Bleu Libellule Magasin de produits de beauté

Au top

Le personnel est toujours très agréable et de bons conseils. Ils font vraiment tout pour nous aider à choisir les meilleurs combinaisons possibles afin de trouver le meilleur. Ils sont très souriants et vraiment aimable.

Vendeuse incompétente, je demande un shampooing sans Sulfate pour pouvoir entretenir correctement mon lissage et malgré tout elle me vend un shampooing avec du Sulfate. Soit disant un que celui ci est un bon produit pour les lissages... et que c'est le seul sans Sulfate... Elle a juste voulu faire son chiffre sur mon dos.

Merci à Ajalane (auprès de qui je m'excuse par avance si jamais j'ai mal orthographié son prénom) pour son accueil, sa gentillesse et ses conseils avisés. C'est avec plaisir que je reviendrais dans cette boutique.

De très bons produits et des vendeuses au top ! Très à l'écoute et très à l'aise dans le domaine, je recommande !

Excellent accueil, les filles sont prévenantes et de très bons conseils. Super équipe, très compétentes, merci beaucoup à elles!

Vendeuse toujours en caisse a papoter entre collègue a la place de renseigner les client aucun accueil pa de bonjour et quand on dit bonjour sa a l'air de déranger leur conversation ce n'est pa la première fois maintenant j'irai a belle épine les vendeuses de la bas toujour souriante et accueillante tout l'inverse de celui des ulis!!

Merci aux filles pour leurs excellents conseils ! Avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme !

Personnel accueillant

Elodie est très professionnel elle ma très bien renseigné ils sont super

Elodie Vendeuse irrespectueuse aucun professionnalisme et aucune idée sur les produits faudra changer de métier

Supers conseils !!! Merci

Bons conseils et agréable. Merci

Conseillère agréable et à l'écoute de mes besoins et envies, j'ai pu trouver les produits et conseils adaptés à mon envie de changement capillaire. 😊

Toujours un très bon accueil et d'excellents conseils. Dommage que la responsable Sabine ne soit plus la : jeune femme dynamique et dévouée à sa clientèle.

De très bon conseil et ma couleur est parfaite. Merci

Correct, mais beaucoup de références sont manquantes..

Pas grand chose en magasin pour ce qui est des produits esthétiques. Dommage

Je suis allée il y a environ 2 mois, j ai été très mal conseillée. J y suis retournée il il y 2 semaines, très bons conseils. Merci à la vendeuse qui a été parfaite.

Un grand merci à Carla qui m’a très bien conseillée. J’avais une couleur horrible après avoir fait une deco qui n’avait pas fonctionnée et là je me retrouve avec une super couleur suite à ses conseils. Je recommande

Les vendeuses ne sont pas très sympathiques et aimables. Du coup, on n'a pas vraiment envie de s'attarder dans ce magasin.

Accueil agréable. Conseil sur une brosse à cheveux à 18€ que j'achète en confiance le lundi. Arrivée chez moi je me rend compte que cette brosse ne va pas convenir car elle est de taille identique à celle que j'ai déjà . Je retourne au magasin le lendemain pour échanger avec un modèle de taille supérieure et on me dit que ce n'est pas possible. Question d'hygiène... Je leur dit que je m'en suis pas servie. Pas de reponse, on ne me regarde plus! Et quand bien meme! Je me demande : comment font les coiffeurs? Bref, pas tres commerçants au final et une fois la vente faite, ils s'en fichent de vous et de l'après vente. Conseil : achetez une brosse à 6€ chez carrefour!

Les filles sont tres agreables , bon accueil. Je suis reparti avec le sourire. Merci

Tous les commentaires négatifs sont surprenants. J'y vais régulièrement depuis plus de 4 ans et je n'ai jamais eu un mot plus au que l'autre. Ça peut arriver à tout le monde de ne pas être en accord avec son interlocuteur mais de là à dire que l'équipe est désagréable c'est abusé. Il ne faut pas oublier que ce sont des êtres humains avant d'être des vendeuses et que ça arrive à tous le monde d'être mal de temps à autre. Vous ne pouvez pas savoir ce que vivent les ces personnes dans leurs vies et qui êtes vous pour les juger et les critiquer. Êtes vous parfait?

Très mauvaise expérience : un vernis semi-permanent m'a été conseillé. il s'utilisait sans base selon la vendeuse et malheureusement la couleur a déteint sur mes ongles. Il m'a fallu attendre la repousse complète pour m'en débarrasser. Aucun dédommagement proposé et aujourd'hui je me présente avec un avoir de 5 euros périmé depuis hier et on me dit qu'on ne peut rien faire : nous ne devons pas avoir la même notion du mot commerçant ! Il est évident que je n'y remettrai jamais les pieds et que je déconseille très formellement cette boutique (je suis loin d'être la seule apparemment !!!)

Comment peut on accueillir les clients avec une telle arrogance ? La vendeuse, Whitney il me semble, n'a même pas pris la peine de dire bonjour et m'a dévisagée au loin, ce qui est fort désagréable!! Même si l'on a quelques kilos en trop ou que l'on est pas un modèle de beauté féminin, personne n'a le droit de vous juger du regard comme elle l'a fait. Magasin à éviter absolument, allez plutôt à La Ville Du Bois !

Venue avec une amie, qui découvrait la marque, nous avons été très mal accueillies par une vendeuse prénommée Whitney, qui en plus d'être désagréable, est incompétente. Nous ne nous représenterons plus dans ce magasin. A fuir !!!

Bien accueillit bon produit

J'avais 2 avoirs dans ce magasin suite à une erreur de remise lors d'un premier achat (erreur de vendeuse). Le montant des 2 avoirs (32 € + 5€) ne correspondaient pas à ce qui était enregistré sur l'ordinateur du magasin (20€). Au lieu d'essayer de trouver calmement une solution, la vendeuse Whitney est devenue non professionnelle et agressive. Aucune solution n'a été trouvée, nous sommes ressortis mécontents du magasin mais gardant notre calme, la vendeuse nous reproche alors de ne pas dire au revoir ; mon mari revient à nouveau dans le magasin et se fait traiter de con !!! Jamais vu ça, inadmissible...Le vigile a été témoin de la scène. Ce magasin est à fuir !

Super équipe à l'écoute et au top pour les conseils. Mention spéciale pour Whitney qui a pris le temps de m'écouter et de me conseiller. Grâce à elle, ma couleur a pu être sauvée !!

Équipe sympa, produits et services de qualité

La vendeuse n a pas su me dire que ma carte etait périmé j'ai donc payé le prix fort. C'était d'après elle a moi de le savoir ! Elle a été d'un désagréable..... magasin a fuir .

Aucun Bonjour, j'ai l'impression de déranger, excusez moi de vous ramener mon argent hein. Ça ne mérite même pas une étoile.

De bons produits avec de bons conseils. Mais des prix des fois un peu élevés.

Magasin très propre et entretenu vendeuse très à l'écoute et très professionnel