Bleu Libellule

"Très en colère on m’a donné le tout pour faire ma coloration bleu on m’a dis que j’avais pas besoins de décoloration au final j’ai les cheveux noir 40 euros pour avoir les cheveux noir super !!"

"Hôtesse de caisse pas très aimable"

"j y suis jamais allée donc 1étoile avec ?"

"Très bon accueil, et excellent conseil."

"Je ne comprends pas tous ces avis positifs.. l'accueil est déplorable, les infos données au compte goutte, rien n'est fait pour rassurer la cliente. J'ai dit à la responsable qu'elle n'étais pas aimable et que je n'appréciais pas son attitude. Elle ne sers à rien et tant qu'elle sera dans ce magasin je n'y remettrai pas les pieds..Pas étonnant qu'il n'y ai pas de clients dans cette boutique, elle les fait fuir."

"Le magasin est aussi mort que son personnel"

"Très bonne enseigne, le personnel est bien agréable, serviable et elles connaissent bien leur métier merci pour les conseils qu'elles donnent...."

"amabilite des vendeuses à revoir 😣😣"

"Large choix de produits vendeuse fort sympathique carte de fidélité donnant droit à des avantages ! Je recommande !"

"Vendeuse désagréable même pas de bonjour"

"Les filles sont super sympas souriantes et de très bons conseils"

"Pas aimable"

"J ai trouvé de suite ce que chercher personnel au top"

"Une étoile c'est déjà trop pour ce magasin! Aucun bonjour des vendeuses, aucune des trois est venu me conseiller, j'ai dû chercher une vendeuse pour me donner plus d'infos sur des produits, elles étaient toutes les trois à la caisse DOS et PIEDS contre le mûr!!! limite je les dérangeais, ça se voyait qu'elles ne voulaient pas travailler, en rentrant du magasin j'avais l'unique envie de ressortir en les voyant, VOTRE PERSONNEL A BESOIN D'UNE FORMATION POUR APPRENDRE A ACCUEILLIR ET ETRE SURTOUT AIMABLE car ne n'est pas du tout le cas dans ce magasin, RIEN A VOIR AVEC CELUI DE SENS ET PROVINS!!!!!!!"

"j'ai acheté un fer à boucler tout et parfais la vendeuse ma bien renseigner et très agréable de retour l'après midi pour un sèche cheveux une nouvelle vendeuse très aimable aussi que du +++++++++"

"Très déçue !!! Je possède une carte professionnelle sur Besançon et bénéficie de tarifs très avantageux. Étant de passage sur Troyes, j'ai voulu acheter un tube de coloration que j'ai habituellement à 2,40€ environ. L'article est passé à 4,10€ ( en présentant ma carte professionnelle bleu libellule). On me dit qu'on ne peut pas faire la réduction, que ce n'est qu'une carte semi-professionnelle... je pense qu'ils appliquent les tarifs comme ils veulent, aucune explication n'est donnée, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin !! A éviter. Préférez les sites internet, ils ont des tarifs bien plus avantageux et au moins, vous n'aurez pas a faire à des vendeuses mal aimables et hautaines !"

"Vendeuses vraiment pourries. Pas étonnant que ce magasin soit toujours vide. J'étais seule dans le magasin, je vais voir la vendeuse pour lui demander si un masque est bien, sa réponse : ouais. Ça va. (je vous laisse imaginer le ton monotone) avant de se casser dans le rayon d'à côté."

"Audrey est très agréable et prend le temps de vous renseigner comme il se doit. J'achète les colorations Mydentity avec plaisir dans cette boutique."

"Merci à Audrey pour ses conseils de pro ! Aimable, souriante et très agréable, je l'ai trouvé très bonne commerciale !!!! Je recommande vivement"

"J'écris cet avis négatif après plusieurs visites... 💢Besoin de formation au niveau contact clientèle... 💢 Une vendeuse ne dis jamais bonjour, ne lève même pas les yeux, ne cherche pas à renseigner, ne ferait surtout pas le tour de la caisse!!!... Une autre ne sais pas faire les emballages cadeaux (papier trop petit, je lui ai dis qu'elle laisse car je le referais chez moi mais elle n'a même pas essayer de le recommencer)... Très dommage car très bien situé, bons produits..."

"Magasin petit mes du choix quand même, la vendeuse que j'ai eu top rien a dire très poli. Je recommande"

"Di choix, des prix mais l accueil est bof bof"

"Magasin propre, conseils et sourire pas toujours présent en fonction des personnes dommage … Merci à la vendeuse Mylxxx avec qui j’obtiens tous les conseils dont j’ai besoin et avec le sourire . Personne très agréable et professionnelle."

"Voulant me lancer dans l'aventure du semi permanent, je me suis présentée à cette enseigne. J'ai été très bien accueillie par deux hôtesses souriantes et disponibles. Ne trouvant pas une couleur spécifique en rupture de stock, on m'a même proposé de le commander. Je recommande fortement cette adresse et j'y reviendrai sans soucis"

"Serveuse,A l écoute et donne de bon conseil"

"Peu de matériel en ce qui m intéressé mais pratique"

"Il faudrait sérieusement revoir votre carte professionnelle"

"Tres bien reçu bon accueil bon écoute. Merci pour vos bons conseils."

"Je me suis présenté ce soir,déjà pas de bonjour, au niveau conseil,vraiment nul,et pas gracieuse du tout,le personnel vraiment à changer,pas d'expérience,je suis répartie avec un produit,mais pas trop satisfaite,et de plus ,me demande ,si je souhaite mon ticket de caisse,j'ai trouvé cela bizarre !!!"

"Très déçue... J'ai demander une coloration rousse, mais rousse foncée ! Sur le nuancier elle avait l'air très jolie sur le coup la vendeuse m'a conseiller d'avoir une base blonde pour faire cette coloration ne vous inquitiez pas! Vous ne serez pas orange!! Ho bah non je ressemble à un cône de chantier... Jusque là j'avais tous été très bien conseiller et ait toujours obtenue les couleurs que je souhaitais.. 40€ à la poubelle.."

"Magasin avec accueil chaleureux....conseils accompagnements sourires et gentillesse...voilà ma définition du magasin.....vraiment je recommande à 100 %. Toutes les vendeuses sont top et merci à Elodie pour votre patience et vos conseils."

"Personnel bienveillant ! Je recommande !!"

"J aime beaucoup très professionnel accueil sympathique"

"Personnel très vendeur"

"Visite ce jour très décevante, pas de bonjour, vraiment pas motivées les deux vendeuses. L'une tournait dans le magasin et l'autre on a eu l'impression de les déranger. Niveau conseil zéro de zéro. Pour au final prendre une couleur dont la quantité est insuffisante mais ça elle aurait pû le dire en voyant la chevelure. Changez de métier mesdames si la vente vous fait ch... c'est grâce à nous clients que vous gagnez votre salaire"

"Je trouve que les prix sont quand même cher pour certains articles, les vendeuses elles sont toujours à l écoute et serviable"

"Très bien conseillée par la vendeuse, très bien accueillie, les produits qui m’ont été proposés sont top et pas chers ! Le magasin ne pousse pas à la consommation comme chez la concurrence Parfait"