'achat ce qui est agréable."

"Nous sommes venues pour faire un diagnostic de la peau. Apres avoir patienté dans la boutique, une vendeuse est venue nous dire « cela ne fonctionne pas » sans nous proposer aucune autre alternative ou aucuns conseils. Je trouve cela très dommage. Lorsque je lui ai dit que je venais pour avoir un diagnostic et des conseils, elle m’a répondu « c’est ça les ordinateurs , j’y peux rien ». Je n’ai pas du tout trouvé cela très agréable lorsqu’on vient pour avoir des conseils venant des spécialistes de la marque..! Je ne reviendrais pas et je ne conseille pas cet endroit, de plus les prix sont les mêmes qu’en pharmacie ou les vendeuses sont sensiblement de meilleures conseillères :)"

"Je donne une étoile parce qu’on est obligés mais franchement ils ne le méritent même pas. La vendeuse a eu du mal à nous décrocher un bonjour, au lieu de nous renseigner elle vérifiait constamment si nous ne volions rien (??!!!). Comme dirait mon père, on aurait dit un musée (il n’y a pas de boutique c’est très décevant) surveillé par une harpie."

"Je suis passée hier au Pavillon des Sources à La Roche Posay, tous les produits y sont exposés et leur usage bien expliqué en images. L'Accueil y est professionnel, et les deux dames sont très gentilles et disponibles pour répondre à toutes les questions que l'on se pose. Merci et Bravo. Nadia Pailloux Socio-Esthéticienne"

"Bonjour Déçu du pavillon des Sources. Personnel peu aimable. Achat de 90 euros j'ai dû quémander un échantillon. Prix plus cher qu'en pharmacie sans conseils sans sourire et sans échantillons... je ne reviendrai pas.."

"Nous avons été reçus d'une manière, sympathique, d'une amabilité hors pair, très bien occupé de nous. Nous recommandons cet établissement à toutes les personnes de bonnes volontés Les Golfeurs Bretons ( 26/01/2024) 10h"

"Accueil froid ..ce qui nous a changé du spa où tout était parfait et bienveillant Pas de conseils , de sourires, dommage …en pharmacie j’aurais eu les mêmes produits avec les conseils personnalisés et les échantillons et pourtant j’ai acheté 3 produits! Je reviendrais au Spa mais la boutique non merci !! 2 ⭐️ pour la boutique qui est jolie !"